klikkie Opiniões 

423
•
TrustScore: 4 em 5

4,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Meer dan een jaar aan fotomaanden kwijt door lang niets besteld te hebben. Zelf ergggg lang gewacht met het willen bestellen, toen zag opeens dat alles weg was. Vervolgens heb ik klikkie gemaild en kr... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik heb sinds 2 jaar een abonnement voor maandelijks 10foto’s te laten afdrukken. Ik, als oma van 6 kleinkinderen, neem dan ook geregeld foto’s van de kids.🤪 op deze manier heb ik altijd recente kiekj... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Heel leuk concept! Ik heb heel veel foto's op mijn telefoon maar dankzij Klikkie laat ik de mooiste ook effectief afdrukken! Toch nog altijd leuker om te hebben dan gewoon al die herinneringen op je... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

6 haar geleden heb ik drie maanden klikkie cadeau gekregen en sindsdien ben ik geabonneerd. Het is ideaal om dus gewoon maandelijks te printen zodat je eigenlijk nooit wat mist. Ook een periode iets m... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Impressão de fotografias

Escrito pela empresa

klikkie is a Dutch photobook and photo print company. The klikkie agent turns your camera roll into a beautiful printed photobook. It picks your best shots, sorts them by moment and suggests a finished layout with a curated cover design. You review it, make changes and approve it, so the book is always yours. Prefer to do it yourself? Our monthly photo prints subscription delivers your favourite photos to your door automatically. You can cancel anytime. Customers choose klikkie for the highest print quality, true-to-life colours and excellent customer service. It's made for busy parents, couples, travellers and anyone with too many photos and no time to make an album. klikkie photobooks and prints also make a lovely personal gift.


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

423 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 60% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,2

Todas as opiniões

(423)

135 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Great quick service and nice quality…

Great quick service and nice quality prints. Would like to control the colours a bit more if possible or get tips on how to export for best quality.

12 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da klikkie

Resposta da klikkie

Thank you for your review and the feedback!

Classificada 5 em 5 estrelas

Heel blij met Klikkie

Heel blij met Klikkie. Ik gebruik klikkie al jaren naar alle tevredenheid. Ik ben niet zo handig online maar via de app is het heel eenvoudig te regelen de fotos plaats je makkelijk.
Wegens omstandigheden heb ik de app een lange tijd niet kunnen gebruiken. Maar toen de mogelijkheid er weer was was ik blij verrast dat mijn tegoed nog steeds werkte en ik dus niks voor de foto's hoefde te betalen. Wat een verrassing. Dankjewel Klikkie!

15 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da klikkie

Resposta da klikkie

Hi, bedankt voor je review en de 5 sterren! 🌟
We zien je graag snel terug.

Classificada 1 em 5 estrelas

Levertijd en communicatie slecht

De levertijd klopt totaal niet. In de Q&A hebben ze het over 2 a 3 dagen, met een max van 9. Beide aantallen zijn niet gehaald. Denk er dus goed over na dat wanneer je iets als cadeau wilt geven, je deze het best een maand van te voren kunt bestellen.

Bovenstaand issue nagevraagd via de mail, hier is alleen geen reactie op gekomen. Het is onmogelijk om contact te krijgen met dit bedrijf.

De pocket fotoboekjes zijn een leuk idee, maar als de service zo slecht is...

12 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da klikkie

Resposta da klikkie

Hi Jeroen,

Bedankt voor je review.

Ik zie dat wij je bestelling binnen een aantal dagen hebben verstuurd, maar helaas ligt de bezorging bij PostNL en dat is buiten onze invloed.

We hebben je eerder een mail gestuurd, maar helaas geen antwoord op gekregen. Ik heb je nu net nog een e-mail met verdere informatie gestuurd en zie je reactie graag tegemoet.

Classificada 5 em 5 estrelas

Super

Super! Eindelijk een mooie betaalbare herinnering in klein formaat aan mijn overleden vader!
De app is handig in gebruik, de kwaliteit is zoals verwacht en de bestelling verliep erg snel en soepel!

2 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da klikkie

Resposta da klikkie

Hi Sandra, wat fijn dat onze producten tot zulke mooie herinneringen kunnen leiden. Wij zien je graag terug bij klikkie!

Classificada 5 em 5 estrelas

Mooi en leuk fotoalbum

Snelle levering fotoalbum was zo als ik het gemaakt had. Goede kwaliteit en prijs viel ook mee. Grootste maat besteld

27 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da klikkie

Resposta da klikkie

Hi Bianca, bedankt voor je mooie review! Wij zien je graag terug bij klikkie!

