Mijn nichtjes waren jarig en de order is in overleg via de Whats app mogelijkheid op de website met spoed behandeld. Op tijd binnengekomen dankzij Els en haar klantvriendelijkheid, begrip en meeden... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Leuke en overzichtelijke webshop met mooie kleding voor onze dochters. Ik heb al vaker iets gekocht bij Kletskouz en heb altijd alles netjes op tijd ontvangen. Bij vragen wordt er snel gereageerd en g... Ver mais
A empresa respondeu
Door 1 dag te laat te zijn met retouren, wegens familiale omstandigheden, moest ik een pakket houden van kleding die kleiner was in het echt dan beschreven op de website. Zeer onvriendelijke klantense... Ver mais
Overzichtelijke website met leuke producten. Bestel er regelmatig en ze hebben snelle levering. Ze hebben naast kleding ook andere leuke producten, je kan er altijd wel een cadeautje vinden. Het wordt... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Wij verkopen o.a. baby en kinderartikelen. Wij hebben kleding met ons eigen label Kletskouz. Wij staan voor goede service , snelle verzending en milieuvriendelijke verpakkingen.
Informações de contacto
Willem III straat 30, 2291TM, Wateringen, Holanda
- klantenservice@kletskouz.nl
- kletskouz.nl
4,4
Excelente
38 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Mijn nichtjes waren jarig en de order…
Mijn nichtjes waren jarig en de order is in overleg via de Whats app mogelijkheid op de website met spoed behandeld. Op tijd binnengekomen dankzij Els en haar klantvriendelijkheid, begrip en meedenken.
In alle opzichten een fantastische website!
Nogmaals; dank Els.
2 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Kletskouz
Wat een ontzettend lieve woorden, dank je wel! Hier doen we het voor💛
Wat fijn om te horen dat alles op tijd is aangekomen en dat we hebben kunnen bijdragen aan een geslaagde verjaardag van je nichtjes. We vinden het belangrijk om mee te denken en nét dat stapje extra te zetten als het nodig is.
Bedankt voor je vertrouwen en deze prachtige review. We hopen je in de toekomst weer met veel plezier te mogen helpen!
Liefs Els 💛
Altijd snelle service
Altijd snelle service, snelle communicaties en heel mee denkend. Ook altijd leuke acties! Ik blijf hier zeker vaker bestellen!
9 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Kletskouz
Goededag,
Fijn dat u dit zo heeft ervaren!
Groet, Team Kletskouz
Resposta da Kletskouz
Bedankt voor je review!
Perfecto like always 🤩
7 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Kletskouz
Bedankt voor u review!
Zomerkleding voor de kleintjes
🌞✅🎀ZOMERKLEDING VOOR DE KLEINTJES
Zomer kleertjes voor de kleinkinderen ..Altyd netjes en keurig ingepakt... We zijn zeer tevreden met kletskouz..
De Oma's xxx
6 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Kletskouz
Leuk om te horen dat u een positieve ervaring heeft met onze store!
Groetjes, Team Kletskouz
Top service van kletskouz vriendelijk…
Top service van kletskouz vriendelijk goede kwaliteit snelle levering
Zeker een aanrader voor baby spullen
14 de junho de 2025
Opinião espontânea
Ging veel mis met de bestelling
Bestelde hier voor de snelle levertijd die op de site vermeld stond. Na betaling bleek een deel van de bestelling al niet op voorraad te zijn. Kreeg ik daar wel netjes een mail over en het bedrag terug.
Daarna duurde het lang voordat het verzonden werd (veel langer dan op de site vermeld staat) en was het verpakkingsmateriaal op. Kreeg de bestelling in een oude kruidvat tas opgestuurd. En was de doos van het product kapot, vies en vol met vocht.
10 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Kletskouz
Beste Christa,
Bedankt voor uw bericht. Wat jammer dat de bestelling niet aan uw verwachtingen voldeed, dat spijt ons zeer.
We hebben u na ontvangst van uw klacht meerdere keren per e-mail en telefoon benaderd om samen tot een passende oplossing te komen. Omdat hier geen reactie op kwam, hebben we uiteindelijk besloten het volledige bedrag, inclusief verzendkosten, aan u terug te betalen.
