Lea bank Opiniões 

169
•
TrustScore: 4 em 5

4,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Sådärja... sparkonto skapat. Inga märkvärdigheter. En testöverföring dit gjord... inga problem. En testöverföring tillbaka hem... inga problem (och snabbare än förväntat). Uppdatering: Skulle definit... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Behövde placera en summa pengar i några månader och valde Lea bank då de hade bäst ränta. Skapade ett sparkonto, vilket gick väldigt snabbt och enkelt. När jag behövde ta ut pengar gick överföringen t... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Helt okej bank för att spara pengar med hög ränta, 3.3% just nu för ett rörligt konto. Man kommer dock endast åt sitt konto via deras hemsida som är ganska basic och man måste därför logga in med... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Öppnade ett sparkonto utan några problem som vissa andra här skriver inte går. Så hittills har allt fungerat bra. Återkommer när jag vet mer om kontot när det gäller insättning och uttag från kontot.... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Banco
  2. também em
  3. Banco de poupanças
  4. Banco do sector privado

Escrito pela empresa

Lea bank är en bank med innovativa och användarvänliga lösningar för finansiering, betalning och sparande. Vi brinner för att ge våra kunder den bästa bankupplevelsen. Med digitala låneprocesser, enkla och användarvänliga produkter har Lea bank tagit en tydlig position på den nordiska marknaden som vi varje dag arbetar för att behålla.


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

169 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,2

Todas as opiniões

(169)

79 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Kommer inte in!

Kommer inte in!
Har nyöppnat sparkonto men kan inte logga in på mina sidor. Finns inget meddelande om att ni har problem just nu.

4 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Lea bank

Resposta da Lea bank

Tack för din feedback! Vi är medvetna om felet och arbetar med att åtgärda det. Om problemet kvarstår, vänligen kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig vidare.

Vänliga hälsningar,
Lea Bank

Classificada 4 em 5 estrelas

Bra ränta, skulle varit bra med app

Helt okej bank för att spara pengar med hög ränta, 3.3% just nu för ett rörligt konto.

Man kommer dock endast åt sitt konto via deras hemsida som är ganska basic och man måste därför logga in med BankID hela tiden. Skulle vara mycket smidigt om de hade en mobilapp där man förblev inloggad så att man snabbt kunde se sitt saldo, göra uttag, m.m.

Men bra ränta med insättningsgaranti, får ut räntan varje månad också vilket är ett stort plus.

2 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Lea bank

Resposta da Lea bank

Tack för din feedback! Vi uppskattar att du lyfter fram både de positiva aspekterna, som den höga räntan och månadsutbetalningen, samt de områden där vi kan förbättra oss. Vi arbetar kontinuerligt med att utveckla våra digitala tjänster, och vi har tagit till oss din synpunkt om en mobilapp. Det är något vi överväger att förbättra för att ge våra kunder en ännu bättre användarupplevelse.

Vänliga hälsningar,
Lea Bank

Classificada 5 em 5 estrelas

Föredömligt enkelt och logiskt uppbyggt…

Föredömligt enkelt och logiskt uppbyggt ansökningsformulär och mycket snabb hantering.

29 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Lea bank

Resposta da Lea bank


Tack så mycket för din positiva feedback! Vi är glada att du tyckte att ansökningsformuläret var enkelt och att hanteringen gick snabbt. Vi strävar efter att göra processen så smidig som möjligt för våra kunder, så din kommentar betyder mycket för oss.

Vänliga hälsningar,
Lea Bank

Classificada 3 em 5 estrelas

Lätt att öppna konto

Lätt att öppna konto. Relativt bra sparräntor, men hemsidan kan bli bättre. Det går t.ex. inte att skriva ut ett komplett saldobesked där saldot finns med efter alla typer av transaktioner. Man kan inte se räntehistoriken på sin sida. Tillgång till meddelanden om ränteförändringar begränsas bakåt i tiden.

26 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Lea bank

Resposta da Lea bank

Tack för din feedback! Vi uppskattar verkligen att du har tagit dig tid att dela dina tankar med oss.

Vi jobbar kontinuerligt med att förbättra både funktionalitet och design på vår hemsida, och dina synpunkter om saldobesked, räntehistorik och tillgång till meddelanden är viktiga för oss. Vi kommer att ta dessa vidare för att göra användarupplevelsen ännu bättre.

