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I chose hotel near to CDG in Paris but instead of airport near to hotel I was booked to get off at ORLY which meant taking a train then a bus to get to hotel. Very traumatic as I was new to the country and did not speak French.
Extrem mieser Kundenservice.....kein Service. Mein Flug wurde um 4 Stunden verschoben, daher habe ich am 27.04. um 17.41h telefonisch um Rückerstattung gebeten. Bis zum heutigen Tage habe ich noch nicht mal die angekündigte Bestätigungsemail für die Rückerstattung erhalten!!! Im Kundenkonto steht der Flug immer noch als gebucht & bestätigt. Ich werde nie nie nie nie nie nie wieder etwas über diesen Laden buchen. Telefonisch ist dieser Laden auch nicht zu erreichen. 7x probiert, immer nur (endlos) Warteschleife.
Annulation séjour cause covid pas de réponse au bout de 3 mois malgré l'obligation qui leur est faite de nous répondre sous 1 mois mais prélèvement sur notre compte de la totalité du sejour + de 1350 euros et pas de remboursement
Arnaque société pas honnête a fuire ne plus commander chez eux
Excellent hotel booked through lastminute in Tokyo. Great and helpful reception staff.
Enabled a very enjoyable stay stay in Tokyo. The Subway was vey efficient, the English signage widespread, the City very clean and the people friendly.
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