We nemen uw feedback serieus en blijven onze service verbeteren waar mogelijk. Omdat we het netjes voor u hebben opgelost, zouden we het zeer waarderen als u uw review zou willen verwijderen of aanpassen. Mocht u alsnog contact met ons willen opnemen, dan staan we daar uiteraard voor open.
Met vriendelijke groet,
Team Kletskouz
Resposta da Kletskouz
Bedankt voor je review!
Een superleuke webwinkel met goede…
Een superleuke webwinkel met goede service
18 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Kletskouz
Bedankt Natasja!
Prima webwinkel en hele goede service.
Prima webwinkel en hele goede service.
Leuke spullen voor weinig.
Ik plaats binnenkort weer een bestelling.
15 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Kletskouz
Hallo Wouter, bedankt voor je review! Wij doen ons uiterste best de service te waarborgen!
Aanrader
Mooie kleding en een hele goede service.
Ik ben heel tevreden
11 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Kletskouz
Bedankt dat u tevreden bent met onze service en dat u de kleding mooi vindt!
Zeer tevreden
Hele goede service en goede klantenservice.
Zit sinds kort een nieuwe eigenaresse op zeer tevreden lieve behulpzame jonge dame.
Leuke spullen van goede kwaliteit.
Super tevreden dankjewel en bestel snel wat weer!
16 de abril de 2024
Opinião espontânea
Producten komen van Ali expres/shein…
Producten komen van Ali expres/shein af.. maar dan 3x zo duur.
Maat labeltjes knippen ze eruit om het te laten lijken dat het van hunzelf is. Als je het retour wil sturen mag je daar ook nog voor betalen en dan maar vetrouwen of je het geld wel terug krijgt. Ik zou hier niet bestellen.. oplichters
17 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Kletskouz
Goededag ,
Wat vervelend om te horen dat u dit zo heeft ervaren. Wij hebben u een terugbetaling aangeboden maar u vertrouwd het niet. Dat vinden wij zeer spijtig. Mocht u zich bedenken en u geld terug wil kunt u altijd contact opnemen met klantenservice@kletskouz.nl en zorgen wij ervoor dat u volgens het retourbeleid binnen 14 dagen het aankoopbedrag teruggestort krijgt op u rekening.
Vriendelijke groet,
Kletskouz
Geen geld terug. Jullie fout
Ik heb gisteren 3 items gekocht. Zo schattig. Ik heb betaald. Krijg ik later de mededeling dat die maat er niet meer is. Zo jammer. Of ik een andere maat wil. Nee. Of iets anders nee. Ik wil mijn geld terug. Krijg ik ook niet. Wat een slechte beurt masken jullie.
7 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Kledingmaten kloppen niet. Zeer onvriendelijke klantenservice.
Door 1 dag te laat te zijn met retouren, wegens familiale omstandigheden, moest ik een pakket houden van kleding die kleiner was in het echt dan beschreven op de website. Zeer onvriendelijke klantenservice met slechte bereikbaarheid. Kwaliteit van de kleding valt ook erg tegen. Ze zijn concurrenten die dezelfde kleding voor een stuk goedkoper verkopen met een betere klantendienst. Ik zou daarvoor kiezen de volgende keer :)
23 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Ik bestel zeker nog eens.
Vandaag mijn bestelling binnen gekregen en het was super leuk verpakt. Echt een cadeautje om uit te pakken. Ga zo door!
21 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Kleding komt van AliExpress
Kleding komt van AliExpress. Stukke goedkoper om het dus daar te bestellen.. erg jammer en zonde van het geld. Ik bestel hier niet meer.
19 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Mijn bestelling was snel binnen
Mijn bestelling was snel binnen. Wat een prachtige kwaliteit! Tot de volgende order!
24 de setembro de 2022
Opinião espontânea
ik ben zeer tevreden over dit bedrijf
ik ben zeer tevreden over dit bedrijf. Als je vragen hebt over de producten word er heel snel gereageerd en ook word het pakketje leuk ingepakt!
9 de agosto de 2022
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.