Voer besteld helaas niet op voorraad. Maar wat een goede service in overleg beter voer opgestuurd gekregen dan wat ik besteld had. Koivoershop is echt een aanrader! Super service!
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Bestelde wat bij de koivoershop. Kreeg dag later bericht dat produkt niet (snel) meer leverbaar was. Er werden gelijk - naast ongedaan maken van de koop - alternatieven aangeboden. Heel fijn en top... Ver mais
Goede communicatie, Besteld koivoer was niet direct voorradig. We kregen een bericht over de latere levering met de vraag of er een andere oplossing moest worden voorzien. Desondanks heeft het ni... Ver mais
Heel tevreden. Konden bestelling niet volgende dag verzenden maar laten dat dadelijk weten en indien je een probleem moest hebben zoeken ze samen met je naar een oplossing. Was de eerste keer via deze... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Koivoer kopen? Bij Koivoershop.nl ben je aan het juiste adres. Ontdek merken als Hikari, Saki Hikari, Takazumi en Kiyomizu. Ook alles voor waterbehandeling en koi gezondheid verkrijgbaar!
Informações de contacto
Wagengouw 76, 1151EJ, Broek in Waterland, Holanda
- +31 (0)6 - 55 122 145
- info@koivoershop.nl
- koivoershop.nl
4,6
Excelente
61 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Voer besteld helaas niet op voorraad
Voer besteld helaas niet op voorraad. Maar wat een goede service in overleg beter voer opgestuurd gekregen dan wat ik besteld had. Koivoershop is echt een aanrader! Super service!
9 de julho de 2026
Opinião espontânea
Nette vlotte levering tegen goede prijs
5 de outubro de 2025
Ik werd goed geholpen door Marc.
Ik werd goed geholpen door Marc.
En heb Colombo Algisin besteld.
Omdat ik wat Alg had.
En dit werd me aangeraden.
En na een paar weken was de Alg weg.
Dus goed advies gehad.
7 de abril de 2026
Opinião espontânea
Vlotte
Vlotte, vlugge afhandeling. Zeer goede prijs/kwaliteit, product was in promotie. Zeer tevreden.
11 de abril de 2026
Super service
11 de abril de 2026
Alles ging mis
Alles ging mis, bestelling niet geaccepteerd, kon gevraagde voer niet leveren. Dan compromis, ook dat duurde veel te lang. Al met al 1 maand gewacht op m’n koi voer. Daar doet een geste van een kleine extra verpakking voer echt niet genoegdoening aan.
9 de março de 2026
Resposta da Koivoershop
Beste Harold,
Wat vervelend dat je een negatieve ervaring hebt gehad met ons bedrijf.
Wij streven ernaar om bestellingen altijd zo snel mogelijk te leveren. Helaas is dit niet in alle gevallen mogelijk, omdat wij afhankelijk zijn van leveranciers en groothandels die zelf ook niet altijd snel kunnen leveren. Daarnaast kan het voorkomen dat producten tijdelijk niet op voorraad zijn, zoals in jouw geval.
In zulke situaties doen wij ons uiterste best om een passende oplossing te bieden. Denk hierbij aan een alternatief product, een andere verpakkingsgrootte of een terugbetaling. De keuze ligt uiteraard altijd bij de klant en wij ondernemen nooit iets zonder voorafgaand overleg.
Wanneer klanten bij het plaatsen van een bestelling hun telefoonnummer achterlaten, nemen wij telefonisch contact op. In andere gevallen communiceren wij via e-mail (controleer daarbij ook de spamfolder).
Ik kom graag nog met je in contact om deze negatieve ervaring om te buigen naar een positieve en om samen te achterhalen waar het precies is misgegaan. Dit helpt ons om onze service verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Mark
Koivoershop
Perfecte service
Perfecte service. Besteld pakket reeds na 2 dagen op mijn thuisadres in België.
10 de abril de 2026
Opinião espontânea
Snel geleverd en prima producten
16 de março de 2026
Dit noem ik nu eens Service van Koivoershop
Na een misverstand van hun leverancier ,
Mij opgebeld en 1 dag later al mijn voeder .
Zelfs meer dan dat ik gevraagd had.
Dit noem ik nu eens service!
8 de março de 2026
goed verpakt snel geleverd
Makkelijk bestellen en betalen snelle reactie.
Vlot en goed verpakt ontvangen
16 de fevereiro de 2026
Goede kwaliteit en stipte levering.
26 de janeiro de 2026
Bestelde product was goed verpakt
Bestelde product was goed verpakt. Zonder beschadigingen ontvangen
9 de janeiro de 2026
Snelle levering
14 de janeiro de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.