Ein unverschuldeter Fehler bei der Adresse und dann hat es 4 Wochen gedauert bis meine Lampe bei mir eintraf. Der DPD in den Niederlanden hatte Probleme damit umzugehen. Diverse Emails zur Korrektur d... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Optisch gutaussehende Außenleuchte, aus hochwertigem Material. Leider geht sie ununterbrochen an und aus. Die Nachbarn freuen sich! Durch abkleben mit schwarzem Isolierband auf der Rückseite des un... Ver mais
A empresa respondeu
Schöne Lampe, schnelle Lieferung. Allerdings habe ich die Werbung der mitbestellten dimmbaren Glühbirne so verstanden, dass eine Fernbedienung dabei wäre. War aber nicht so. Jetzt muss ich noch ein... Ver mais
Ich habe bei Lampenundleuchten genau das richtige gefunden und erfreue mich täglich an meiner tollen Tischleuchte. Die Lieferung erfolgte schnell und die Glasleuchte kam heil hier an, Weil sie super v... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
lampenundleuchten ist das ziel für stimmungsvolle und erschwingliche beleuchtung, die perfekt zu ihren bedürfnissen und Ihrem geschmack passt. Seit unserem start im jahr 2007 haben wir uns zu einem marktführer in den Niederlanden, Belgien und Deutschland entwickelt und sind wir in 36 Ländern weltweit tätig. Unser breites sortiment umfasst mehr als 4000 produkte, sodass sie garantiert die perfekte beleuchtungslösung für jeden raum finden. Bei lampenundleuchten steht die kundenzufriedenheit im mittelpunkt. unsere erfahrenen mitarbeiter bieten professionelles beratung, sowohl online als auch in unseren geschäften in den Niederlanden, Belgien, Spanien und Polen. Wir verstehen, dass zahlungskomfort wichtig ist, daher bieten wir diverse flexible zahlungsmethoden an. Ob sie nun auf der suche nach subtiler sfeerverlichting für zuhause oder funktionaler verlichting für auf kantoor sind, lampenundleuchten steht bereit, allen Ihren verlichtungsbedürfnissen gerecht zu werden. Entdecken sie unser sortiment heute noch und lassen sie uns ihnen bei der erstellung der perfekten sfeer helfen.
Informações de contacto
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Der Service war sehr gut in der…
Der Service war sehr gut in der Ausführung wie auch im
Versenden und liefern.
Poderá usar IA para responderLer mais
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung: die Lampen waren gut verpackt und in einwandfreiem Zustand:gern wieder.
Kommunikation mit dem Support
Kommunikation mit dem Support, Angebote, Preise und Lieferung waren reibungslos und sehr schnell umgesetzt! Absolut empfehlenswert! Ich werde auf jeden Fall wieder bei LampenundLeuchten.de einkaufen.
Einwandfreie Ware & schnelle Lieferung
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und die Ware wurde gut verpackt geliefert
Alles bestens
Alles bestens, schnelle Lieferung, tolle Ware.... immer wieder gern!!!
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung? Gute,einfache Rückgabe bei nicht Gefallen
Lieferzeit und Preisgarantie nicht eingehalten
Auf der Webseite wird mit einer Preisgarantie und der Rückerstattung der Differenz geworben. Leider habe ich direkt nach meiner Bestellung tatsächlich exakt die gleichen Lampen bei einem Mitbewerber für 30 € weniger entdeckt. Dies habe ich sofort gemeldet und um Differenz-Erstattung gebeten. Als Antwort kam, dass man mir keine Erstattung geben kann, da die Bestellung bereits aufgegeben ist.
Das widerspricht jedoch der Werbung auf der Website. Dort er steht: Wir erstatten die Differenz zum Kaufpreis. Eine Differenz kann man selbstverständlich erst erstatten, wenn der Kauf bereits getätigt und gezahlt wurde. Hier redet man sich also heraus, um die Erstattung nicht leisten zu müssen. Auf mein Wunsch, die Bestellung zu stornieren, antwortete man mir, dass dies nicht gehen würde, da sie bereits unterwegs sei.
Auch dies ist laut sendungsverfolgung bisher nicht der Fall. Auch hier wurde das werbeversprechen auf der Webseite nicht eingelöst. Dort war die Rede davon, das Bestellungen bis 20 Uhr noch am gleichen Tag versendet werden. Meine Bestellung erfolgte am Freitag gegen 19 Uhr. Nun haben wir Montag um 12:24 Uhr und die Bestellung befindet sich laut sendungsverfolgung noch immer nicht auf den Weg.
Ich habe nun meine Bestellung widerrufen und angekündigt, die Ware zu retournieren. Bisher ist noch keine Reaktion erfolgt.
Hier wird leider mit vielen Vorteilen geworben, die am Ende nicht eingehalten werden.
Noch mal werde ich hier garantiert nicht kaufen.

Resposta da Lampenundleuchten.de
Die Reklamation ist anerkannt worden…
Die Reklamation ist anerkannt worden und der Ersatz wurde unverzüglich übergen.
Adresse fehlerhaft
Ein unverschuldeter Fehler bei der Adresse und dann hat es 4 Wochen gedauert bis meine Lampe bei mir eintraf. Der DPD in den Niederlanden hatte Probleme damit umzugehen. Diverse Emails zur Korrektur des Bestellungsvorgangs, dann Ende gut, alles gut.
Preis/Leistung
Übersichtliche Abwicklung, schnelle Lieferung, gute Qualität und gutes Preis-Leistungsverhältnis!Sehr gute Auswahl.
Alles einwandfrei
Alles super
Sehr schneller Versand und sicher eingepackt. Die Lampen sind sehr schön. Top empfehlenswert und wir würden wieder bestellen.
Tolle Kommunikation und einwandfreie…
Tolle Kommunikation und einwandfreie Lieferung. Lampe hält was Sie verspricht.
Tolles Design
Super schnelle Lieferung und gute Qualität zu einem guten Preis.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







