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latchbrand.es Opiniões 24

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Loja de acessórios de moda
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Informações sobre a empresa

  1. Loja de acessórios de moda
  2. Loja de fatos de banho

Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

24 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Classificada 1 em 5 estrelas

Recebem o dinheiro e não enviam o produto…

Comprei um cinto que chegou numa cor que não era a da fotografia do site. Devolvi e pedi outro. Esse segundo cinto nunca me foi reenviado, não me devolvem o dinheiro e pior do que tudo, não respondem às mensagens no apoio ao cliente.
Péssimo serviço. Ficam com o dinheiro e o produto...

12 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da latchbrand.es

Olá Marta,

No dia 16 de dezembro recebeu o seu reembolso, que foi o dia em que recebemos a encomenda no nosso armazém e verificámos que estava em perfeitas condições, tal como estabelecemos na política de devoluções e trocas do site.

Com os melhores cumprimentos,

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A Experiência Trustpilot

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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