Naambordje besteld 2 weken geleden. Mail gestuurd, automatische mail terug, zonder deftige uitleg. Sms verstuurd, geen antwoord! Slechtste bedrijf ooit! Super onbeleefd om geen reactie te krijgen. Hie... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Naambordje besteld 2 weken geleden. Mail gestuurd, automatische mail terug, zonder deftige uitleg. Sms verstuurd, geen antwoord! Slechtste bedrijf ooit! Super onbeleefd om geen reactie te krijgen. Hie... Ver mais
A empresa respondeu
Na een bestelling te hebben geplaatst bij jullie en deze gewoon netjes en op tijd binnen te hebben gekregen, week de kleur af van het voorbeeld op de website, Dit netjes vermeld via de ma... Ver mais
A empresa respondeu
Mooie website, maar helaas een mega lange levertijd. Voor de prijs vind ik het product absoluut niet waard. Het tegeltje valt tegen en is niet mooi gekleurd. Ook het houdertje is wat mij betreft een f... Ver mais
A empresa respondeu
Tegeltje besteld met eigen tekst, duurde even maar netjes binnen kregen! Tegeltje ziet er veder mooi uit! Echter had ik een vraag over het bij bestelde houdertje, deze mail heb ik de dag van bestel... Ver mais
A empresa respondeu
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 65% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
1 ster voor de moeite! Vorige week maandag besteld, en nog niks in huis. Nog niet eens het fatsoen om de telefoon op te nemen! LABEL2X?? WAAR BLIJFT MIJN BESTELDE EN BETAALDE ARTIKEL??
Een bestelling gedaan, na 2 weken nog geen bericht (verzending binnen 5/7 dagen op de website).
Gemaild, geen reactie
Gebeld, het wordt meteen verzonden en krijg een track en trace.
Vervolgens wordt de levering elke dag en dag later.. Tot nu.. Weer een week verder.
Weer gebeld, geen reactie, gemaild, geen reactie.
Ga ik mijn pakket nog krijgen????
Update- onlangs product ontvangen, 4 weken later. Jammer dat het zo moeilijk is om contact te krijgen, fijn dat het nog gekomen is..
Naambordje besteld en pas na de bestelling zag ik de negatieve reviews met langere levertijden. Zondagavond gemaild of mijn bordje nog wel vóór mijn vakantie binnen zou komen. Dezelfde avond (en dat op een zondag!) nog reactie gehad dat mijn bordje deze week geleverd zou worden. En jawel, vandaag binnen gekregen! Geen langere, maar zelfs kortere levertijd dan vermeld. Prachtig naambord, precies zoals op de website. Heel erg blij mee! Label2X bedankt voor de goede service.
5 tegeltjes besteld en binnen een week, keurig verpakt, ontvangen. Tegeltjes zijn precies zoals op de website vermeld. Dik tevreden dus!
Had een tegeltje besteld voor een bruiloft. Gezien dat er een wat langere levertijd op zat, maar ik vond de designs erg mooi dus ben er toch voor gegaan. Direct na mijn bestelling contact gehad met de verkoper, waarbij toegezegd werd dat ik het op tijd binnen zou hebben. Twee dagen eerder het product mogen ontvangen en ben hier super blij mee. Top service door de verkoper! Ga hier de volgende keer weer bestellen.
Beschadigd product ontvangen. Kleuren komen niet overeen met pagina. Hierna meermaals contact opgenomen met bedrijf binnen de strikt benoemde 24 uur. Via mail, berichten en zowel telefonisch niet bereikbaar. Na een maand eindelijk telefonisch contact gekregen en zou er een nieuwe opgestuurd worden. Deze nu na 2 maanden wachttijd eindelijk ontvangen, kleur komt nog steeds niet overeen. Ongelofelijk waardeloos bedrijf. Ze hebben leuke spullen maar daar is ook alles mee gezegd..
Ik heb een mooie gepersonaliseerde tegel besteld 2 weken terug. Ik heb gemaild, maar krijg geen antwoord. Hopelijk krijg ik nog antwoord en mijn product opgestuurd!!!!
- na mijn review kreeg ik antwoord en werd het tegeltje eindelijk opgestuurd. Toen kon het ineens wel. Het tegeltje ziet er verder mooi uit en is goed verpakt. Maar of dit nou 3 weken wachten waard is, denk ik niet!!

Resposta da Label2x
Lieferzeit von 4 Wochen , Kommunikation mit dem Hersteller fragwürdig, qualitativ gibt es besseres
Ondanks de slechte reviews, toch een bestelling geplaatst.
Op de website gaven ze keurig aan dat er extra lang levertijd op zit. Ook kreeg ik na een paar werkdagen een e-mail met het bericht waarom ze vertraagd zijn én dat het erg druk was. Ik heb vanmiddag het product ontvangen en het ziet er super uit. Degelijk materiaal en niet overmatig gebruik van verpakkingsmateriaal.
Ik plaatste mijn bestelling op 26 juni en is 11 juli, na vertraging van PostNL, ontvangen.

