Mijn retour is nog steeds niet in mijn betaaloverzicht bij klarna verwerkt. Het retour is 30 juni door Kou ontvangen. Diverse contactpogingen, zoals 8 uur!!! in de chat blijven hangen helpt niet, geve... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Super kwaliteit (ski)kleding! Fijne zachte stof. Skipullies hebben een brede rits die ver naar beneden open kan, ideaal als je even lekker in de zonnetje zit! Heb al meerdere keren bij Kou besteld en... Ver mais
Hele fijne ervaring!! Snelle aardige communicatie en meedenken. Snelle verzending en helaas was de maat niet goed, maar meteen omgeruild bij melding en nu perfect. Ik had al een pully maar nu de sk... Ver mais
Super kwaliteit kleding! Echt prachtige kleuren, pasvorm en materiaal. Alleen de bezorging was slecht(pakket lag 4 uur in de regen), daar heb ik contact voor gezocht via de chat en daar is inmiddels a... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Kou Sportswear is een exclusief label met trendy wintersportkleding van nú, gespecialiseerd in bovenkleding en accessoires voor dames. Kou Sportswear, met haar strakke contouren, herkenbare designs en een eigentijdse stijl heeft bovendien een eerlijke prijs.
Informações de contacto
Julianastraat 30, 5087BB, Diessen, Holanda
- info@kou-sportswear.com
- kou-sportswear.com
4,4
Excelente
224 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 66% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Was de eerste keer dat ik dit merk ja…
Was de eerste keer dat ik dit merk (KOU) besteld heb. En zal u zoals men verwacht eerlijk mijn mening geven. Het merk KOU doet niet onder ten opzichte van lutha, CPM, 8848, Goldbergh. Heb van alles iets qua ski kleding, en Kou hoort gewoon in dat rijtje thuis.
Gr, suus
28 de novembro de 2025
Prina artikel en goede prijs/kwaliteit…
Prina artikel en goede prijs/kwaliteit verhouding.
Snel verzonden!
1 de dezembro de 2025
Snelle levering, mooie collectie.
Heb mijn bestelling snel ontvangen. Het artikel was erg mooi maar paste helaas niet goed. Proces van retourneren was in eerste instantie onduidelijk maar kreeg snel een duidelijke mail met uitleg.
18 de novembro de 2025
Netjes geleverd en bij j retourzending…
Netjes geleverd en bij j retourzending snel aankoopbedrag retour gehad
17 de novembro de 2025
Moet veel te lang wachten op…
Moet veel te lang wachten op terugbetaling van mijn bestelling.
27 de novembro de 2025
Resposta da Kou Sportswear
Beste Agnes, Dankuwel voor uw feedback. Echter heb ik geprobeerd te vinden waar het mis gaat met uw retour of de eventuele terugbetaling? Maar ik heb nog geen retour aanmelding ontvangen? Zolang wij die niet hebben en het product niet terug is bij ons in het magazijn kan ik ook niet terugbetalen. Zou u mij een e-mail willen sturen zodat we dit op kunnen lossen?
Wij streven er altijd naar om een retour aanmelding in 1 dag te verwerken, en zodra het pakket bij ons terug is worden ze voor 99% in dezelfde week nog verwerkt en terugbetaald.
Leuke kleding
Leuke kleding, mijn keuze snel gemaakt, besteld en keurig op tijd geleverd.
28 de novembro de 2025
Skipully
Mooie, kleurige skipully gekocht. Maat is oké. 2 verbeterpuntjes: de rits is vrij grof, niet zo passend naar mijn smaak.
Verder zouden duimlussen hem helemaal perfect maken.
28 de outubro de 2025
Snelle levering en echt mooie kwaliteit
11 de novembro de 2024
Retourneren van 1 artikel lukte niet…
Retourneren van 1 artikel lukte niet via de door jullie aangegeven link. Op de vraag of jullie deze link op andere wijze konden genereren kreeg ik helemaal geen antwoord. Wel een review nu.
4 de fevereiro de 2024
Resposta da Kou Sportswear
Goedemorgen, mag ik u vragen op welke manier u ons heeft proberen te contacten over het retourneren? Want als iets niet lukt maken wij altijd vanuit onze kant de retour aan en zijn er geen problemen. Wij zijn altijd via de e-mail bereikbaar en reageren we binnen een dag , zelfs in het weekend, en op de chat op de website reageren we binnen een uur. Ook in het weekend.
Snelle levering en fijn materiaal
3 de fevereiro de 2024
Snelle levering en snelle, vriendelijke service!
Snelle levering, en snelle, vriendelijke en oplossingsgerichte service bij vragen!
1 de fevereiro de 2024
Top firma !!
Top firma zeker aan te bevelen
Super te vrede
Mooie kwaliteit snelle bezorging.
25 de janeiro de 2024
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.