Wir reisen bereits seit 5 Jahren in Ferienwohnungen von Kraushaar und waren immer sehr zufrieden 😃 Dieses Jahr hätten wir allerdings einen Notdienst sehr gut gebrauchen können, den Kraushaar leider... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Die Kommunikation mit Kraushaar war sehr gut. Alle Anliegen wurden immer sofort und zufriedenstellend bearbeitet. Leider war unsere Wohnung bei Ankunft nicht sauber. Auf unser Feedback über das K... Ver mais
Super hilfsbereite Mitarbeiterin am Standort Grömitz, die trotz Feierabend noch super bemüht war uns zu helfen. Die Unterkunft hat eine tolle Lage. Es ist alles fußläufig schnell zu erreichen und... Ver mais
Wir haben bereits das dritte Mal unseren Grömitz-Urlaub in der "Großen Kajüte" verbracht. Wir fühlen uns jedes Mal sehr sehr wohl. Die Wege sind kurz zum Einkauf, ins Zentrum und zur Seebrücke. Zum Hu... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Acomodação de férias
- Resort
- Acomodação que permite animais de estimação
- Apartamento para férias
- Agência imobiliária de arrendamento de casas de férias
- Arrendamento para férias
Escrito pela empresa
Unsere Philosophie - Das macht uns einzigartig! Seit mehr als 50 Jahren bringen wir unsere langjährige Erfahrung in der Vermittlung von Ferienunterkünften mit echter nordischer Herzlichkeit zusammen. Mit Leidenschaft und hohem Qualitätsanspruch sorgen wir dafür, dass Ihr Ostseeurlaub rundum gelingt. Unsere Standorte sind so vielfältig wie die Küste selbst – und genau das macht uns aus. Jede Region hat ihren ganz eigenen Charme, und wir sorgen dafür, dass Sie sich von der ersten Minute an wohlfühlen. Mit Standorten entlang der Lübecker Bucht, in der Holsteinischen Schweiz und an der Kieler Bucht bieten wir für jede Urlaubslaune den passenden Rückzugsort. Ob Erholung, Familienzeit oder Küstenabenteuer – bei uns finden Sie Ihr persönliches Stück Ostseeglück. Was uns antreibt? Ein hoher Qualitätsanspruch und ein Service, der so individuell ist wie Ihre Urlaubsträume. Unser Team ist jederzeit für Sie da – kompetent, herzlich und immer mit einem echten Küstenlächeln. Wir freuen uns darauf, Ihren Ostseeurlaub unvergesslich zu machen!
Informações de contacto
Plöner Straße 54, 23701, Eutin, Alemanha
- 04521831050
- info@kraushaar-ferienwohnungen.de
- kraushaar-ferienwohnungen.de
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 97% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Lage der Wohnung hervorragend, sehr zufrieden
Lage der Wohnung hervorragend, direkte Strandlage und unmittelbar an der Promenade.
Wohngebäude selbst aus den ca. 70iger Jahren, sauber.
Wohnung im 2.Stock, Aufzug (über Tiefgarage ohne Treppen) vorhanden, neu renoviert, gemütlich und geschmackvoll eingerichtet, man fühlt sich wohl.
Es ist eine Kaffemaschine (Filter), eine Tschibo Kaffeemaschine (Kapseln) und ein Wasserkocher vorhanden.
Kleines Ameisenproblem (Ameisenstraße vom Balkon über rechte untere Ecke der Balkontüre zur Küche) welches dringend behoben werden sollte. Aus diesem Grund haben wir alle Lebensmittel im Kühlschrank gelagert bzw. in die vorhandene Tupperware verpackt und Müll sofort entsorgt.
Deshalb haben wir nur 4 Sterne vergeben.
Vom Balkon seitlicher, schöner Blick auf die Ostsee, etwas eingeschränkt durch ein vorliegendes Gebäude (doppelstöckiges Restaurant Ahoi by Steffen Henssler).
Balkon nachmittags bis abends sonnig, Markise, Tisch und drei Balkonstühle mit Sitzauflagen vorhanden.
Von der Wohnung blickt man auf das gegenüberliegende Gebäude.
Außenparkplatz Nr. 207 Ausfahrt nur rückwärts möglich.
Abwicklung der Buchung, Informationen (E-Mails, SMS), Übergabe und Rückgabe der Schlüssel über Kraushaar professionell und unproblematisch.
Alles in allem war es ein sehr schöner Aufenthalt.