Classificada 5 em 5 estrelas

Probleem direkt opgelost..dankuwel…

Probleem direkt opgelost..dankuwel mevrouw denk ik...Dit noem ik KLANTENSERVICE!!!!Zelf 27 j beenhouwerij gedaan...top..doe zo verder

18 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da klikkie

Resposta da klikkie

Hi Pascale, wij zullen deze lovende woorden doorgeven aan onze collega Liselotte. Een hele fijne dag verder en tot ziens bij klikkie!

Classificada 5 em 5 estrelas

Al 2x een fotoboekje hier besteld

Al 2x een fotoboekje hier besteld, beide keren erg tevreden. Super leuk en makkelijk om er via de app 1 aan te maken, verzending is vrij snel en kwaliteit is top. Blij mee!

10 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da klikkie

Resposta da klikkie

Bedankt voor je review! We zien je graag snel terug bij klikkie.

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer gemakkelijk en een…

Zeer gemakkelijk en een gebruiksvriendelijk app. In een paar minuten je foto's besteld en worden afgedrukt met een TOP kwaliteit.

Ook voor vakantie foto's en deze te plaatsen in een mooie boek is ook mogelijk en super gemakkelijk te maken.

Dus gewoon de app downloaden en maken. De foto's of boek binnen een paar dagen in huis

18 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da klikkie

Resposta da klikkie

Bedankt voor je review en de 5 sterren. We zien je graag snel terug bij klikkie!

Classificada 2 em 5 estrelas

Teleurstellend

Fotoboekje van 10x10cm besteld met 44 pagina’s op 22 april. Verzending zou binnen 4-6 dagen zijn. 31 april maar eens melding gemaakt dat ik het nog niet ontvangen had en kreeg als reactie dat ik nog 5 dagen moest afwachten. Maar opeens kreeg ik toen de bevestigingsmail “het is verzonden”. Dus het was gewoon nog niet eerder verstuurd. 2 mei kwam het dus pas aan. 1 hoekje was beschadigd (gedeukt). Rug tekst ontbrak helemaal. Foto’s die ik had bijgesneden, waren niet bijgesneden afgedrukt. Op klachten (via de button in de app) wordt gewoon niet gereageerd.

2 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Onbetaalbare herinnering

Ik ben al 4 jaar super blij met mijn klikkie abonnement! Hierdoor druk ik elke maand de leukste fotos al en door deze regelmaat kan ik een super leuk fotoboek met veel tekst bijhouden. Dit is een ongelofelijk waardevolle herinnering en mijn zoon bladert er nu al met heel veel plezier in. Bedankt voor deze manier om een onbetaalbare herinnering te maken!

4 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da klikkie

Resposta da klikkie

Bedankt voor je review! We zien je graag snel terug bij klikkie!

Classificada 5 em 5 estrelas

Klikkie is echt een hele fijne app

Klikkie is echt een gebruiksvriendelijke app en levert super snel hun producten. Wat ik fijn vind is dat je alles los kan bestellen of gebruik kan maken van een abonnement. Zo ben ik Klikkie gaan gebruiken na de geboorte van mijn dochter. Elke maand krijg ik een seintje en kan ik weer foto’s kiezen. Super fijn want haar fotoalbum blijft zo up to date. Echt zo leuk om te doen! De producten zijn van mooie kwaliteit en worden snel geleverd.

25 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da klikkie

Resposta da klikkie

Hi Kirsten, bedankt voor je positieve review. Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze app en service. Tot snel bij klikkie :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Snel en goed

Perfecte foto's en snel geleverd.

14 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da klikkie

Resposta da klikkie

Hi Rudi, bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met klikkie. Tot ziens! :)

Classificada 1 em 5 estrelas

Heel slecht!!!!

Heel slecht!!!!
Communicatie kan alleen via email
Reageert elke keer iemand anders.
Heel duur fotoboek besteld en ontvangen, maar Heel veel lege witte pagina's. Ze beloven de hele tijd een nieuw boek, maar na 2 maanden heb ik nog steeds niets. In de app zie ik een mooi juist boek, maar zij zien dit blijkbaar niet.... kastje muur verhaal, veel frustratie en Heel duur boek thuis wat gewoon niet compleet is... kortom flinke tegenvaller en zou nooit meer bestellen hier!!!
Ze zeggen dat ze oplossen, maar er gebeurd niets helaas.

