Lastminute.at Opiniões 

599
TrustScore: 4.5 em 5

4,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich musste den Kundendienst kontaktieren, weil ich eine Seite nicht öffnen konnte. Ich hatte noch nie so schnell einen Berater am Telefon. Normalerweise hängt man Minuten lang in Warteschleifen. Die D... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

The hotel in itself was not bad! The breakfast was also ok! They did not have a lot of variety but the basics were available! The staff were also ok! What made the stay absolutely horrible was the f... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Noch ist die Reise nicht absolviert, noch ist nichts passiert. Aber das Positive ist, dass eine Pauschalreise, die über ein anderes Portal nach erfolgreicher Buchung später abgesagt wurde (Flüge nic... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Habe in den letzten Jahren schon öfters meinen Urlaub über Lastminute.at gebucht und es hat immer reibungslos funktioniert. Auch meine Fragen wurden immer rasch vom Servicecenter beantworten und auch... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Agência de viagens

Sobre Lastminute.at

Escrito pela empresa

Wir sind auf Last Minute Reisen spezialisiert, auf dem Portal www.lastminute.at finden Sie günstige Angebote weltweit von über 70 Reiseveranstaltern.

Als Eigenveranstalter schnüren wir exklusive Urlaubspakete aus Last Minute Flügen und den besten Hotelangeboten.

Außerdem bieten wir Pauschalreisen und Hotelangebote aller relevanten Veranstalter an - Woche für Woche die besten Angebote im Preisvergleich!

Lastminute.at Vorteile

Escrito pela empresa

Jede Woche günstige Urlaubsangebote
Für jedes Hotel werden wöchentlich die günstigsten Preise herausgesucht – so finden Sie schnell und aktuell die Angebote mit der größten Ersparnis im Wochenvergleich.
Last Minute Urlaub & Pauschalreisen
Neben den Last Minute Schnäppchen können Sie bei uns Pauschalreisen aus den Katalogen der wichtigsten Veranstalter buchen – mit ein paar Klicks weltweit unterwegs!
Eigener Reiseveranstalter
Wir bieten außerdem Last Minute Reisen unseres eigenen Reiseveranstalters an. Diese exklusiven Angebote werden aus Restplätzen bei Linien- oder Charterflügen und verfügbaren Hotelangeboten individuell zusammengestellt.
Urlaubsangebote im Preisvergleich
Egal ob Ultra Last Minute Reisen, Pauschalreisen weltweit oder Kombi-Angebote unseres eigenen Veranstalters: Wir vergleichen für Sie Woche für Woche alle verfügbaren Reiseangebote und präsentieren die günstigsten Preise!

Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

599 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 50% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,5

Todas as opiniões

(599)

31 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Nie wieder

Als Buchungssystem in Ordnung . Allerdings nicht sehr hilfreich wenn es Probleme mit dem Anbieter gibt (ltur) . Das Zimmer konnte am letzten Tag nur bis Mittag benutzt werden - da die Abholung vom Hotel vor Mitternacht erfolgen sollte . War aber nicht so und das habe ich auch belegt . Sowohl lastminute als auch ltur weigern sich die entstandenen Kosten zu ersetzen ( Zimmerverlängerung und das Abendessen da Halbpension gebucht war )
Weigern sich auch an einem Schlichtungsverfahren teilzunehmen .
Fazit - nie wieder .

23 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Feedback

Nochmal angerufen worden zu sein nach abschluss der Buchung da es probleme mit der Kreditkarten seite gab hat die Dame gesagt das Sie die Rechnung per E-Mail schickt und ich es so Einzahlen kann, super:))

23 de junho de 2023
Classificada 1 em 5 estrelas

Es werden nur sehr zögerlich emails…

Es werden nur sehr zögerlich emails beantwortet. Im konkreten fall werden von ihnen mails ohne Anhang versendet mit der Bitte das Formular auszufüllen? Wenn keines dabei ist geht das nicht! Nach Nachfrage Tauchstation. Ich habe Mexiko über Wien Zürich mit der Swiss gebucht. Heute werde ich aufgefordert für die Zwischenlandung in den USA die Daten bekannt zu geben. Wir haben extra hier den Mehrpreis mit der Swiss gewählt um keine Zwischenlandung in den USA zu haben? Was ist jetzt wieder schief gegangen. Wenn das so weiter geht wird storniert und über ein seriöses Reisebüro gebucht!

4 de maio de 2023
logótipo da Lastminute.at

Resposta da Lastminute.at

Sehr geehrter Kunde,

die Daten werden auch bei Überflügen über die USA benötigt.

Die Anlage in der Mail wurde vergessen, das tut uns Leid. Das Service Center wird sich bei Ihnen melden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von lastminute.at

Classificada 5 em 5 estrelas

Da die Reise von einer Verwandten per…

Da die Reise von einer Verwandten per Kreditkarte bezahlt wurde bekam ich einen Rückruf mit der Bitte das die Kreditkartennehmerin eine Zustimmungserklärung und ein Foto des Reisepass per Mail zuschicken soll!!Das ist absolut vorbildlich!!!!

27 de fevereiro de 2023

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais