Malhonnêteté ou incompétence...??? Je suis en mesure de communiquer tous les éléments pouvant confirmer mes remarques. Commande passée le 24 mai ...livrée le 3 août après de multiples relances sur... Ver mais
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Cliente pour des commandes a chaque fois d'une dieaine de pots variés, tous les miels sont excellents et cette fois ci j'ai tenté le savon au miel et karité et la creme pour le corps, absolument formi... Ver mais
A empresa respondeu
Livraison assez chaotique, le livreur n'a pas respecté à 2 reprises les créneaux choisis (initialement puis reprogrammé), enfin il a refusé de monter un étage .... bref,plutôt transporteur que liv... Ver mais
A empresa respondeu
Client régulier depuis ma première commande via Emrys la carte, coopérative solidaire sans laquelle je n'aurai jamais connu La Papillonne, je leur donne la meilleure note car les produits proposés son... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Vente de miel et autres produits dérivés
Informações de contacto
154 Impasse du miel, 24260, LE BUGUE, França
- 0676457784
- contact@lapapillonne.fr
- lapapillonne.fr
3,4
Aceitável
94 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 55% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
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Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Une excellence rare
Client régulier depuis ma première commande via Emrys la carte, coopérative solidaire sans laquelle je n'aurai jamais connu La Papillonne, je leur donne la meilleure note car les produits proposés sont d'une excellence rare. Les commandes sont préparées avec soin et le service client est sympathique et à l'écoute.
17 de setembro de 2024
Je ne recommande pas du tout!!
Je ne recommande pas du tout!!! La livraison en 4 à 5 jours ouvrés, a duré 3 semaines, sans aucune nouvelle de leur part, alors que j'ai envoyé des mails et je les ai appelés par savoir où en était ma commande. Leur miel de thym et miel de châtaignier ont la même couleur, texture et goût qu'un simple miel toutes fleurs...
J'ai voulu essayer un nouvel apiculteur, et bien je resterai fidèle au mien.
29 de maio de 2024
Resposta da La Papillonne
Bonjour,
Votre colis a fait l'objet d'un deuxième renvoi, ce qui explique les délais rallongés.
De plus concernant le thym et le châtaignier, il s'agit de deux miels TOTALEMENT DIFFERENTS. Le châtaignier est très corsé et amer. Le thym a un fort gout de thym justement.
Donc dire que les deux se ressemblent et sont similaires à du toutes fleurs, allez le dire à d'autres mais pas à nous.
De plus, nous n'avons jamais reçu de mails de votre part à ce sujet, ce à quoi nous aurions, bien entendu, répondu.
Merci à vous.
Excellent
Envoie rapide de la part de la papillonne !
Les produits sont excellents et les petites douceurs sont bien réconfortantes pour le début de l'automne ! Merci beaucoup
16 de setembro de 2024
Abeille
Moins d'emballage, moins de papier-flyer serait toujours meilleur
Tres bon produit, bien arrivé
1 de outubro de 2024
Un miel d'exception
Un miel d'exception, une préparation soignée et un envoi en point relay.
18 de julho de 2024
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