16 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da klikkie

Resposta da klikkie

Hi, we hebben je een mailtje gestuurd met een oplossing. We horen graag van je terug!

Classificada 5 em 5 estrelas

Het was leuk om al die mooie…

Het was leuk om al die mooie herinneringen in een mooi pocket formaat samen te bundelen. In het echt nog mooier en leuker. Mijn kinderen bekijken regelmatig deze foto's terug.
En zo in mei weer mooie herinneringen maken!

15 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da klikkie

Resposta da klikkie

Hi Maartje, bedankt voor je leuke review! Fijn om te lezen dat je zo blij bent met de foto's. Tot snel bij klikkie!

Classificada 5 em 5 estrelas

The travel books

The travel books are so amazing to capture all the memories from holidays. The customer service team are amazing and helped sort any issues/concerns I had. I will definitely continue to order from them!

13 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da klikkie

Resposta da klikkie

Thank you for your positive review, we look forward to seeing you again at klikkie!

Classificada 3 em 5 estrelas

WYSIWYG war nicht gegeben.

Die Handhabung in der App ist ok. Ich habe erst ein Mini Fotobuch einer Reise bestellt, anschließend noch einmal ein großes Buch derselben Reise mit mehr Bildern.. leider war der Druck auf dem Cover abweichend von dem, was in der Vorschau angegeben war. Da wir insgesamt häufiger an dem Ort Urlaub machen, wäre die Jahreszahl schön gewesen. Im Layout war sie vorhanden, in der fertigen Ansicht auch, im Druck hat sie gefehlt. Mir wurde da Ersatz angeboten, dem habe ich zugestimmt, bis heute kam nichts (halbes Jahr später) und ich habe vom Service auch nichts mehr gehört.
Ich finde es schwierig, wenn das WYSIWYG nicht übereinstimmt und das schmälert natürlich eine Motivation, noch einmal bei Klikkie zu bestellen.

1 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Al zo'n 7 jaar lid...

Al zo'n 7 jaar lid schat ik en elke maand is het weer een feestje als de foto's komen 😍

Soms bestel ik een extra setje als ik heel veel gedaan heb en dan is het dubbel leuk.

Ooit heb ik de klantenservice nodig gehad omdat er een foutje zat bij een foto en toen kreeg ik een compleet setje gratis! Perfecte service dus.

Ik heb dit ooit gehad voor mijn verjaardag en nu geef ik zelf Klikkie cadeau, super leuk ook om te geven.

Dus kortom: goed bedrijf, prachtige foto's, fijn album die je erbij kan bestellen.

6 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da klikkie

Resposta da klikkie

Hi Anita, bedankt voor je mooie woorden en wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met klikkie! Tot snel :)

Classificada 3 em 5 estrelas

IOs Klikkie app is een drama

Kwaliteit foto’s zijn super.
Had een keer een klacht dat foto’s beschadigt waren aangekomen en kosteloos kreeg ik de set opnieuw thuisgestuurd.
Ik merk dat ik - als scrapbooker - eigenlijk liever zelf foto’s afdruk omdat ik vaak last minute een foto nodig heb of de maat etc niet naar mijn wens is. Ook de witte randen vind ik niet handig, jammer dat er geen mogelijkheid is om dit uit te zetten.
Of een optie om alleen de grote foto’s (‘Biggies’) te kunnen bestellen.
Fotos bestellen blijft een drama omdat de app op mijn iPhone superslecht werkt. Diverse keren opnieuw geïnstalleerd en het probleem blijft.
Ik klik ergens op en krijg totaal iets anders.
Vandaag wilde ik opzeggen en ik kreeg een mail dat mijn abonnement gepauzeerd is. Mail gestuurd en nu maar weer afwachten.

28 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Slechte communicatie

Communicatie via mail voor een samenwerking is super traag. Valse beloftes worden gedaan. Na 5 mails krijgen we na 3,5 maand reactie dat we r ineens niet tussen passen.

26 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da klikkie

Resposta da klikkie

Hi GlobeByTwo, vervelend om te horen dat de ervaring zo is verlopen over een voorstel voor een marketingsamenwerking. De vertraging in onze reactie was niet de bedoeling. Excuses hiervoor. Wij hadden een grote hoeveelheid aanvragen ontvangen en daaruit een lastige keuze moeten maken. We hebben inmiddels duidelijkheid gegeven over de samenwerking en nemen je feedback mee. Groetjes, Team klikkie

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais