Après avoir contacté le SAV pour une panne de la sonde de température extérieure qui ne communiquait plus avec la base, le remplacement à été rapide et efficace. Juste dommage que les frais d'envoi de... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Comme beaucoup de clients, je me suis retrouvé avec une station météo ne fonctionnant plus à cause de l’arrêt des transmissions des ondes. Le fabricant se défausse dans un communiqué en juin dern... Ver mais
J’ai acheté une station météo basique en 2009. La société arrête l envoi d informations car le système est devenu selon eux , obsolète . Je leur envoie la photo de l appareil, les références pour ob... Ver mais
Arrêt soudain du signal commandant la station, sans aucun message préventif. J'ai joint le SAV, qui, après beaucoup d'insistance, m'a proposé des "conditions" pour l'achat d'une nouvelle station, on... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Appareils électroniques radio-pilotés, appareillage électrique domestique, pendules radio-pilotées. Présentation des produits.
Informações de contacto
6a rue du commerce, 67118, geispolsheim, França
- 0388555240
- manager@lacrossetechnology.fr
- lacrossetechnology.fr
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 35% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Achat d'une station météo via le réseau…
Achat d'une station météo via le réseau Meteostar.
Service stoppé.
Proposition faite :
Bah attendez les soldes...
Vous ne respectez par l’article 1217 du code civil. Et ne proposez pas de médiateur hors obligatoire...
Vous etes des professionnels ou vous vous êtes rangé vers l'obsolescence programmé ? Ou vous avez encore le respect du client ?
Votre réponse au probleme est : ce n'est pas de notre faute, on y est pour rien, on ne payais meme pas le prestataire qui fournissaient le service durant des années. Non... c'est digne de votre "marque"?
Edit : Mes informations sont exactes.

Resposta da La Crosse Technology
Station météo inutilisable
Station météo inutilisable suite à l'arrêt du service de diffusion des prévisions météo. Une honte ! Plus jamais je n'achète chez eux

Resposta da La Crosse Technology
Marque à boycotter
Comme de milliers d'autres utilisateurs ma station météo de marque Lacross Technology a cesser de fonctionner du jour au lendemain. SAV inexistant si ce n'est pas pour ne pas avouer qu'ils sont fautifs et laisser tous les utilisateurs sans solutions de repli si ce n'est d'acheter d'autres modèles de leur marque. Aucune chance.

Resposta da La Crosse Technology
Station météo rendue inutilisable car…
Station météo rendue inutilisable car La Crosse n’a pas sécurisé l'envoi des données.
Edit: Lacrosse affirme que c’est inexact. Pourtant dans leur communiqué ils indiquent ne pas avoir de contrat avec la société de radiodiffusion. C’est exactement ce que je leur reproche : N'avoir pas sécurisé l'envoi des données contractuellement.

Resposta da La Crosse Technology
La Crosse, la honte !
Je possède une station qui arrêté de fonctionner en mai, car le signal des prévisions n'est plus émis. La crosse technologie, ne propose aucune solution commerciale , cette marque est a boycotter

Resposta da La Crosse Technology
400 000 stations météo condamnées à la poubelle par choix commercial
Après plusieurs années de bons et loyaux services, ma station météo WD-9535 a soudainement cessé de fonctionner. L'appareil est pourtant en parfait état de marche, mais le service de transmission des données météo a été coupé.
La raison ? Suite à la liquidation de la société historique qui diffusait les données de Météo-France, le diffuseur Infotransmission a été repris par la société Ansmann. Malheureusement, La Crosse Technology refuse de payer ce nouveau prestataire pour maintenir le signal.
Résultat : plus de 400 000 stations météo parfaitement fonctionnelles vont être jetées à la décharge à cause d'un désaccord commercial et d'un manque total de considération pour l'environnement et les clients. C’est un scandale écologique et une obsolescence programmée inacceptable. Je ne recommande absolument pas cette marque.
Service interrompu
Le service de ma station meteo a été interrompue du jour en lendemain. La crosse technologie se défausse complètement de leurs responsabilités. Ils veulent simplement que ́l'on rachète chez eux une station wifi. Ce sera sans moi, j'irai vers une autre marque.

Resposta da La Crosse Technology
Possesseur d'une Station météo WD6005
Possesseur d'une Station météo WD6005F La Crosse Technology vient annoncer le 1 er juin la fin du support de la transmission satellite mais la reception s’était déjà arrêté au 1er mai. Les stations WDXXXX sont à jeter à la déchèterie.
Edit: des faits rien que des faits.

Resposta da La Crosse Technology
Des milliers de stations vendues…
Des milliers de stations vendues jusqu’en 2021 qui sont bonnes à jeter suite à l’arrêt des transmissions de données en mai 2026. Honteux

Resposta da La Crosse Technology
Interruption de service
Je suis en possession d'une Station Météo WD9541.
Depuis mai 2026, le service StarMétéo a été désactivé.
LaCrosse s'en lave les mains et rejette toute responsabilité.
La seule proposition offerte : une réduction sur l'achat d'une nouvelle station météo Lacrosse (en wifi).
Non seulement ils sont responsable de l'arrêt du fonctionnement du service nécessaire aux anciennes stations, mais en plus ils espèrent se faire du blé...
Vraiment aucun scrupule. J'invite tout le mode à boycotter cette marque qui ne respecte pas ses clients
[Edit 08/06 suite réponse de Lacrosse du 04/06]
Si mes informations ne sont pas exactes, les vôtres sont largement incomplètes, et votre communiqué est largement orienté pour vous dédouaner de toute responsabilité.
Si j'en crois l'article de FranceInfo du 06/07 (/environnement/meteo/reportage-un-matin-plus-rien-pourquoi-400-000-stations-meteo-se-sont-elles-arretees-subitement_8045150.html), vous avez refusé de prendre votre part des coûts concernant ce fameux service Star Météo.
A bon entendeur...

