Laboutiquedemarieprofumi Opiniões 410

Professionalita’ , gentilezza ed esperienza nel campo

La boutique è preziosa, appena accedi incontri subito un’aria diversa, ti immergi in un profumo riservato e ricercato.
Debora e la sua collega sono persone preparate ed accoglienti, pronte al servizio verso i clienti.
La padrona di Casa, Maria è il vero gioiello, preparata, competente con attrezzature altamente tecnologiche.

Bravi, a queste latitudini fate la differenza.
A presto 👋🏻

Mi sto trovando davvero benissimo! Ambiente pulito e rilassante, grande professionalità e attenzione ai dettagli. Il trattamento corpo sta dando ottimi risultati già dalle prime sedute e ogni appuntamento è un momento di vero benessere. L’estetista è gentilissima, preparata e sa mettere subito a proprio agio. Super consigliato!

Negozio bellissimo, arredato con cura, fornitissimo (trucchi e profumi di ogni tipo). Personale gentilissimo, ho usufruito anche del servizio di estetica, manicure e pedicure con semipermanente eseguite con grandissima precisione e accuratezza, con una grandissima cura del dettaglio.
Prodotti di qualità e grande creatività anche nei suggerimenti.
Ci tornerò sicuramente e la consiglio!

Perfect!! En plus gadget

Ottimo centro estetico Professionalità simpatia.... complimenti a tutte....staff eccellente, professionalità incredibile ambiente accogliente e molto elegante rispecchia la titolare in tutto e per tutto e una notevole scelta di trattamenti e prodotti di altissima qualità Con risultati già dalle prime sedute . Lo consiglio vivamente ♥️

Mi sn fatta consigliare sulle mie problematiche la soluzione migliore da far... ed allora ho iniziato un trattamento estetico (radiofrequenza) a dire il vero eccezionale gia dalla 2 seconda seduta risultati ben evidenti....
Ambiente accogliente e personale TOP..
CONSIGLIO VIVAMENTE

Ho individuato questo centro estetico passeggiando per caso con la mia bambina! Ho preso un appuntamento per una ricostruzione gel alle mani (tra l’altro prima volta) e devo dire che sono rimasta soddisfatta dalla professionalità di Maria, attenta ad ogni particolare! Esperienza e professionalità sono le qualità che più di tutto ho apprezzato! Inoltre il negozio è molto bello e dotato di profumi e prodotti per la cura e la bellezza all’avanguardia! Consiglio vivamente! Servizio impeccabile! Federica

La spedizione è stata rapida e il pacco ben confezionato, e non dubito che il negozio fisico sia eccellente. Purtroppo, vendere online è un'attività diversa, che richiede strutture e competenze specifiche — e qui la differenza si vede.
Ho acquistato un profumo e alcuni campioncini. Uno di questi è arrivato completamente vuoto — prodotto inutilizzabile. Ho contattato il customer service via email senza ricevere risposta per giorni; il numero WhatsApp indicato sul sito non risultava attivo. Non esistendo un numero di telefono dedicato al customer service, ho dovuto chiamare direttamente il negozio fisico. Il tutto mentre il sito pubblicizza un servizio clienti disponibile 24 ore su 24 — evidentemente una promessa di marketing che non trova riscontro nella realtà.
Ho quindi chiamato, mi è stato detto che mi avrebbero ricontattata — e così è stato. Mi è stato proposto un buono sconto da utilizzare su un prossimo ordine — soluzione che, visti i presupposti, non è esattamente allettante — e quando ho chiesto il rimborso, mi è stato sottinteso che i campioncini omaggio ricevuti con la promozione compleanno avrebbero in qualche modo "compensato" il campioncino pagato e arrivato vuoto. Una logica che lascia basiti, che non ha nulla a che fare con i diritti del consumatore.
Il rimborso è stato accordato verbalmente dalla titolare, ma ad oggi non è stato erogato né è arrivata alcuna email di conferma — nonostante fosse quanto concordato. Inoltre, il fatto che sia stata passata direttamente alla titolare per risolvere la questione la dice lunga. La professionalità di un esercizio che vende online si misura dal servizio clienti: esistono per questo dei dipartimenti dedicati, e non può essere compito della titolare gestire un reclamo per un rimborso di 5 euro. A fine chiamata ho sentito commentare "assurdo" — come se stessi chiedendo qualcosa di irragionevole, e non semplicemente esercitando un diritto elementare del consumatore.
Aggiungo che, dopo l'acquisto, ho ricevuto un'email in cui veniva offerto uno sconto sul prossimo ordine in cambio di tre recensioni a cinque stelle su Trustpilot e Google. Si tratta di una pratica di incentivazione delle recensioni vietata dalle linee guida di Trustpilot e contraria alla Direttiva UE Omnibus, che dal 2022 proibisce recensioni incentivate non dichiarate. Chi legge le recensioni entusiastiche su questo negozio ne tenga conto.

