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Classificada 5 em 5 estrelas

Ho ordinato un profumo online e l’esperienza è stata davvero impeccabile. Conoscevo già la profumeria fisica. l’ordine è arrivato rapidamente e il profumo era perfettamente imballato. cura nel serviz... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Questo sito è a dir poco fantastico, non soltanto per la varietà di profumi di marchi noti ma anche quelli di nicchia. I prezzi sono molto competitivi ma l'attenzione che hanno per il cliente è altiss... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

acquisto due campioncini per valutazione pre-ordine e mi affido al marchio per eccellenza Kyphi. Eppure, servizio post-vendita a dir poco osceno, addirittura un improvvisato mi risponde via whatsapp a... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Eseguito primo ordine presso lo store online. che dire.... SUPERLATIVI!!! Imballaggio e spedizioni Perfette! Serietà, professionalità e disponibilità di altissimo livello da parte di tutto il TEAM. Un... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Perfumaria

Escrito pela empresa

Kyphi è una profumeria artistica nata dall’antica ispirazione del Kyphi, un profumo sacro egizio, simbolo di raffinatezza e armonia. La nostra missione è portare avanti questa tradizione con una selezione curata di fragranze esclusive, pensate per chi ricerca un’esperienza olfattiva unica e indimenticabile. Ogni profumo nel nostro catalogo è il frutto di una ricerca accurata, mirata a trovare essenze che risveglino i sensi e trasportino chi le indossa in mondi lontani. Kyphi è sinonimo di eleganza e di qualità artigianale, con un forte impegno verso l’innovazione e la scoperta di marchi di profumeria artistica di nicchia. Grazie al nostro team di esperti, offriamo un servizio clienti attento e personalizzato, capace di guidare ogni cliente nella scelta della fragranza perfetta. Il nostro store online è un punto di riferimento per appassionati di tutto il mondo che desiderano esplorare e indossare solo i migliori marchi. Visita il nostro sito per scoprire la nostra selezione esclusiva e lasciati incantare dalle fragranze Kyphi, pensate per rendere ogni momento un’occasione speciale.


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

153 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 62% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

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Classificada 5 em 5 estrelas

Ho ordinato un profumo online e…

Ho ordinato un profumo online e l’esperienza è stata davvero impeccabile. Conoscevo già la profumeria fisica.
l’ordine è arrivato rapidamente e il profumo era perfettamente imballato. cura nel servizio e qualita .

16 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ho acquistato un profumo molto costoso…

Ho acquistato un profumo molto costoso e a dir la verità mi sono recata in una profumeria e ho constatato che il profumo che ho ricevuto è originale , quindi autentico , e il fatto che ci sia la possibilità di poter provare la fragranza in comodi campioncini che comunque mantengono un prezzo ma in confezioni più piccole è molto utile, e inoltre ho ricevuto anche campioncini in più, farò al più presto un nuovo acquisto.

11 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Acquisto profumo

Questo sito è a dir poco fantastico, non soltanto per la varietà di profumi di marchi noti ma anche quelli di nicchia. I prezzi sono molto competitivi ma l'attenzione che hanno per il cliente è altissima, il servizio funziona alla grande e devo fare i complimenti a Romilda molto competente, disponibile e soprattutto risolve qualsiasi problema. Il servizio spedizione rapidissimo, quindi che dire bravi continuate così.

11 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

per carità!!!

acquisto due campioncini per valutazione pre-ordine e mi affido al marchio per eccellenza Kyphi. Eppure, servizio post-vendita a dir poco osceno, addirittura un improvvisato mi risponde via whatsapp assicurando che a breve il corriere avrebbe svolto la consegna... sto ancora aspettando perché in realtà non avevano proprio spedito nulla. Due giorni dopo mi contatta uno di tutt'altra pasta il quale, onestamente ammette l'intoppo, e passa il fine settimana. Oggi, lunedì, mi arriva un codice di spedizione, clicco e, nella pagina dello spedizioniere, non è presente il track, segno evidente che nemmeno è stato eseguito il ritiro. Non avrei fatto una piega qualora fossi stato reso edotto sin dal principio; ci sta, la buccia di banana può capitare a tutti me incluso, ma la presa in giro del corriere anche no! Insomma, anche dovesse piacermi la fragranza, piuttosto mi affido agli stranieri (Francia in primis) e ciaone proprio. Questa gente non può stare sul mercato nel 2026!!!

