Lallohallo Opiniões 423

La mia esperienza con questo venditore è stata estremamente negativa.
Il prodotto è arrivato con quattro giorni di ritardo. Nel frattempo, avendo un'urgenza, ho dovuto acquistarne un altro e ho quindi richiesto il reso tramite Amazon.
Inizialmente il venditore ha cercato di addebitarmi le spese di restituzione, nonostante il servizio clienti Amazon sia dovuto intervenire per ricordargli che, in base alle condizioni previste dalla piattaforma, erano a suo carico. Il reso è stato effettuato tramite il corriere scelto e inviato dal venditore stesso.
Il giorno successivo sono stato contattato con l'affermazione che sarebbe arrivato un articolo diverso da quello restituito. Successivamente il venditore ha dichiarato di aver presentato denuncia nei miei confronti e mi ha rivolto accuse molto gravi, insinuando che avessi tentato di truffarlo, senza fornire alcuna prova.
Ritengo questo comportamento poco professionale e lesivo della mia dignità di cliente. Mi auguro che Amazon valuti con attenzione episodi di questo tipo, affinché altri acquirenti non debbano vivere un'esperienza simile.
Dal canto mio ho gia provveduto a tutelare la mia persona tramite il mio legale

Letto la sua risposta , curioso che alleghi solo quello che le conviene e non la risposta ad amazon che cercava di tutelarmi
"Gentilissimi, la signora può stare serena. Abbiamo provveduto a rimborsare. Se, come scrive la responsabilità e l errore e' del corriere, non ha nulla da temere. Resta nostra premura ed un nostro diritto perseguire legalmente chi decide di calpestare il lavoro altrui derubando a tutti gli effetti i venditori che semplicemente svolgono il loro lavoro e sostengono costi per regalare ai clienti piacevoli esperienze di acquisto. Purtroppo non abbiamo modo di allegare alla presente i video e le registrazioni del circuito chiuso interno ed effettuati dal personale del magazzino al momento della consegna del reso. Saranno a breve presentati a chi di competenza. Nel precedente messaggio abbiamo illustrato la situazione e crediamo di essere stati molto chiari e precisi. Qualora vogliate visionare il materiale video ci indicherete a quale reparto Amazon inviarlo e tramite quale canale. Ci teniamo a precisare che il problema non e' di natura economica. I venditori, ormai spesso assoggettati a tali circostanze hanno semplicemente il diritto di fare approfondimenti tramite le autorità competenti di fronte a tali dinamiche che sia un prodotto piuttosto di un altro e' indifferente. Restiamo a disposizione. Vi significhiamo cordiali saluti."
Resta il fatto che :
1)Ordine arrivato in ritardo.
I2)l venditore ha cercato di attribuirmi le spese di spedizione nonostante, secondo quanto risultava dalle condizioni della transazione di amazon , fossero a suo carico.
Il corriere di cui si avvale mi ha dato una pessima impressione e ho riscontrato anche numerose recensioni negative a riguardo. Quando il venditore ha dichiarato di aver ricevuto un articolo diverso da quello da me spedito, invece di rivalersi sul corriere o verificare più approfonditamente l'accaduto, ha ritenuto di attribuire a me la responsabilità della vicenda, arrivando a presentare una denuncia per un articolo del valore di circa 20 euro. Inoltre, non ho apprezzato il contenuto e il tono dei commenti pubblici rivolti nei miei confronti.

Per questi motivi non consiglio questo venditore.

Ore 19:59 terzo aggiornamento
Fortunatamente dispongo di telecamere all'ingresso e sotto il cancello dove é stato parcheggiato il mezzo del corriere che confermano quanto da me affermatoe documentano quanto accaduto. Pertanto, qualsiasi ulteriore affermazione falsa o diffamatoria nei miei confronti sarà valutata nelle opportune sedi, anche sotto il profilo legale. Le sue stesse dichiarazioni stanno confermando quanto da me rappresentato

Attendo con impazienza la chiamata dei vostri avvocati!
E tutto questo per un misero tappetino da 20 euro !!! Pensate se volete restituire prodotti di valore maggiore !!! Auguri !!!

Consegne veloci e disponibili a risolvere eventuali problemi

Ho ft un acqusito mangime di coniqli ottimi prezzi e suoer veloci , e l assistente diwgo molto gentile e professionale sicuramente faro di nuovo un altro acquisto

Benissimo arrivati in tempo e la mio cucciolona e felice con i suoi croccantini 😊😊

Tutto perfetto come sempre, pacco ben sigillato, prodotti in ottimo stato. Azienda serissima.

Prezzi competitivi ,il prodotto è ottimo per il mio cane e la consegna è buona.

Ho trovato il mangime per il mio inseparabile, che in pochissimi hanno, visto che non ha i semi di girasole ed è arrivato in tempi record, considerando che c'era di mezzo il ponte del 1 Maggio.

Prezzo competitivi e spedizione velocissima

Fantastico

Come descritto consegna veloce grazie

Molto disponili, precisi .. impeccabili

Molto professionali e veloci nelle spedizioni. Prodotti super fantastici e prezzi buonissimi. Ora che vi ho trovato non vi mollo + ...❤️❤️❤️❤️❤️ Grazie di esistere 😍

Acquisto già da un paio d’anni da loro e mi sono sempre trovata bene per la convenienza dei prezzi , la vasta scelta dei prodotti, per la disponibilità di un loro incaricato alle vendite sul canale Whatsapp Sig. Diego cortese ed amante dei pelosetti da inviarmi sempre omaggi per il rifugio delle mie amiche -
Lo consiglio vivamente Lallo Hallo🐾😍

Esperienza molto positiva. Ho ordinato farmaci antiparassitari per i miei cani. Erano significativamente più economici rispetto ad altri siti o alla parafarmacia

Mi avete spedito 5 confezioni de mangime per cincilla che hanno scadenza tra 3 mesi. Inconcepibile.

È ANDATO TUTTO BENE - La mia esperienza è stata più che positiva in quanto la presentazione del prodotto è stata chiara, l'ordinazione è risultata agevole e il tempo di consegna rispettato.