Resposta da Kraushaar Ferienwohnungen
ständige Lärmbelästigung
Unterkunft sehr spartanisch ausgestattet.
(kaum Möglichkeiten für Unterbringung der Sachen)
Landheim gegenüber der Ferienwohnung ist eine
Katastrophe. Ständige Lärmbelästigung bis weit in die Nacht! Deshalb sind wir auch 2 Tage eher abgereist.
Lage der Ferienwohnung ist sehr schön.

Resposta da Kraushaar Ferienwohnungen
kurzurlaub
Die Abwicklung lief reibungslos und unkompliziert. Wir hatten vom Balkon aus einen fantastischen Ausblick. Die Wohnung ist liebevoll eingerichtet, aber leider liegt in permanenter Geruch in der Wohnung. Die Fenster mussten dauerhaft geöffnet sein. Wir gehen davon aus, dass es eine Raucherwohnung ist. Und vom Vormieter stand noch das ganze Leergut auf dem Balkon. Nicht schön.

Resposta da Kraushaar Ferienwohnungen
Ostsee im Herzen tragen
Eine absolute Wohlfühloase für Familien! Wir waren für zwei Wochen hier und sind restlos begeistert. Der Blick auf den Hafen und die Ostsee ist herrlich. Die Wohnung ist wunderschön und maritim gestaltet. Der große Garten bietet reichlich Platz zum Austoben für die Kinder. Die Vermieter sind unglaublich gastfreundlich, offen und hatten immer super Tipps parat. Vielen Dank für die schöne Zeit!

Resposta da Kraushaar Ferienwohnungen
Sehr schöne Wohnung
Sehr schöne Wohnung, liebevoll eingerichtet. Der Blick auf die Ostsee unbezahlbar, wir haben uns sehr wohl gefühlt. Auch alles sehr sauber. Sehr gerne wieder.

Resposta da Kraushaar Ferienwohnungen
Urlaub im Haus Klara in Grube
Wir haben im Haus Klara in Grube einen wunderbaren Urlaub verbracht. Das Haus ist super gemütlich und zum Wohlfühlen eingerichtet. Die Küche ist wirklich perfekt ausgestattet. Es fehlt wirklich an Nichts.
Im Garten ist aber wahrscheinlich länger nichts gemacht worden. Wir haben die schöne Holzterrasse selber vom vielen Unkraut befreit, damit wir dort sitzen konnten. Und leider ist es tatsächlich sehr laut, was den Wochentagsverkehr angeht. Aber da kann man nichts dran ändern. Das Haus liegt an einer stark befahrenen Straße.
Der Kontakt und der Service ihrer Agentur war uns sehr angenehm.
Sehr gern buchen wir wieder bei ihnen.
Vielen Dank.

Resposta da Kraushaar Ferienwohnungen
alles soweit ok leider gibt ein paar…
alles soweit ok leider gibt ein paar Verbesserung zum Beispiel ein Besen wäre schön und ein Wischmopp auch,
leider laut die Beschreibung sollte eine Waschmaschine da sein?? leider war keine. sonst die Wohnung war super
liebe grüße
Tena Sanchez