4 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Sono davvero soddisfatto.

Sono davvero soddisfatto.
Ho acquistato un paio di volte. Mi sono sempre trovato benissimo, la comunicazione ottima. Gentilezza non manca. È spedizione veloce
Ottimi i sample da 10ml,KYPHI BOUTIQUE...

21 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Gentilissimi

Fantastica esperienza per quanto riguarda l’acquisto, la spedizione e la cortesia nel risolvere problemi che si sono venuti a creare. Grazie per la gentilezza e la solerzia che mettete nel vostro lavoro. Farò sicuramente acquisti futuri.

20 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Professionalità

Professionalità, educazione cosa rara ti questi tempi, avevo fatto il pagamento sono stato contattato rapidamente per scusarsi del mancato prodotto. Ho detto che avrei aspettato senza problemi, mi hanno ricontattato quando è arrivato spedito velocemente.
Serietà, affidabile, veramente tanta tanta educazione

22 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Grazie!

Ciao , ho acquistato solamente campioncini ed ho ricevuto ( regalino) un campioncino in più. Grazie!

28 de janeiro de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Ottime fragranze

Ho comprato dei campioni di profumi particolari per poterne sentire la fragranza.
La consegna ha tardato ad arrivare NON a causa del negozio, anzi , l’azienda si è immediatamente prestata nel farmi avere al più presto il mio ordine. Grazie mille! Vi terrò sicuramente in considerazione per un futuro ordine.

23 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ho ricevuto il pacco VUOTO !!!

Ho ricevuto il pacco VUOTO !!!

29 de dezembro de 2025
logótipo da Kyphi

Resposta da Kyphi

Gentile Cliente,
ci dispiace leggere la sua recensione, ma riteniamo doveroso fare alcune precisazioni per correttezza e trasparenza.

È assolutamente impossibile che un pacco parta vuoto dai nostri magazzini. Ogni spedizione Kyphi viene preparata, controllata e sigillata con etichetta di sicurezza, che funge anche da sigillo anti-manomissione. In caso di pacco consegnato con etichetta strappata, danneggiata o visibilmente manomessa, la prassi corretta sarebbe stata rifiutare la consegna e contattarci immediatamente, così da poter attivare le opportune verifiche con il corriere.

Non abbiamo ricevuto alcuna segnalazione preventiva da parte sua. Prima di pubblicare la recensione non ci ha mai contattati via email o telefono. Se lo avesse fatto, come accade quotidianamente con i nostri clienti, avremmo cercato insieme una soluzione in modo rapido e costruttivo. Scrivere direttamente una recensione così grave, senza alcun confronto, non aiuta a chiarire l’accaduto.

Abbiamo tentato più volte di contattarla, sia telefonicamente sia tramite i recapiti forniti in fase d’ordine, senza ricevere alcuna risposta.

Kyphi opera da anni con serietà, tracciabilità delle spedizioni e massima attenzione verso il cliente. Restiamo comunque disponibili a chiarire la situazione non appena deciderà di rispondere ai nostri contatti, così da poter analizzare il caso in modo oggettivo e verificabile.

Cordiali saluti,
Kyphi Profumeria

Classificada 5 em 5 estrelas

ormai profumeria di fiducia

ormai profumeria di fiducia, sonny il titolare è molto attento, informato e disponibile, il cliente viene sempre accolto nella migliore delle maniere, e nessuno vi mette fretta, il profumo bois imperial l'ultimo da me preso si commenta da solo, ottimo nelle performance, molto buono, prezzo contenuto per qualita e formato

27 de dezembro de 2025

A Experiência Trustpilot

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