Klem klem Opiniões 409

TrustScore: 4 em 5

4,2

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Merci à KlemKlem. Prise en charge rapide. La personne m’a contacté sur Whatsapp pour me demander si les propositions me convenait. Ils ont aussitôt fait les retouches demandées. Personne très sympath... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Personne ne répond aux mails, ni aux DM insta. Sur le site s'est écrit "satisfait ou remboursé" très bien mais j'ai tenté de les contacter pendant des semaines, je n'ai eu aucun retour. C'est de la... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Merci Klemklem pour votre talent! J’ai été recontacté via whatsapp pour valider la commande, on m’a gentillement fait les ajustements demandés. Et l’article était expédié au bout de quelques heures.... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Commande passée le 22/12, depuis aucune nouvelle. Silence radio après multiples relances par mail et sur les réseaux sociaux. Après avoir déposé un avis négatif j'ai été recontacté. La personne... Ver mais

Informações sobre a empresa

Escrito pela empresa

Nous sommes Klem Klem ! Nous transformons vos animaux en de jolis cadres déco, avec amour dans le sud de la France ☀


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

409 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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Classificada 5 em 5 estrelas

Un magnifique cadeau 🤩

Une très belle découverte !
Que se soit pour offrir ou tout simplement pour soi c’est un superbe cadeau.
J’ai totalement craqué !!!
Allez y les yeux fermés 🧡

9 de agosto de 2023
Classificada 5 em 5 estrelas

Perfection absolue

J’ai commandé un cadre à l’effigie de mon fils adoré (mon chien, Rooky) car j’étais fan de ce que propose KlemKlem et je dois dis que je ne suis pas déçue. Le portrait est tellement ressemblant que je n’ai pas pu m’empêcher de verser une larme 🥹… Un petit couac indépendant de leur volonté (colissimo a perdu mon colis), ne leur a pas empêché d’être très réactif et me le renvoyer dès signalement du désagrément.
Merci infiniment pour ce merveilleux rendu 🫶🏼 !!
Traitement de la commande : 100000/10,
Qualité : 100000/10,
Expédition : 100000/10,
Service client : 100000/10.

7 de agosto de 2023
Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent !

Service rapide, ils ont répondu à toutes mes attentes. Le cadeau est très apprécié par la personne. Merci encore pour votre idée qui a fait une heureuse :)

26 de julho de 2023
Classificada 1 em 5 estrelas

Très déçu

Très déçu, ma fille à fait une commande pour me l'offrir en hommage à notre chien. Et nous avons reçu comme texte : allume-moi quand Alma pète 😠
Rien à voir

22 de julho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Klem klem

Resposta da Klem klem

Bonjour,

Tout d'abord, je vous remercie pour votre message et la confiance que vous nous avez accordée.

Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour cette erreur regrettable dans votre commande.

Nous comprenons à quel point ce moment est important pour vous et nous voulons que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue, c'est pourquoi nous travaillons actuellement sur la création d'une nouvelle bougie deuil personnalisée, spécialement dédiée à la mémoire d'Alma.

Dès qu'elle sera prête, nous vous l'enverrons avec un soin tout particulier pour que vous la receviez dans les meilleures conditions. En attendant, si vous avez la moindre question ou demande spécifique, n'hésitez pas à nous contacter directement.

Nous sommes profondément désolés pour cette malheureuse confusion et nous ferons tout notre possible pour rétablir cette situation et vous offrir une expérience d'achat mémorable.

Merci pour votre compréhension.

Sincèrement,

Sindhy et l'équipe Klem Klem

Classificada 5 em 5 estrelas

Encore mieux que ce à quoi je…

Encore mieux que ce à quoi je m'attendais ! Le tableau pour mes 2 animaux est de grande qualité et Christopher à pris le temps d'ajuster le design parfait pour mes 2 animaux.
Merci pour ce service clients au top !

29 de junho de 2023
Classificada 5 em 5 estrelas

Génial

Genial je suis très contente de mon tableau, l’équipe a été super disponible pour mes demandes !
Merci à vous

25 de junho de 2023
Classificada 4 em 5 estrelas

Nous avons un cadre pour notre chat et…

Nous avons un cadre pour notre chat et un pour notre chien aux mêmes dimensions. Le rendu est vraiment sympa. Nous avons été un peu déçus par la dimension de la tête de notre chat, qui au final est plus grosse sur le cadre que celle de notre chien.
Sinon nous en sommes très contents.

22 de junho de 2023
Classificada 5 em 5 estrelas

Génial

Top ! réponds aux messages, accepte des changements sur la commande initialement passée, le résultat est de plus juste sublime merci encore ☺️

31 de maio de 2023

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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