Resposta da Kraushaar Ferienwohnungen
Traurig
Man freut sich auf entspannte Stunden an der Ostsee und muss erstmal anderthalb Stunden länger warten, um seine Wohnung zu beziehen. Angegeben war 16Uhr. Angeblich zu große Anreisewelle, dass sie mit dem Putzen nicht hinterher kommen. Schlecht wenn man im Auto verderbliche Lebensmittel hat, welches den Parkplatz in der Sonne hat. Dann bezieht man seine Wohnung und stellt fest, dass die absolut kein Reinigungspersonal zu Gesicht bekommen hat. Haare und Sand überall, auf den Böden, auf den Tischen. Benutzte dreckige Handtücher in der Dusche, Waschbecken nicht gereinigt, in der Spüle Essenreste, Spüler nicht ausgeräumt, Staubflusen im Wohnzimmer. Nach einem Telefonat stand dann ungefähr eine halbe Stunde später das Reinigungspersonal in der Tür und hat die Wohnung geputzt. Besser als nix. Aber für den ganzen Stress obwohl es Erholung sein sollte, nicht Mal eine Entschädigung vom Preis zu bekommen ist echt traurig.

Resposta da Kraushaar Ferienwohnungen
Die Buchung lief einfach aber die Reinigung
Die Buchung lief einfach und unkompliziert, wie immer 👍🏻. Das Abholen des Schlüssels mit dem Tresor fand ich super bequem und einfach, dass ist eine super Lösung. Vor allem mit der Benachrichtigung, wenn die Wohnung fertig ist.
Leider waren wir mit der Sauberkeit nicht wirklich zufrieden. Das Badezimmer war echt nicht ok, der Boden war furchtbar dreckig und voller Haare ( nicht von uns ).
Es machte leider den Eindruck das für nur 2 Nächte die Reinigungen nicht so ernst genommen wurde. Schade, denn auch wir zahlen eine Endreinigung.
Die Duche verliert an der Abtrennung auch an verschiedenen Stellen Wasser.
Trotzdem würden wir immer wieder bei euch buchen:-)

