Koldingsbedsteservice Opiniões 

JERES Web forretning var billigst

Nemt og hurtig levering

God service. Hurtig levering.

Venlige at tale med omkring varen .
Varen kom som aftalt til egen adresse.

Hurtig levering og alt var som det skulle værre

En venlig og god betjening

God vejledning og hurtig levering

Jeg købte en Solo by AL-KO havetraktor hos Kolding have og park, men har desværre haft en rigtig dårlig oplevelse med deres service.

Knivkoblingen gik i stykker, selvom maskinen kun er ca. 1 år gammel og kun har kørt ganske få timer. Jeg ringede til virksomheden og fik besked om, at jeg bare kunne tage selve knivkoblingen med, så deres mekaniker kunne kigge på den. Det lød fint for mig, da jeg bor i Nyborg – at transportere hele havetraktoren til Kolding er en stor udfordring.

Men da jeg ankom med knivkoblingen, fik jeg at vide, at jeg skulle have haft hele maskinen med, før der kunne oprettes en garantisag. Det er jeg sådan set forstående overfor, hvis det er AL-KOs krav – men så burde jeg have fået den korrekte information fra starten. I stedet blev jeg sendt afsted på en unødvendig køretur, for til sidst at stå tilbage uden hjælp.

Jeg valgte ikke at køre hele vejen tilbage efter traktoren, men købte i stedet en ny knivkobling selv og fik den repareret. Det er bare ærgerligt, at en næsten ny maskine allerede går i stykker, og at virksomheden ikke kunne give mig korrekt rådgivning fra starten.

Alt i alt en skuffende oplevelse, som kunne have været undgået, hvis kommunikationen havde været bedre.

alt leveret som aftalt

Det gik så hurtigt med levering og der blev informeret hvornår vare kunne leveres, og medarbejder var så flinke

God service fra bestilling til levering af motorsaven. Kvalitets produkt. Leveret med fragtmand på den angivet dato

super alltids

Har for nyligt bestilt 2 pakker herfra. Meget hurtigt levering, den første pakke kom samme dag som bestilling, dog var de 2 af 4 vare ikke de rigtige, så mon ikke det lige er gået hurtigt nok.
Kørte selv fra Esbjerg til Kolding og fik det byttet. De var dog meget forundret over at det ikke var de rigtige vare de havde sent.

Anden pakke kom dagen efter bestilling dog væsentligt senere end de først havde lovet, det er dog fragtfirmaets fejl.

Hurtig levering af varen

God service og hurtig levering.

Hurtig levering af det bestilte.

hurtig levering fantastisk produkt min ryg er som ny Tak for det