Klempner Service24h Opiniões 18

Ich brauchte eine Notfall-Reparatur der Heizung. Aus den am Telefon genannten 2 x 39 € für An- und Abfahrt plus Zuschlag fürs Wochenende in Höhe von 90 € wurden dann bei einer Arbeitszeit von 20 Minuten
sag und schreibe 617,57 € !!!

Leider habe ich die bisherigen Bewertungen nicht gelesen und mir ist genau die gleiche Situation passiert. Zuerst hieß es 69€, dann wurde kurz der Spülkasten gereinigt und plötzlich sollte ich 620€ bezahlen. Eine Information über anfallende Kosten ist nicht erfolgt und als ich mich nachträglich hierüber beschwert habe, wurde ich angeschrien und der Lüge bezichtigt. Ich kann nur alle Leute, die ähnliche Erfahrungen gemacht haben dazu anhalten das an den Verbraucherschutz zu melden. Einzelne Rückmeldungen helfen wenig, aber wenn es alle tun, die so reingelegt wurden, dann können solche Sachen auch ins Blickfeld der Behörden rutschen.

Völlig überzogenen Preisvorstellung
Und dann einen Lehrling ohne Werkzeug vorbei schicken der mit meinem Schraubendreher rumstocherte und völlig überfordert war. Und das kostete mich locker 2Stunden für nix und wieder nix.

Finger weg! Unseriös und unzuverlässig - und dann wird man angeschrien wenn es einem zu dumm wird.
Erst wurde mir ein Termin für 9 Uhr früh gegeben, dann kam niemand - daraufhin rief ich an und es hieß es kommt jetzt sofort jemand - zwei Stunden später wurde ich von einem Mitarbeiter der Zentrale angeschrien und mir wurde gesagt wenn ich jetzt noch einmal eine der Notfallnummern anrufe würde man mich im System blockieren und ich könnte sehen wo ich übers Wochenende bleibe.

Warnung, totale Abzocke! Notdienst angerufen, weil unsere Heizung ausgelaufen ist. Zwei Männer kamen und zeigten uns einen Kostenvoranschlag in Höhe von 400€. Nach 30 Minuten „Arbeit“ sollte ich 1200€ zahlen!! Es wurden auf der Rechnung ausgetauschte Teile angegeben, die bei einer Heizung nicht existieren. Als ich mich weigerte zu zahlen, wurde auf 800€ heruntergegangen. Ich wurde gedrängt die Rechnung vor Ort zu zahlen. Anzeige bei der Polizei gemacht. Fazit: E-Mail ist Fake und unter der Adresse, die auf der Rechnung ausgewiesen ist, gibt es die Firma gar nicht.

Am Telefon wurde gesagt 69 Euro Anfahrtskosten es wurde kein Preis genannt von Notdienst. Lediglich nur darüber informiert dass die Klempner vor Ort über die Arbeit und entgültigen Preis mich informieren und ich entscheide ob sie die Arbeit machen sollen oder nicht. Angerufen habe ich um 13:30 gekommen sind die 16:00. Da war der ganze Keller unter Wasser. Laut Klempner ist Abwasserrohr von Nachbarin verstopft. Davor war schon anderer Klempner da und es lag an einer Dichtung. Also entschied ich mich dazu nur die Anfahrtskosten zu bezahlen und die Leute wieder weg zu schicken. Da stellen die mir eine Rechnung von 199 Euro. Ich habe gesagt das stimmt was nicht und gleich im Büro angerufen. Als ich das Problem geschildert habe wurde einfach aufgelegt. Da hab ich mit Polizei gedroht. Klempner hat dann im Büro nochmal angerufen und wir haben uns geeinigt, dass ich die Anfahrtskosten bezahle und wenn es sich rausstellt dass bei meinem Telefonat ich über die Kosten von Notdienst informiert wurde kriege ich eine Rechnung.

Rohrbruch, bei Anruf laut Aussage nur 99,00 Euro Zuschlag. Nachdem die zwei Monteure nach 30 Minuten und stümperhaft ausgeführter Arbeit die Rechnung gestellt haben, kam ein Betrag von 842,04 Euro zusammen.
189 ,00 Arbeitspauschale
125,00 Zuschlag
279,60 Arbeitslohn je 1/4 Stunde 69,90
45,00 Gebo-Schelle obwohl nur die Dichtung mit
3 Rohrschellen befestigt wurde. Angeblich
kann die Dichtung nicht einzeln beschafft
werden...eine glatte Lüge.

Endpreis....842,94 Euro

Finger weg....ABZOCKE

Achtung Abzocke! Zuerst wurden Termine mehrfach nicht eingehalten. Dann wird für die Anfahrt über 200€ verlangt, obwohl am Telefon 70€ vereinbart waren. Die Handwerker haben mehrfach die Aussage verweigert für welche Firma sie arbeiten. Meine Frau wurde massiv unter Druck gesetzt 600€ in Bar zu bezahlen für einmal Spülen wechseln. Nachdem der Vermieter dazu kam und die beiden Männer (sicherlich keine gelernten Handwerker!) mit ihren Drohungen scheiterten, wurde der Preis auf 250 € gesenkt. Natürlich ohne Rechnung!!! Bitte suchen Sie sich einen Handwerker aus der Nähe und ersparen Sie sich viel ärger.