Resposta da Kraushaar Ferienwohnungen
Wir kommen nicht wieder, Schimmel!
Leider können wir diese Ferienunterkunft nicht weiterempfehlen.
Die allgemeine Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig. Bereits bei unserer Ankunft waren an der Küchenwand Flecken (vermutlich Kaffee oder Ähnliches) zu sehen. Die benutzte und verschmutzte Spülbürste der Vormieter lag noch in der Küche. In den Dekoschalen im Wohnzimmer befanden sich noch Haarklammern und Muscheln, die offensichtlich ebenfalls von vorherigen Gästen stammten.
Auch das Badezimmer war alles andere als sauber. Die Wände waren verschmutzt, die Fenster schwarz vor Dreck und an der Deckenlampe hing sogar noch Malerkrepp. Zusätzlich lagen in einer Ecke kleine schwarze Kügelchen, bei denen es sich möglicherweise um Tierkot handelte. Außerdem haben wir im Badezimmer mehrfach Silberfischchen entdeckt, was den insgesamt ungepflegten Eindruck leider zusätzlich verstärkt hat.
Ein weiteres großes Problem war die extreme Luftfeuchtigkeit. In der Wohnung standen zwei Luftentfeuchter – einer im Wohnzimmer und einer im Schlafzimmer. Bereits nach 1,5 bis 2 Stunden ohne Betrieb stieg die Luftfeuchtigkeit wieder auf über 80 %. Vor Ort lag sogar ein Hinweis, dass die Gäste die Luftentfeuchter regelmäßig entleeren sollen. Aufgrund der hohen Feuchtigkeit mussten diese tatsächlich täglich geleert werden. Leider waren die Geräte von innen selbst stark verschmutzt und rochen unangenehm muffig. Dass die Unterkunft ein so massives Feuchtigkeitsproblem hat, wurde online mit keinem Wort erwähnt. Hätten wir das vorher gewusst, hätten wir die Unterkunft mit unserem vier Monate alten Baby niemals gebucht.
Die größte Überraschung erwartete uns jedoch im Schlafzimmer: Hinter dem Bett befand sich Schimmel. Das ist für uns absolut inakzeptabel und hätte niemals vermietet werden dürfen.
Den Vermieter informierten wir umgehend. Er wirkte zwar etwas überfordert und musste sich zunächst erklären lassen, wie der Luftentfeuchter überhaupt funktioniert, bemühte sich aber dennoch um eine Lösung. Eine Ersatzunterkunft stand leider nicht zur Verfügung. Positiv hervorheben möchten wir, dass wir uns am Ende zumindest auf eine angemessene Preisreduzierung einigen konnten. Da der Schimmel glücklicherweise nur hinter dem Bett im Schlafzimmer war, konnten wir im Wohnzimmer schlafen.
Am nächsten Tag wollte der Vermieter jemanden schicken, um den Schimmel zu beseitigen. Wir hatten ausdrücklich vereinbart, dass wir vorher telefonisch informiert werden, damit wir währenddessen vor Ort sein können – schließlich befanden sich all unsere persönlichen Gegenstände und Wertsachen in der Wohnung. Ein Anruf erfolgte jedoch nie. Als wir am späten Nachmittag zurückkamen, roch die gesamte Wohnung stark nach Chlor bzw. Schimmelentferner. Offensichtlich hatte jemand die Wohnung während unserer Abwesenheit betreten. Zusätzlich war erkennbar, dass auch hinter dem Bett im Wohnzimmer nachgesehen wurde, da die Nachtschränke verschoben waren. Dass fremde Personen trotz anderslautender Absprache ohne unser Wissen die Unterkunft betreten haben, empfinden wir als absolutes No-Go. Glücklicherweise musste im Wohnzimmer kein Schimmel entfernt werden – andernfalls hätten wir mit unserem vier Monate alten Baby in einem Raum schlafen müssen, der komplett nach Chlor gerochen hätte.
Der einzige wirkliche Pluspunkt ist die Lage. Der Strand ist in etwa drei Minuten zu Fuß erreichbar und auch die Innenstadt ist schnell zu erreichen.
Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke deutlich. Vor allem die mangelnde Sauberkeit, die extreme Feuchtigkeit, der Schimmel, die Silberfischchen im Badezimmer und das eigenmächtige Betreten der Wohnung während unserer Abwesenheit sind für uns nicht akzeptabel. Deshalb werden wir diese Unterkunft nicht noch einmal buchen und können sie leider auch nicht weiterempfehlen.

Resposta da Kraushaar Ferienwohnungen
Tolle Wohnung
Tolle Wohnung, super Lage, sehr gut eingerichtet, wir würden wiederkommen 😎

Resposta da Kraushaar Ferienwohnungen
Tolle Wohnung toller Service.
Tolle Wohnung toller Service.
Wir waren rundum zufrieden.
Wir kommen wieder

Resposta da Kraushaar Ferienwohnungen
Das Abholen der Schlüssel war einfach.
Das Abholen der Schlüssel war einfach.
Die Ferienwohnung war sehr sauber.

Resposta da Kraushaar Ferienwohnungen
Meerblick
Der Ausblick ist kaum zu überbieten, Natur pur, bei ein bißchen Wind kann man das Meeresrauschen auf dem Balkon hören. Die Nähe zur Natur bedeutet aber auch Insekten, sodass wir zeitweise die Balkontür nicht offen lassen konnten. Käfer 1-2 cm groß kommen wahrscheinlich zur Haustür herein, waren aber in allen Räumen zu finde. Wir haben täglich mindestens 5 davon nach draußen gebracht. Das haben wir aber gerne in Kauf genommen. 2 Tage vor Abreise ist der Warmwasserbereiter kaputt gegangen. Dafür kann natürlich keiner was. Aber auf die erste Kontaktaufnahme kam keine Reaktion. 20 Stunden später habe ich eine weitere Nachricht gesendet. Darauf haben sie reagiert, indem sie eine Nachricht gesendet haben, dass sie es an die Haustechniker weitergeleitet haben. Bis zu unserer Abreise wurde das Problem nicht repariert. Wir hatten nur eiskaltes Wasser und auch die Geschirrspülmaschine funktionierte wahrscheinlich aufgrund des fehlenden warmen Wassers nicht mehr. Ich habe nach Abreise um eine Rückerstattung von einem Tagespreis gebeten. Auf die Nachricht wurde bis jetzt nicht reagiert. Kaputt gehen kann immer mal etwas, aber der Service wie damit umgegangen wird, finde ich nicht gut. Kein Wort des Bedauerns für die Unannehmlichkeiten oder das eine Rückerstattung mit dem Eigentümer noch geklärt werden muss. Die fehlenden Sterne sind alleine wegen dem fehlenden Service. In der Ferienwohnung haben wir uns ansonsten sehr wohl gefühlt.

