Attention site frauduleux: - je n’ai pas reçu la commande passée il y a un mois et demi (annoncée livrée en 72h) - Aucune réponse à mes mails - Sur mon compte client la commande n’apparaît pas.... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Nous avons commandé sans connaître votre site, totalement au hasard. Belle surprise ! Rapidité dans l’expédition et produits répondant parfaitement à l’annonce. Dommage qu’il n’y ait pas les attache... Ver mais
Produit de qualité toutefois la sneakerie passe par GLS pour la livraison : - Livreur imbuvable limite insultant (si vous êtes une femme passez leur votre copain/mari sinon le ton sera totalement... Ver mais
A empresa respondeu
Envoi très rapide, mais malheureusement le colis ne peut être livré pour adresse incomplète soit disant sauf que mon adresse est complete. La sneakerie m'envoi vers le transporteur GLS et le transpo... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Accessoires et objets déco pour sneakers addict
Informações de contacto
Paris, França
- contact@la-sneakerie.com
- la-sneakerie.com
2,1
Mau
228 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
articles conformes
articles conformes, service client contacté qui répond avec rapidité et précisions
19 de novembro de 2019
Opinião espontânea
Envoi rapide
Envoi rapide,
Les articles correspondaient à la description.
Soûlent le tapis à un défaut ... comme si il était très usée sur un côté . Après rien à redire !
13 de novembro de 2019
Opinião espontânea
Tres bon achat !
Emballage propre et soigné, envoi rapide et articles de bonne qualité. Rien a dire !
6 de novembro de 2019
Opinião espontânea
Pas mal un peu déçu de la qualité et
Pas mal un peu déçu de la qualité et des finitions je m’attendais à mieux , envoie rapide par contre
6 de novembro de 2019
Opinião espontânea
Site très fiable et un service client…
Site très fiable et un service client plus qu'au top. Mille merci!
Kim.
4 de novembro de 2019
Opinião espontânea
Portes clefs
Les portes clefs sont p a r f a i t s !
Je vais en recommander très vite et le traitement de la commande est super rapide en plus.
Merci beaucoup.
4 de novembro de 2019
Opinião espontânea
Superbes produits
Superbes produits, superbe livraison ! Aucun souci, je valide à 100%.
24 de outubro de 2019
Opinião espontânea
Ras conforme à la commande et livré…
Ras conforme à la commande et livré vite et bien protégé.
18 de outubro de 2019
Opinião espontânea
Site excellent
Site excellent, je recommanderai d'autres articles très prochainement 👍
11 de outubro de 2019
Opinião espontânea
Excellent
Excellent, tout est conforme, très bon contact avec la page Instagram qui a répondu à toutes mes questions,
22 de agosto de 2019
Opinião espontânea
Envoi très rapide mais problème de livraison
Envoi très rapide, mais malheureusement le colis ne peut être livré pour adresse incomplète soit disant sauf que mon adresse est complete. La sneakerie m'envoi vers le transporteur GLS et le transporteur vers la sneakerie.
J'espère avoir vite mon colis depuis le temps que je voulais commander je suis un peu déçue.
21 de agosto de 2019
Opinião espontânea
Resposta da La Sneakerie
Bonjour Sabrina,
Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée - qui est indépendante de notre bonne volonté.
Comme vous l'expliquez dans votre message, nous avons expédiés votre colis en moins de 48 heures avec toutes les informations que vous aviez indiqué dans les informations de votre commande. Une fois que le colis est remis au prestataire logistique (GLS), ils ont la responsabilité de vous livrer votre colis rapidement (en moins de 72h) et de se rapprocher de vous en cas de problématique bloquant la livraison.
Dans votre cas personnel, votre livraison a été bloquée par GLS sans aucune raison logique. Suite à votre message que nous avons reçus hier matin, nous avons communiqués à GLS de reprogrammer une livraison le jour suivant (aujourd'hui). Dans le suivi colis GLS, celui-ci apparaît comme étant "en cours de livraison" depuis ce matin. Selon toute vraisemblance, vous recevrez votre commande ce jour.
Encore une fois, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous avons tentés de vous aider de notre mieux et nous sommes déçus si ce support n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons que nos produits sauront vous satisfaire,
A très vite sur La-Sneakerie.com.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.