Rohrverstopfung. Mitarbeiter kamen zwar schnell vorbei, haben sich aber nicht ernsthaft um das Problem gekümmert. Einmal kurz die Pumpe ins Klo gehalten und danach nicht mal gecheckt, ob die Verstopfung noch da ist. Spirale kam nicht zum Einsatz. Am Tag darauf alles wieder verstopft, Abwasser kam aus dem Bodenabfluss. Mitarbeiter am Telefon: "ich schicke gleich jemand". 3 Stunden später war immer noch niemand da. Mitarbeiter am Telefon wieder: "es kommt gleich jemand". Kam aber niemand. Danach (ab 0:00h) ging niemand mehr beim 24 Std-Service ans Telefon. Heute früh um 10:30 habe ich das letzte Mal probiert, anzurufen und habs jetzt aufgegeben.

Achtung!!! Abzocke!
Für 40 min Rohrreinigung wurde eine Rechnung in Höhe 940,00 € ausgestellt, die sofort bezahlt werden müsste. Es wurde auf mich enormer Druck ausgeübt durch zwei Mitarbeiter und mit Mahnung gedroht. Danach tropfte unter der Spüle, aber das hat die Firma gar nicht interessiert. Sie verlangten von mir ein Gutachter als Beweis!!! Unverschämt!
Ich bin reingefallen, nie hätte ich geahnt, dass solche unverschämte Handwerker gibt, die Kundschaft mit Wucherpreisen bestrafen!

ABZOCKE HOCH 3000!!!
Wucherpreis des Grauens für 2 Personen in einer halben Stunde. Haben nicht bezahlt und waren bei der Polizei und haben eine Aussage gemacht.
Finger weg davon!

Die Arbeit wurde nicht vollständig ausgeführt dafür aber der volle und sehr stolze Preis sofort verlangt

Habe die Reparatur der Sicherheitsgruppe eine Warmwasserboilers angefragt. Man würde zunächst mal einen Mitarbeiter vorbeischicken zum Ansehen des Schadens und zur Abgabe eines Reparatuir-Angebotes. Das würde 69,00 € kosten und ich hätte Glück, am gleichen Tag wäre noch jemand gegen 17:00 frei. Habe dann zugesagt und tatsächlich kam dann abends um 20 Uhr ein Techniker. Der sah sich das Problem für 10 Minuten an, nahm das Problem auf und stellte dann seine Rechnung. Zu den telefonisch angeführten € 69,00 kamen dann noch € 65,95 € Arbeitszeit für 45 Minuten und zu meinem Entsetzen € 75,95 Notdienstaufschlag hinzu. Insgesamt musste ich also 250,97 € für den 10-minütigen Einsatz zahlen und habe keinerlei Ergebnis, weder ein Angebot, was ich ja wollte noch einen Termin mit Kosten für die anstehende Reparatur. Eine telefonische Reklamation beim Service wurde von einem äußerst unfreundlichen, wohl ausländischen Mitarbeiter mit entsprechendem Akzent abgetan, ich solle mir doch ein Unternehmen suchen, welches preiswerter arbeitet und das Telefon wurde - wie auch bei anderen Rezessionen über dieses Unternehmen aufgeführt - einfach aufgelegt. Fazit: Finger weg von diesem Service, alles nur Abzocke ohne Leistung.

Betrug. Haben über 1000€ verlangt.

Am 30.4.24 um 17 Uhr habe ich einen Termin für die Begutachtung und Ursachensuche für einen Wasserschaden für den 2.5.24 in Auftrag gegeben.
Der Termin wurde auf 14 - 16 Uhr abgestimmt.
Leider ist niemand gekommen. Mehrer Familien nahmen sich frei für diese Zeit. Auch kein Anruf das der Termin abgesagt werden sollte.
Auf meinen Anruf hin wurde mir mitgeteilt die Fa. wisse nichts von einem Auftrag. Als ich dem Mitarbeiter mitgeteilt habe dass sich mehrere Personen extra freigenommen haben für den Besichtungstermin ist der Mitarbeiter mit ausländischen Akzent sehr unfreundlich geworden. Er hat pampig gesagt ich diskutiere nicht mit Ihnen und hat einfach aufgelegt. Rotz frech. Finger weg von dieser Firma. Lt. Google Map befindet sich unter der Adresse eine Elektrofirma und kein Klemptnerservice. Sehr fraglich!!!!

2x versprochen zu kommen, 2x kam keiner . Keine Information /Anruf nix.
Bewertungen auf der Homepage sind Fake !

Die Rechnung enthielt keine Angaben zum Unternehmen, die Beträge waren nicht korrekt, und die Dienstleistung wurde nur teilweise erbracht, während für die vollständige Erledigung erneut ein Besuch berechnet wurde. Es gab keinen Hinweis auf Professionalität.

Um 23:40 wegen Rohrbruch angerufen. Hilfe innerhalb von einer maximal zwei Stunden wurde Versprochen. Um 1:50 immer noch keiner da. Bei der angeblich 24-stunden Rufnummer meldet sich keiner. Keine Empfehlung!!!
Wir gehen nun schlafen.