Resposta da La Crosse Technology
Complètement déçu par La Crosse…
Complètement déçu par La Crosse Techonology, ma station Star meteo ne fonctionne plus à cause d’eux

Resposta da La Crosse Technology
Ne surtout pas acheter cette marque non…
Ne surtout pas acheter cette marque non pas pour sa fiabilité mais du jour au lendemain si elle décide de vendre ses nouvelles stations Wi-Fi,elle arrête définitivement les émissions radio des stations plus anciennes, quelle dommage et quelle gâchis des milliers de stations opérationnelles fichus ,poubelles
Je n'ai plus du tout confiance en cette marque,j'en rachete une mais ailleurs

Resposta da La Crosse Technology
Lamentable à fuire
Lamentable et on ne parle pas d obsolescence ? c est une faute professionnelle qui engage cette société que de s être appuyée sur une technologie quelle savait non pérenne !!!!!!!!!!! perte du service emessage toutes les stations WD sont en rade

Resposta da La Crosse Technology
aucun respect pour le consommateur
de l'enfumage,pendant des années je recevais les informations concernant la météo,et du jour au lendemain,plus nouvelles,le signal est coupé,nous sommes des milliers,c est écoeurant.

Resposta da La Crosse Technology
Boycotter cette marque dommage ont…
Boycotter cette marque dommage ont peut pas mettre 0 étoiles..plus de transmission depuis début mai la crosse technology Star météo n'émettent plus via antenne satellite résultats nous les avons payé très chère pour les mettre à la poubelle elles sont inutilisables.regarder sur Facebook les témoignages de milliers de personnes à qui leurs stations fonctionnent plus...

Resposta da La Crosse Technology
Obsolescence programmée des stations météo ?
J'ai acquis 3 stations meteo fonctionnant avec le partenariat de Meteo France. Elles fonctionnent parfaitement et les 3 se sont arretees brutalement en mai de fournir les prévisions. Après moultes recherches, je me suis aperçu que le problème etait l'arrêt du signal ce qui a été officialisé par La Crosse. Les notices de ces stations ne font pas mention d'un arret possible de leur fonctionnement. Le fait de rejeter la responsabilite sur le nouveau propriétaire de l'infrastructure émettrice du signal est un peu facile. Le fait de dire "profitez des soldes de juin pour vous rééquiper sans proposer des conditions particulières aux personnes lésées est se moquer de ses clients et ressemble fort a de l'obsolescence programmée...

Resposta da La Crosse Technology
A vendu des produits qui s'arrête du jour…
A vendu des produits qui s'arrête du jour au lendemain car cela repose sur un service dont la crosse technology n'a aucun engagement contractuelle ni aucun lien commercial direct.
Un gros gâchis écologique...
J'aime les réponses copié-collé...

Resposta da La Crosse Technology
Ne surtout pas acheter comme beaucoup…
Ne surtout pas acheter comme beaucoup d'utilisateurs nous n'avons plus les données de la station depuis mai 2026 le sous traitant à déposé le bilan le transfert des données n'est plus effectué..et des clients.sans plus rien.. seule option de proposition de leurs part c'est d'acheter la nouvelle avec la wifi 🤣en attendant nous avons payé nos stations très chère pour qu'elle partent à la poubelle 😡

Resposta da La Crosse Technology
Arrêt signal station météo
Bonjour
Depuis Mai 2026, ma station la crosse technology ne fonctionne plus. Changement de piles, plusieurs fois, le signal clignote en mode recherches, mais ne trouve pas le signal satellite. Un article m'indique que la société gérant le signal à fait faillite et que malgré une reprise par une autre société, le fonctionnement de ce réseau est irrémédiablement arrêté. Contactée, la société La Crosse Technoly, nous fait savoir que ces appareil, en état, ne pourront plus fonctionner. Destination, la déchetterie. Et après, on nous accuse d'être des pourvoyeurs de déchets. Bien obligé de mettre un appareil en parfait état à la poubelle, puisqu'aucune solution n'à été trouvée pour remettre ce réseau en état de fonctionner.
Merci à vous et croyez moi, je ne suis pas prêt de racheter une station météo. Je vais m'en passer sans problème, mes applis portables me suffiront et pour bien moins cher.
VOICI LA REPONSE DU SAV LA CROSSE TECHNOLOGY
Bonjour
"Nos produits sont conçus pour être collectés et recyclés en fin de vie, conformément aux dispositifs de filière financés par l’éco-contribution versée lors de leur mise sur le marché. Vous trouverez sur le site Donner une seconde vie à mes équipements électriques dans la rubrique Station météo, un lieu de collecte pour le recyclage".
Donc un appareil en parfait état de fonctionnement, mais faute de réseau ne marche plus, la réponse du sav est ubuesque d'ailleurs la voici : en gros, nos produits sont faits pour être recyclés en déchèterie; bravo pour l'efficacité du Sav et sa réponse. Aucune proposition pour tenter de satisfaire ses clients. Je vais donc me passer de station météo et éviter tout achat dans cette entreprise.
Cordialement
Service Après Vente
Bonjour - les informations ne sont pas inexactes, c'est votre réponse que vous faites à votre clientèle (voir votre réponse que j'ai copié/collé plus haut).

Resposta da La Crosse Technology
Dommage qu il y a pas zéro étoiles.nul…
Dommage qu il y a pas zéro étoiles.nul a fuir complètement.
Une station météo qui est programmée pour de l obsolescence. Je ne suis pas le seul dans ce cas 🤬🤬
C est inadmissible toute les stations qui vont finir a la poubelle
Merci l écologie merci la météo

Resposta da La Crosse Technology
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