Resposta da Label2x
Vandaag mijn bestelling mogen ontvangen. Heel erg blij mee. Netjes ingepakt met leuke kaartjes erbij.
De levering liet even op zich wachten, maar dat was het wel waard.
Dankjewel

Resposta da Label2x
Helaas wacht ik al 3 weken op het naambordje.
Geen reactie op de mail. De productie ligt zogenaamd voor 1 dag stil, maar inmiddels nog niets... Niet bestellen dus!

Resposta da Label2x
Ze maken een track en trace label en vervolgens ontvang je niks.
Niemand te bereiken, totaal geen respons.
Opeens krijg je een mega lange “standaard” email waarin staat dat heel toevallig de productie eruit ligt etc.
Mensen, kijk zelf op Aliexpress of iets dergelijks. Dat is namelijk waar dit allemaal vandaan komt.
Ze maken je lekker met korte levertijd, dit is echter niet zo en hebben smoesjes voor allemaal redenen.
Het komt namelijk uit China wat je zelf ook kan bestellen vandaar de lange levertijd!

Resposta da Label2x
Ik heb een foutief naambordje ontvangen. Het duurde ontzettend lang voordat ik antwoord kreeg op mijn mail. Meer dan een maand gewacht op een nieuwe. De klantenservice is enorm langzaam en slecht bereikbaar. Als je belt nemen ze niet op en via de mail reageren ze dus nauwelijks. Heel jammer, want de naambordjes die ze aanbieden zijn erg leuk.

Resposta da Label2x
Slechte ervaring
Ik probeer al dagen contact te krijgen. Op mail (2 weken terug al gestuurd) wordt niet gereageerd en telefonisch nemen ze niet op. Ook via de chat krijg je geen contact. Inmiddels een maand verder en het bestelde (en betaald) nog niet binnen
Aanvulling inmiddels bestelling ontvangen, helaas pasten de meegeleverde schroeven niet in die 'dopjes' (wel extra betaald voor deze bevestigings set) dus zelf nog weer naar de Hornbach voor passende schroeven

Resposta da Label2x
Ik was een beetje huiverig om te bestellen door sommige reviews hier, maar mijn ervaring is positief! Mooi naambordje ontvangen, tussen bestelling en levering zat ongeveer 8 werkdagen dus prima!

Resposta da Label2x
Heel blij mee. Maandag besteld en donderdag in huis. Super leuk huisnummer bordje!

Resposta da Label2x
De levertijden die ze beloven zijn zeker niet correct. Communicatie met hen verkoopt zeer moeizaam. Het duurt een week of langer voordat je antwoord krijgt. Ik ben al 3 weken aan het wachten op mijn bestelling. Schandalig!!
Ik ben heel erg met de producten, die zagen er erg netjes uit.
Alleen als het nou langer duurt of vertraging is met de bestelling waarom mailen jullie dan niet even, ik had nog een mail gestuurd maar op geen een manier kon ik jullie bereiken dat jullie het zo druk hadden. Snap dat jullie het druk hebben maar nu schoot ik bijna in de stress dat ik niks kreeg, voortaan even een mailtje als er vertraging is dan zijn wij ook gerust gesteld! Verder helemaal happy!
Volgens de webshop bedraagt de levertijd tussen de 5 en 7 werkdagen. Na 11 werkdagen heb ik toch maar contact opgenomen, waarop ik als antwoord kreeg dat er even aan een collega is gevraagd om de bestelling vandaag te verzenden. Was mijn bestelling dan al eerder klaar? Waarom werd deze niet direct verstuurd? En waarom kreeg ik op de 7e werkdag niet even een berichtje dat mijn bestelling vertraagd was?
Op de vraag wat de reden is van de vertraging heb ik geen reactie meer ontvangen. Toevallig had ik nog een tegeltje nodig, deze besteld op Storytiles.com, en die werd op dezelfde dag (!) nog verzonden. Nu is dit geen gepersonaliseerd tegeltje, maar mocht je daar ook niet naar op zoek zijn, raad ik je aan om te bestellen bij Storytiles.com en niet hier.
Oké ik had eerst de Q&A beter moeten checken dat de levertijd zo vertraagd was, maar deze is dus ‘door vertraging 7 tot 10 werkdagen’. Als ik hier de reviews lees is dit geen nieuw probleem, zoals ze doen lijken, maar iets structureels - misschien moet het van ver komen? Was netjes geweest als ze de levertijden veel prominenter communiceren, in plaats van dat je hier naar moet zoeken. Daarnaast ook geen bevestigingsmail ontvangen of wat dan ook. Nu maar wachten en hopen dat mijn bestelling op tijd komt.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.