Komt iemand nog in contact met…
Komt iemand nog in contact met Lanottenights? Website is niet te bereiken
15 de abril de 2026
Opinião espontânea
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Informações sobre a empresa
- Loja de artigos para cama, mesa e banho
- Loja de camas
- Loja de mobília para quartos
- Loja de equipamento para hotéis
Escrito pela empresa
Bij Lanotte draait alles om een goede nachtrust. Want als je goed slaapt, begint de dag een stuk beter. Daarom maken wij dekbedden en kussens die niet alleen heerlijk liggen, maar je ook echt het gevoel geven dat je in een luxe hotelbed kruipt. Onze producten zijn zorgvuldig ontworpen met de beste natuurlijke materialen. Of je nu houdt van een luchtig donsdekbed dat als een wolk om je heen ligt, of juist zoekt naar de stevige warmte van een wollen kussen – bij Lanotte hebben we het perfecte slaapcomfort voor jou. We kiezen niet alleen voor comfort, maar ook voor duurzaamheid. Bij Lanotte geloven we dat je goed kunt slapen zonder het milieu extra te belasten. Daarom maken we bewuste keuzes in materialen en productiemethoden. Onze producten dragen toonaangevende certificeringen zoals OEKO-TEX en Downpass, die bevestigen dat we kiezen voor veilige en verantwoorde productie, vrij van schadelijke stoffen. Bij ons slaap je niet alleen lekker, maar ook met een gerust hart. En onze service stopt niet bij het maken van goede dekbedden en kussens. We helpen je graag met persoonlijk slaapadvies, want we weten dat iedereen andere slaapgewoonten heeft. Ons team staat voor je klaar om samen met jou te kijken welk dekbed of kussen het beste bij jou past. Want bij Lanotte willen we dat jij elke nacht maximaal kunt genieten van je slaap, zodat je elke ochtend uitgerust en vol energie aan je dag kunt beginnen. Bij Lanotte is slapen niet zomaar slapen; het is jouw dagelijkse oplaadmoment. Met onze producten kies je voor luxe, comfort en duurzaamheid. Wij zorgen voor een slaapervaring die verder gaat dan een goede nacht – bij ons is slapen écht genieten, elke keer weer.
Informações de contacto
Holanda
- lanottenights.nl
2,8
Aceitável
14 opiniões
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Retourneren product is onmogelijk
Ik wil graag een product retourneren, dit gaat d.m.v. een e-mail. Tot op heden heb ik niet het juiste e-mailadres gevonden. Op de website staat “e-mail A” en hun bot geeft aan “e-mail B” ik krijg bij beide e-mails mijn mail terug en dat mijn bericht niet bezorgd is.
Ik ben inmiddels al bijna een week verder en heb maar een maand te tijd om te retourneren. Niet bepaald een fijne klantervaring als dit haast onmogelijk wordt gemaakt.
9 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Super dekbed…
Nette afhandeling en een super dekbed heerlijk elke nacht naar dromenland
31 de dezembro de 2024
Bestelling Lanette donzen dekbed 90/10
De bestelling van mijn dekbed was duidelijk aangegeven
Vrijdag 3 januari mijn bestelling gedaan, gelijk betaald, werd goed op de hoogte gehouden
6 januari meldde de bezorgdienst dat mijn bestelling tussen 14.22 - 15.22 bezorgd zou worden - hij was er al om 14.15
Ik moet eerlijk bekennen dat ik het dekbed nog niet uitgeprobeerd heb, was de 7e nl. Jarig, maar morgen ga ik hem uitproberen
Hij ziet er goed uit
Dank voor de goede en snelle service 🍀🙋
6 de janeiro de 2025
Niet warm genoeg ondanks het 90% dons
20 de dezembro de 2024
Dekbed retour
Door wat interne miscommunicatie ging het toevallig bij mij mis met retouren en terugbetaling. Uiteindelijk hebben ze professioneel opgepakt, mijn retouren verwerkt en mijn aankoopbedrag netjes terug gestort.
