Vi fick åka in akut med vår hund. Vi åkte in på kvällen under jour tid så de blev dyrare. Vår fina vovve klara sig och allt gick bra. Vi betalade summan och direkt efter skicka vi in kvittot till Lass... Ver mais
Localização
Alterar localizaçãoDöbelnsgatan 21, 111 40 Stockholm, Stockholms län, SE
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Wir sind super zufrieden mit dem monatlichen Beitrag, vorhandenes Budget , die schnelle Auszahlung, vereinfachtes einreichen der Rechnungen . Beim täglichen Quiz und den dazugehörigen Artikeln lernt m... Ver mais
Super snabb hjälp, första med appen som är så tydlig och sedan att de hade firstvet gratis. De rekommenderade att åka in till djursjukhuset och sedan betalade vi och skickade in skadeanmälan , vi fi... Ver mais
Enkelt att söka ersättning, snabb handläggning, enkelt att sköta allt i appen där man också tydligt ser hur mycket av försäkringen som har använts. Bra pris på försäkringen och man får rabatt redan vi... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Lassie Djurförsäkring skapades för att hjälpa dig ta hand om din hund eller katt, både innan och efter skadan är framme. Lassie finns där för dig snabbt och smidigt om olyckan är framme men vi tror också att många veterinärbesök kan förebyggas med rätt kunskap. Därför fokuserar vi helt enkelt på livet, inte på skador. Lassie är en digital djurförsäkring utan bindningstid och onödigt krångel. Gör din skadeanmälan online och få hjälp med direktreglering alla dagar 08-21. Chatta med oss när du har minsta fundering och få en översikt över alla dina försäkringar, rabatter, betalningar och skador tryggt i Lassie-appen. Vi tror att med rätt kunskap kan du skapa ett friskt liv för dina fyrbenta vänner. Därför belönar vi dig med ett lägre försäkringspris när du samlar kunskap i Lassie-appen. Din kunskap förvandlas sedan till rabatter som du kan använda för att påverka ditt försäkringspris. Ladda ner Lassie-appen idag och börja samla kunskap som förvandlas till rabatt på din försäkring!
Informações de contacto
Döbelnsgatan 21, 111 40, Stockholm, Stockholms län, Suécia
4,7
Excelente
1 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 93% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Bra app med mycket lärorikt att läsa…
Bra app med mycket lärorikt att läsa m.m. Har varit enkelt att anmäla skadade till Lassie och enkelt att få ut försäkringspengarna.
6 de julho de 2026
Lassie sucks!
Lassie sucks!
Jag rekommenderar inte alls skiten Lassie! Hoppas att de försvinner för att de är ett oseriöst bolag och otrevligt mot djuren. Vi hade en jättedålig erfarenhet som kommer att anmälla dem snart, därför kan jag inte säga någonting just nu, men jag skall uppdatera med detta i sociala medierna och här.
7 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Lassie - Sweden
Hej,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är mycket tråkigt att höra att du har en så negativ bild av oss, då vår absoluta prioritet alltid är djurens hälsa och trygghet.
Vi respekterar att du inte vill gå in på detaljer just nu. Vi vill självklart förstå vad som har hänt och se över ditt ärende. Du är varmt välkommen att kontakta oss direkt på hej@lassie.se om du vill ge oss chansen att reda ut detta eller om du vill dela med dig av vad som gått fel.
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie
Väldigt smidigt!
6 de julho de 2026
Snabb service.
2 de julho de 2026
Otroligt snabb svarstid
Otroligt snabb svarstid. Inget krångel, bara snabb bra service.
3 de julho de 2026
Jätte nöjd
Jätte nöjd. Första gången användade försäkring och det gick jättebra. Hund hade spruckit tand.
30 de junho de 2026
Alltid vänligt och bra bemötande
Alltid vänligt och bra bemötande. Snabb handläggning tycker jag är bra.
3 de julho de 2026
Snabb reglering av veterinärkostnader…
Snabb reglering av veterinärkostnader är bra när man själv är en orolig och stressad kattmatte.
3 de julho de 2026
Har ni sjuk hund eller djur sedan innan…
Har ni sjuk hund eller djur sedan innan SKAFFA INTE.
Jag fick inte ens tillbaka livförsäkring enligt kontraktet vid avlivning för min hund "hade problematik sedan innan täckning".
2 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Lassie - Sweden
Hej,
Vi vill börja med att beklaga sorgen efter din hund, det är alltid otroligt tungt att förlora en familjemedlem.
Vi förstår att det känns extra svårt när ersättningen nekas i en redan jobbig situation. Generellt fungerar djurförsäkringar så att besvär eller sjukdomar som påbörjats innan försäkringen tecknades tyvärr inte kan omfattas av skyddet, vilket även gäller för livförsäkringen.
Vi vill dock gärna dubbelkolla så att allt har blivit helt rätt hanterat i ditt specifika ärende. Om du har möjlighet får du gärna höra av dig till oss på hej@lassie.se så att vi kan titta på det tillsammans.
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie
Två gånger har jag skickat in om Skade…
Två gånger har jag skickat in om Skade ärende o båda gångerna har jag blivit nekad . Blir att byta försäkring
2 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Lassie - Sweden
Hej,
Vad tråkigt att höra att du har fått avslag på dina skadeärenden, och vi förstår verkligen att det känns jättefrustrerande. Vi vill självklart att våra kunder ska känna sig trygga med sitt skydd, och det är aldrig roligt att behöva lämna ett negativt besked.
Eftersom det kan finnas många olika anledningar till att en skada nekas (till exempel karensperioder, reservationer eller att det rör sig om något som försäkringen inte omfattar) vill vi gärna kika närmare på just dina ärenden för att se att allt har blivit helt rätt bedömt.
Hör jättegärna av dig till oss på hej@lassie.se med dina uppgifter, så kan vi att titta på detta tillsammans med dig och ge dig en tydlig förklaring till besluten.
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie
Mycket hjälpsam kundtjänst
Mycket hjälpsam kundtjänst. Snabb återkoppling och handläggning.
29 de junho de 2026
Superbra hjälp och utbetalning av ersättning
Bra hjälp av First Vet sedan enormt snabb utbetalning av ersättning i ärendet, tror det tog max två timmar från min registrering till att pengarna fanns på mitt konto. Oslagbart 🫶👏👌🐈
25 de junho de 2026
Snabb och smidig skadehantering
Snabb och smidig skadehantering, allt sköts väldigt enkelt och bra via appen vilket underlättar otroligt när man har ett sjukt eller skadat djur att ta hand om! Supernöjd!
2 de julho de 2026
Mycket snabb reglering av…
Mycket snabb reglering av veterinärskostnaden! Det tog inte ens ett dygn!
2 de julho de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.