Lastminute.at Opiniões 

599
TrustScore: 4.5 em 5

4,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich musste den Kundendienst kontaktieren, weil ich eine Seite nicht öffnen konnte. Ich hatte noch nie so schnell einen Berater am Telefon. Normalerweise hängt man Minuten lang in Warteschleifen. Die D... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

The hotel in itself was not bad! The breakfast was also ok! They did not have a lot of variety but the basics were available! The staff were also ok! What made the stay absolutely horrible was the f... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Noch ist die Reise nicht absolviert, noch ist nichts passiert. Aber das Positive ist, dass eine Pauschalreise, die über ein anderes Portal nach erfolgreicher Buchung später abgesagt wurde (Flüge nic... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Habe in den letzten Jahren schon öfters meinen Urlaub über Lastminute.at gebucht und es hat immer reibungslos funktioniert. Auch meine Fragen wurden immer rasch vom Servicecenter beantworten und auch... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Agência de viagens

Sobre Lastminute.at

Escrito pela empresa

Wir sind auf Last Minute Reisen spezialisiert, auf dem Portal www.lastminute.at finden Sie günstige Angebote weltweit von über 70 Reiseveranstaltern.

Als Eigenveranstalter schnüren wir exklusive Urlaubspakete aus Last Minute Flügen und den besten Hotelangeboten.

Außerdem bieten wir Pauschalreisen und Hotelangebote aller relevanten Veranstalter an - Woche für Woche die besten Angebote im Preisvergleich!

Lastminute.at Vorteile

Escrito pela empresa

Jede Woche günstige Urlaubsangebote
Für jedes Hotel werden wöchentlich die günstigsten Preise herausgesucht – so finden Sie schnell und aktuell die Angebote mit der größten Ersparnis im Wochenvergleich.
Last Minute Urlaub & Pauschalreisen
Neben den Last Minute Schnäppchen können Sie bei uns Pauschalreisen aus den Katalogen der wichtigsten Veranstalter buchen – mit ein paar Klicks weltweit unterwegs!
Eigener Reiseveranstalter
Wir bieten außerdem Last Minute Reisen unseres eigenen Reiseveranstalters an. Diese exklusiven Angebote werden aus Restplätzen bei Linien- oder Charterflügen und verfügbaren Hotelangeboten individuell zusammengestellt.
Urlaubsangebote im Preisvergleich
Egal ob Ultra Last Minute Reisen, Pauschalreisen weltweit oder Kombi-Angebote unseres eigenen Veranstalters: Wir vergleichen für Sie Woche für Woche alle verfügbaren Reiseangebote und präsentieren die günstigsten Preise!

Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

599 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 50% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,5

Todas as opiniões

(599)

31 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Habe in den letzten Jahren schon…

Habe in den letzten Jahren schon öfters meinen Urlaub über Lastminute.at gebucht und es hat immer reibungslos funktioniert. Auch meine Fragen wurden immer rasch vom Servicecenter beantworten und auch auf nachträgliche Wünsche wurde immer schnell reagiert und weitergeholfen.

6 de janeiro de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr zuvorkommender Kundenservice

Wir haben schon mehrmals über diese Plattform gebucht.
Da die Rücktransfer-Modalitäten (Hotel zum Flughafen Male - speziell für einen frühen Rückflug) auf der Veranstalterseite nicht beschrieben waren, kontaktierten wir den Kundenservice von lastminute.at.
Die Kollegin (Frau Kürsinger) war ausgesprochen nett, hat die Informationen vom Veranstalter eingeholt und uns dann zurück gerufen - so stelle ich mir einen guten Kundenservice vor.
Natürlich haben wir dann zwei Tage später über lastminute.at gebucht (und es werden wahrscheinlich weitere folgen).

27 de novembro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Last-Minute.at

Ich buche meine Pauschalreisen seit Jahren überwiegend bei lastminute aufgrund der unkomplizierten Abwicklung und des Preisniveaus im Vergleich zu anderen Plattformen. Die Überweisung der Gutschrift nach abgeschlossener Reise erfolgt immer problemlos.
Netter und hilfreicher telefonkontakt bei Bedarf.

15 de novembro de 2025
Classificada 1 em 5 estrelas

Nie wieder!

Nie wieder!! Kein Kundenservice, keine Erreichbarkeit!!

2 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Lastminute.at

Resposta da Lastminute.at

Sehr geehrter Herr Christian,

leider liegen uns keine Informationen zu Ihrer Bewertung vor wie zB emailadresse oder Buchungsnummer. Könnten Sie uns diese zukommen lassen, um auf Ihre Bewertung einzugehen und ggf. noch helfen zu können?

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Restplatzbörse

Classificada 5 em 5 estrelas

Top & Weiter so

Top, immer telefonisch erreichbar, Mitarbeiter sprechen alle klar deutlich & korrekt die Sprache, sie helfen rasch weiter und sind sehr kompetent, in Zeiten von KI/bots und ähnlichem müll eine Seltenheit...., bitte weiter so 🙏🏼💪🏼

13 de setembro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Freundliche Abwicklung

Freundliche und unbürokratische Beratung und individuelles Angebot. Rasche Bestellabwicklung und Info darüber.
Manko: abweichendes Reisebüro (anderer Firmenname)

26 de julho de 2025
Classificada 1 em 5 estrelas
logótipo da Lastminute.at

Resposta da Lastminute.at

Sehr geehrter Kunde,

ich habe mir das Memo zur Buchung angesehen, laut dessen haben Sie ja eine Reise gebucht und haben nun ein Problem mit den Stornokosten, die der Veranstalter erhebt.

Da es sich um eine kurzfristige Buchung handelt, ist eine kostenfreie Stornierung bei dem gewählten Veranstalter leider nicht mehr möglich.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Restplatzbörse

Classificada 1 em 5 estrelas

Eines der planlosesten Reisebüros

Eines der planlosesten Reisebüros, dass ich gesehen habe.
Keine Auskunft, telefonisch keine
Hilfe, nie wieder

11 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Lastminute.at

Resposta da Lastminute.at

Sehr geehrter Herr oder Frau Huber,

wir haben versucht Ihnen eine Buchung zuzuordnen, konnten aber keine finden. Haben Sie ggf. über ein anderes Reiseportal gebucht, z.B. lastminute.de? Weil unser Portal lastminute.at gehört nicht zur lastminute.de-Gruppe.

Falls Sie doch über uns gebucht haben, können Sie uns bitte eine Vorgangsnummer schicken?

Liebe Grüße
Ihr Team von lastminute.at

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais