Super gentili, corretti ed efficienti. Ho comprato online dei bricchetti che non erano più disponibili. Hanno contattato il produttore e dopo aver constatato l’impossibilità di rifornirli mi hanno pro... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Dopo tre settimane non vedo arrivare il prodotto da me ordinato ,ho subito dubitato,facendo una ricerca su Google,ma le recensioni erano positive. Decido di inviare un email, chiedendo informazio... Ver mais
A empresa respondeu
Ottimo sito, consigliatissimo! L’articolo che avevo ordinato non era al momento disponibile, sono stata immediatamente contattata per sapere se volevo posticipare l’acquisto o disdirlo. Non potendo as... Ver mais
Utilizzo questo store da anni e sono contento di poter esprimere un mio giudizio. Mi sono sempre trovato bene. Il materiale è ben disposto ordinatamente e il personale ha sempre soddisfatto le... Ver mais
Informações sobre a empresa
Sobre La Prealpina Centri del Fai da Te
Escrito pela empresa
Nata nel 1961 per volontà del suo fondatore, Giuseppe Ron, LA PREALPINA sviluppa la sua attività nell’importazione e nella lavorazione di legnami pregiati.
Il carattere artigianale degli inizi viene presto trasformato in una organizzazione di tipo industriale, con uno sviluppo dinamico guidato da tanta determinazione.
La competenza nella scelta dei materiali, il costante rinnovamento ed ampliamento degli impianti, all’avanguardia per quel tempo, conquistano la fiducia di numerose aziende ed industrie di prodotti finiti in legno distribuite su tutto il territorio nazionale.
Nel 1990, dopo un’esperienza trentennale nel settore dell’importazione e lavorazione di legnami, decide di investire in un settore della vendita al dettaglio in netto sviluppo nel mercato italiano: IL FAI DA TE.
Nasce quindi il primo punto vendita della catena, a Roletto (to), nella sede storica dell’azienda, che diviene in pochi anni un polo commerciale per la zona.
Negli anni la politica di espansione viene sostenuta da forti investimenti nella riorganizzazione aziendale, nell'informatizzazione dei punti vendita, nel marketing di acquisto, nella comunicazione, nella formazione delle risorse umane e nel merchandising, portando al risultato di 9 punti vendita supportati da una sede uffici e da una piattaforma logistica, dal 2020 approda anche online.
Il carattere artigianale degli inizi viene presto trasformato in una organizzazione di tipo industriale, con uno sviluppo dinamico guidato da tanta determinazione.
La competenza nella scelta dei materiali, il costante rinnovamento ed ampliamento degli impianti, all’avanguardia per quel tempo, conquistano la fiducia di numerose aziende ed industrie di prodotti finiti in legno distribuite su tutto il territorio nazionale.
Nel 1990, dopo un’esperienza trentennale nel settore dell’importazione e lavorazione di legnami, decide di investire in un settore della vendita al dettaglio in netto sviluppo nel mercato italiano: IL FAI DA TE.
Nasce quindi il primo punto vendita della catena, a Roletto (to), nella sede storica dell’azienda, che diviene in pochi anni un polo commerciale per la zona.
Negli anni la politica di espansione viene sostenuta da forti investimenti nella riorganizzazione aziendale, nell'informatizzazione dei punti vendita, nel marketing di acquisto, nella comunicazione, nella formazione delle risorse umane e nel merchandising, portando al risultato di 9 punti vendita supportati da una sede uffici e da una piattaforma logistica, dal 2020 approda anche online.
Informações de contacto
Via Torino 12, 10060, Roletto, Itália
- 0121542121
- ecommerce@laprealpina.com
- laprealpina.com
4,6
Excelente
138 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
ho trovato il prodotto che mi serviva
ho trovato il prodotto che mi serviva, l'unica cosa è che , visto la quantità di pz acquistata, mi aspettavo un sconticino oltre alle spese spedizione che non mi sono state abbuonate, per il resto ho trovato correttezza.
16 de dezembro de 2025
Confusione nella consegna.
La Prealpina
Confusione nella consegna.
Merce spedita in data 04/12 ma consegnata ad un altro indirizzo in data 16/12.
Indirizzo di Vallecrosia con Via e CP di Roma.
Ritirata al punto delle poste di Camporosso (IM) perché almeno il mio numero era esatto.
Preferisco non commentare oltre.
Come si dice "tutte le strade portano a Roma" ma le vostre no purtroppo. Buongiorno
16 de dezembro de 2025
Resposta da La Prealpina Centri del Fai da Te
Gentile Cliente,
ci dispiace per l’accaduto. Sembra che il sistema del corriere non abbia correttamente interpretato le istruzioni sull’indirizzo di spedizione, generando l’errore di consegna. Abbiamo già segnalato l’anomalia per evitare nuovi disguidi.
Rimaniamo a disposizione
Cordialmente
BUONI PREZZI E SERVIZIO VELOCE
3 de dezembro de 2025
Il personale contattato per chiedere…
Il personale contattato per chiedere informazioni si è dimostrato molto gentile e disponibile. Sarebbe gradita una maggior chiarezza nella spiegazione riguardo la quantità e le caratteristiche del prodotto acquistato.
2 de dezembro de 2025
Great experience
Great experience. They supported me giving quick , precise and useful answer. You are a great Team, thanks and Merry Christmas to everibody
28 de novembro de 2025
Tutto perfetto!
Precisi, rapidi, prezzi competitivi e gli articoli sono arrivati in perfette condizioni.
11 de novembro de 2025
ottimo servizio
7 de outubro de 2025
Azienda seria e attenta
Azienda seria e attenta, mi ha comunicato un problema che si era verificato, disposti ad annullare l’ordine e fare il rimborso.
17 de setembro de 2025
Easy to Use Website
Found what I wanted on the website and easy to order and pay
8 de setembro de 2025
Quella simpata e sempre presente della sig. Alessia O
In fatto di efficienza ,collaborazione e gentilezza verso la clientela non si puo' non citare la sig. Alessia O. Persona competente e gentile che se per caso vi ritrovate, diciamo, in difficolta' vi risolve le vostre perplessita' per cui un grande valore aggiunto ai vostri acquisti. Ps .la sua memoria fotografica ( viso dell acquirente ) fa si che ogni cliente diventi un cliente speciale . Un grande grazie .
Franco
7 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Top top top top
4 de julho de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.