Resposta da Kraushaar Ferienwohnungen
Super tolle Wohnung in 1A Lage
Super tolle Wohnung in 1A Lage. Besser geht nicht.
Kleinigkeit: eine Gardine vor dem kleinen Fenster am Bett wäre toll

Resposta da Kraushaar Ferienwohnungen
Schönes Haus tolle Lage
Die Buchung war unkompliziert und man wurde zu allen Buchungszeitpunkten, Geldeingängen, An- und Abreiseinformationen abgeholt.
Das Haus Wellengang ist schön und ruhig gelegen. Die Ausstattung ist ausreichend vorhanden. Alles was man braucht. Die Sauberkeit bei Anreise war nicht so toll. Helle Hundehaarbüschel, viele Pollen und Dreck in den Fensterrahmen. Ansonsten toll, kommen bestimmt noch einmal wieder.

Resposta da Kraushaar Ferienwohnungen
Ich bin mit der Ferienwohnung sehr…
Ich bin mit der Ferienwohnung sehr zufrieden. Der Strand ist zu Fuß gut erreichbar. Zusätzlich bin ich von der Küche und dem Wohnbereich begeistert, welche sehr modern ausgestattet sind.

Resposta da Kraushaar Ferienwohnungen
Im Urlaub zu Hause
Die Ferienwohnung ist großzügig, modern eingerichtet und hat eine umfangreiche Ausstattung. Wir haben uns sofort wohlgefühlt. Alles war sauber und ordentlich. Begeistert hat uns die tolle Küche mit allem, was das Urlauberherz begehrt. Die Betten und vor allem die Matratzen waren bequem und sauber. Der Parkplatz direkt vor der Haustür und die große Terrasse mit ausreichend Sitzgelegenheiten und einem Blick in den grünen Garten lassen ebenfalls keine Wünsche offen. Wir würden diese Ferienwohnung jederzeit wieder buchen. Bis zum Strand ist es nicht weit. Das Ferienhaus liegt in ruhiger Lage und genau das bietet die Erholung.

Resposta da Kraushaar Ferienwohnungen
Die Wohnung ist sehr schön.
Die Wohnung ist sehr schön.
Für 6 Personen aber zu klein.
Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig.
Mehr Sitzmöglichkeiten und Ablagemöglichkeiten wären wünschenswert.

Resposta da Kraushaar Ferienwohnungen
Ferienwohnung Kleine Düne
Die Ferienwohnung hat alles was man braucht. Es gehört auch eine kleine Terasse mit Tisch und 3Stühlen dazu. Sogar eine Markise ist vorhanden und dadurch kann man morgens selbst wenn die Sonne stark scheint entspannt draußen frühstücken. Das Bad ist neuwertig und auch die restliche Wohnung ist modern eigerichtet.Leider besitzt der Kühlschrank kein Eisfach und das Bett ist nicht besonders hoch(Futonbett). Zur Wohnung gehört ein Fahrradschuppen der jedoch auch von den anderen Wohnungen im Haus genutzt werden darf und somit sobald mehr als 4Fahrräder untergebracht werden müssen, dies schwer möglich ist. Trotzdem hat uns die Wohnung und der Urlaub sehr gut gefallen.

Resposta da Kraushaar Ferienwohnungen
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.