10 de dezembro de 2024
Resposta da Lanotte
Beste heer Kaya,
Dank u wel dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We vinden het ontzettend vervelend om te horen dat uw ervaring met onze service niet naar verwachting is verlopen. Onze oprechte excuses voor de verwarring en het ongemak dat u heeft ervaren.
Momenteel is onze klantenservice gesloten vanwege de feestdagen. Tijdens drukke periodes, zoals rondom de feestdagen, kan het helaas voorkomen dat onze verwerkingstijden iets langer zijn dan normaal. Dit is absoluut niet de service die wij willen bieden, en we werken er hard aan om onze processen te verbeteren.
We begrijpen dat het uitblijven van communicatie erg frustrerend kan zijn. Daarom willen wij u verzekeren dat we uw terugbetaling met prioriteit zullen verwerken. Wij zullen ervoor zorgen dat uw kwestie naar tevredenheid wordt opgelost.
Nogmaals onze excuses voor de situatie en bedankt voor uw begrip. We hopen u in de toekomst alsnog een betere ervaring te kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Carel
Team Lanotte
Een snelle levering van een perfect product.
Een snelle levering van een perfect product.
2 de dezembro de 2024
Resposta da Lanotte
Beste Aart,
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met zowel het product als de snelle levering! We vinden het belangrijk om onze klanten op alle fronten een goede ervaring te bieden, en jouw review laat ons weten dat we daarin slagen.
Mocht je nog iets nodig hebben of vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We helpen je graag verder!
Hartelijke groet,
Team Lanotte
Gisteren besteld vandaag in huis
Gisteren besteld vandaag in huis, doen wat ze beloven, ook snelle reactie op mail,
29 de novembro de 2024
Resposta da Lanotte
Beste R. Lelkens,
Hartelijk dank voor je positieve feedback! Wat fijn dat de levering snel en volgens verwachting is verlopen en dat je tevreden bent met onze service. We doen ons best om een betrouwbare en prettige ervaring te bieden, dus jouw review maakt ons erg blij.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, staan we altijd voor je klaar!
Hartelijke groet,
Team Lanotte
Ik had 2 donzen dekbedden besteld maar…
Ik had 2 donzen dekbedden besteld maar 1 binnen gekregen, mail gestuurd en binnen een kwartier respons mail van Carel dat hij er achteraan zou gaan en zonder verder heen en weer gemaild en of gebel weekje later alsnog het 2e dekbed verzonden welke as maandag bezorgd gaat worden.
Dank hiervoor
18 de novembro de 2024
Resposta da Lanotte
Beste Henri,
Dank je wel voor je mooie review! Het spijt ons dat er aanvankelijk iets misging met je bestelling, maar we zijn blij dat dit snel is opgelost en dat het tweede dekbed onderweg is en inmiddels is bezorgd. Jouw begrip en vertrouwen betekenen veel voor ons. Mocht je in de toekomst vragen hebben of iets tegenkomen, aarzel niet om contact met ons op te nemen.
Veel plezier met je dekbedden!
Hartelijke groet,
Team Lanotte
Heerlijk zacht en licht dekbed
Heerlijk zacht en licht dekbed, precies wat ik zocht! Daarnaast was de levering snel. Erg tevreden!
12 de novembro de 2024
Resposta da Lanotte
Beste Martine,
Wat geweldig om te horen dat het dekbed precies is wat je zocht! We zijn blij dat je tevreden bent met zowel de kwaliteit als de snelle levering. Jouw positieve feedback betekent veel voor ons.
We hopen dat je heerlijk slaapt onder je nieuwe dekbed. Mocht je nog iets nodig hebben, laat het ons gerust weten!
Hartelijke groet,
Team Lanotte
product en service prima
6 de novembro de 2024
Resposta da Lanotte
Beste Jaap,
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met zowel ons product als onze service! We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, dan staan we graag weer voor je klaar.
Hartelijke groet,
Team Lanotte
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.