Consegna veloce, sono soddisfatta

I ordered a perfume that never arrived. The tracking on the shop shows it somewhere in Calabria. I contacted the boutique, which replied that the perfume I ordered is in Milan for some customs check that I don't understand, since both the sender and the recipient are in the European Union. I pointed this out to them but they never replied to my email. So I have lost both the perfume and my money.

Ho acquistato per la prima volta on line... che dire... tutto perfetto,; ho trovato un profumo ad un ottimo prezzo, la spedizioni è stata veloce, ben imballata e con tanti campioncini omaggio che hanno tenuto conto dei miei gusti in base all acquisto fatto, un dettaglio molto gradito! A presto e grazie 🌻

Centro estetico di classe,molto professionale. Cercavo un centro estetico che mi aiutasse a migliorare la mia pelle e devo dire che sono rimasta soddisfatta perché ho ottenuto fin da subito dei miglioramenti: ora la mia pelle appare molto più luminosa e morbida. Le prestazioni estetiche sono molto curate nei dettagli. Ambiente molto curato e pulito.

È da un anno ke valuto tanti centri estetici x una valutazione del mio viso,molto risentito a causa di vari problemi,ho fatto una prima consulenza,sotto la visione attenta di Maria,ho iniziato ieri il mio percorso,una pulizia del viso molto profonda e professionale,nn chiedo miracoli,ma un viso più omogeneo e luminoso.Ne sono uscita soddisfatta già dalla prima seduta…continuerò il mio percorso convinta dei miei e suoi risultati.Consiglio vivamente anche una sola valutazione estetica,molto all avanguardia.

Maria è molto professionale , i prodotti sono fantastici!

tutto ottimo

Dopo aver ordinato, pagato e ricevuto mail di conferma e mail di spedizione ho atteso il
Profumo ma improvvisamente mi hanno inviato mail di rimborso e cancellazione ordine senza ulteriori spiegazioni . Non acquisterò più in questo negozio

Ero in trasferta di lavoro a Vibo Valentia e ho scoperto questo paradiso e sono rimasta davvero soddisfatta! Professionale, gentile e molto attenta ai dettagli. Ambiente pulito e accogliente. Ogni mia trasferta è tassativo che io passi da lei!

Ottimo prodotto. Ottimo prezzo ottimo confezionamento, ricevuti anche piccoli campioni

Tempi di lavorazione dell'ordine e di Spedizione davvero troppo lunghi. Profumo ordinato il 31 marzo, consegnato a Brt per spedizione il giorno 4 aprile. Siamo all'8 e il profumo risulta ancora in viaggio. Togliendo il lunedì 6 di festa, e' più di una settimana che lo attendo.
Servizio contatto su whatsapp pressoché inesistente, rispondono con moooooolta calma. Bisogna chiamarli per avere risposta. Esperienza non proprio soddisfacente.