KlickTipp Opiniões 

Tom hat sich sehr schnell um mein Anliegen gekümmert und mir hervorragend geholfen. Ein wirklich toller Service!

Danke an Mike. Er arbeitet schnell und effizient, außerdem hat er zu jeder Frage hilfreiche Ideen, die sich direkt umsetzen lassen und einen klar zum Ziel bringen. Einfach top. Vielen Dank.

Toller Support! Mir wurde bei der Lösung eines mir sehr dringenden Problems geholfen und der Mitarbeiter hat sogar Überstunden auf sich genommen. Manchmal gibt es bei mir kurz Ladefehler, ansonsten gibt es nichts zu meckern. Man kann sich nach kurzer Zeit zurecht finden und es gibt beinahe täglich support-zooms, die den Einstieg erleichtern und Fragen beantworten.

Vielen Dank! Problem gelöst und noch on top weitere Aha-Momente und einen genauen Plan, wie ich die nächsten Schritte angehe. Was will man mehr? ;-)

Mike war mal wieder großartig - alles gelöst, wieder was gelernt - ein herrlicher Start in die Woche : )

Ich habe in den letzten Wochen öfter den Support von KlickTipp gebraucht und ich muss wirklich sagen, die helfen nicht nur „irgendwie“, sondern richtig. Egal ob es um Tags, SmartLinks oder Automationen und Kampagnen ging - sie haben sich Zeit genommen, mitgedacht und mir anhand meiner konkreten Probleme gezeigt, wie ich es sauber und praktikabel lösen kann. Besonders in stressigen Momenten vor einem Launch war ich froh, dass da jemand ist, der sich auskennt und nicht nur mit Standard-Antworten kommt. Wirklich ein Support, der seinen Namen verdient. Danke!

Zayn hat sich richtig viel Zeit genommen und alle meine Fragen verständlich und kompetent beantwortet und Lösungen aufgezeigt.

Ich bin seit einigen Jahren KlickTipp Kunde und finde das Produkt einfach großartig.
Außerdem bekomme ich jedes Mal wirklich professionelle und zügige Unterstützung!
Auch heute war mein Anliegen mit nur 2-3 Mails innerhalb von ein paar Minuten erledigt.
Danke! ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️

KlickTipp setzt beim Kundenservice echt Maßstäbe! So viele Wege, Unterstützung zu bekommen – sogar tägliche LIVE-Calls! Das habe ich so noch nirgends erlebt. Lernen und an eigenen Projekten zu wachsen war noch nie so motivierend!

Wie immer - super kompetent, freundlich und große Unterstützung und das egal, ob TOP Kunde oder "kleiner Fisch" - Dankeschön!

Vorschlag für den Bau einer Kampagne mit 5 E-Mails

Ich bin immer wieder beeindruckt von dem Customer Service bei KlickTipp. In so einer Qualität und Zuverlässigkeit habe ich das noch nie erlebt. Auch dieses Mal wieder habe ich innerhalb von 12 Stunden eine persönliche sowie ausführliche Antwort auf mein Anliegen bekommen. Weil es dann doch etwas komplexer war, wurde mir sofort ein Zoom-Termin angeboten, in dem Zayn extrem gut vorbereitet war und mir bei allen Punkten weiterhelfen konnte. Ich werde KlickTipp jedem weiterempfehlen und mache das auch schon.

Was ein großartiger Support. Egal wo der Schuh drückt, das Support-Team hilft super kurzfristig, unaufgeregt und unkompliziert. Noch nie habe ich solch einen Service erlebt. Ganz herzlichen Dank und weiter so.

Ob es sich um Schulungsbereichfragen, technische Fragen oder Supportfragen handelt, die Antworten kommen in kürzester Zeit und werden professionell, umfassend und freundlich beantwortet.
So macht Emailmarketing Spaß :-)

Ich finde es gut, dass ich direkt im Zoom meine Fragen zum Einrichten stellen kann. Diese sind mir direkt beantwortet worden, sodass ich es auch umsetzen konnte. Durch die verschiedenen Teilnehmer kommen verschiedene Fragen auf, die auch für mich relevant sind. Das Besondere an diesem Zoom-Call ist, dass es wie ein sehr kompakter und vielschichtiger Workshop ist, der Spaß macht und nicht ein einfaches Erklärungsvideo. Somit fühle ich mich besser aufgehoben mit meinen Problemen der Umsetzung besser gesehen.

Ich habe Klicktipp schon seit Jahren und war v.a. über die hohe Zustellrate begeistert. Auch die Rechtssicherheit und dass es DSGVO-konform ist, ist mir sehr wichtig. Früher war der Support eine Schwachstelle, doch mittlerweile ist man auch hier exzellent.

Die Beratung durch Herrn Zayn zeichnet sich durch Freundlichkeit, Geduld und Kompetenz aus. Das Problem konnte sehr schnell behoben werden.

Ich habe selten so einen außergewöhnlich guten Support erlebt wie bei KlickTipp – und zwar durch Zayn.

Er ist nicht nur unfassbar qualifiziert und kompetent, sondern auch unglaublich motiviert, freundlich und lösungsorientiert. Besonders beeindruckt hat mich, dass er sich in komplexe Themen eigenständig eingearbeitet und mir sogar im Nachgang noch eine durchdachte Lösung geschickt hat – und das bei einer kleinen Monatspauschale, wo man solch ein Engagement eigentlich nicht erwarten würde.

Ehrlich gesagt habe ich bei so einem perfekten Premium-Support schon fast ein schlechtes Gewissen 😀 – für das kleine Paket, das ich aktuell gebucht habe. Ein Upgrade ist hier wohl nur eine Frage der Zeit. 😉

Insgesamt kann ich nur sagen: Zayn steht für Support auf absolutem Top-Level. Fachlich brillant, menschlich top – KlickTipp kann sich glücklich schätzen, ihn im Team zu haben.

Ganz herzlichen Dank, Zayn – bitte unbedingt weitermachen!

Viele Grüße
Jan

Sehr professionell, perfekt organisiert, praxisorientiertes Onboarding, das motiviert. Schade, dass ich Klicktipp erst jetzt entdeckt habe.

ich hatte Probleme mit der Einbindung der Landingpage bei Strato. Mir wurde direkt und persönlich geholfen. Das ganze war absolut lösungsorientiert. Klicktipp jederzeit wieder.