Tack igen för att du hjälper oss att förbättra våra tjänster!

Vänliga hälsningar,
Lea Bank

Classificada 5 em 5 estrelas

Det var enkelt och snabbt att öppna ett…

Det var enkelt och snabbt att öppna ett sparkonto.

8 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Lea bank

Resposta da Lea bank

Tack för din feedback! Vi är glada att du upplevde processen som enkel och snabb. Välkommen som kund hos oss! 😊

Vänliga hälsningar,
Lea Bank

Classificada 2 em 5 estrelas

Please make it correct and give me a feedback

Hej, jag har just öppnat ett sparkonto i eran bank här i Sverige. Intressant med bra ränta tycker jag. Men jag blir fundersam. När jag på första sidan som jag kommer in på banken så hittar jag felstavning direkt. Banker skall inte ha felstavningar då blir jag fundersam. Det står nämligen inte behandling av kunduppgifter utan beNhandling av kunduppgifter. Förvisso bara en bokstav fel men då undrar man vad det kan finnas för andra fel på banken. Detta bör rättas till eller vad tycker ni?

7 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Lea bank

Resposta da Lea bank

Tack för din uppmärksamhet och för att du delar detta med oss! Vi håller helt med om att sådana detaljer är viktiga, och vi ska se till att det rättas till. Vi uppskattar din feedback och hoppas att du blir nöjd med ditt sparkonto hos oss. 😊

Vänliga hälsningar,
Lea Bank

Classificada 5 em 5 estrelas

lätt att skapa sparkonto

16 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Lea bank

Resposta da Lea bank

Tack för din feedback! 😊 Vi är glada att höra att det var lätt att skapa ett sparkonto hos oss. Vi strävar alltid efter att göra våra tjänster så enkla och användarvänliga som möjligt.

Vänliga hälsningar,
Lea Bank

Classificada 3 em 5 estrelas

Tyvärr är det alltid svårt att logga in…

Tyvärr är det alltid svårt att logga in med Bank Id. Det är väldigt ofta ett avbrott i inloggningen och man måste börja om igen. Det verkar som att det bara går att logga in vissa tider på dygnet.
En APP skulle också underlätta när man ska göra sina bankärenden.

10 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Lea bank

Resposta da Lea bank

Tack för din feedback!

Vi beklagar att du upplevt problem med inloggningen via BankID och förstår att det är frustrerande. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra system och tar med oss din synpunkt om tillgängligheten. Vi håller även på att utveckla ännu bättre funktionalitet på "Mina sidor".

Om du fortsätter att uppleva problem, vänligen kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig gärna.

Vänliga hälsningar,
Lea bank

Classificada 4 em 5 estrelas

bra bemötande hos Jonsson bil

27 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Lea bank

Resposta da Lea bank

Tack för din feedback! Det är härligt att höra att du hade ett bra bemötande hos Jonsson Bil.

Om du har några frågor eller behöver hjälp framöver, är du alltid välkommen att kontakta oss.

Vänliga hälsningar,
Lea bank

Classificada 2 em 5 estrelas

Dålig support

Det krånglade när jag skulle öppna ett sparkonto. Att jag hade lyckats med visades inte. Så jag gjorde om det. I slutändan hade jag två konton och kontaktade supporten. De skulle ta bort ett för det kunde jag inte göra. Den 2/10 skrev man att man ville titta in på det. Fram till den 20/11 har inte hänt någonting. Kontot finns kvar och inget ytterligare meddelande från supporten. Skrämmande.

2 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Lea bank

Resposta da Lea bank

Tack för att du delar med dig av din upplevelse, och vi beklagar de problem du har stött på när du försökte öppna ditt sparkonto. Vi förstår att det varit frustrerande, och vi tar ditt ärende på allvar.

Vi jobbar ständigt med att förbättra våra processer för att göra användarupplevelsen så smidig som möjligt, och vi kommer att ta en närmare titt på det här.

Vi uppskattar att du kontaktade vår support, och vi ska se till att detta blir åtgärdat så snart som möjligt. Om du har några ytterligare frågor eller behöver hjälp, tveka inte att höra av dig igen.

Vänliga hälsningar,
Lea bank

Classificada 1 em 5 estrelas

Skickar ut låneavi innan lånet ens är…

Skickar ut låneavi innan lånet ens är utbetalat, och hänvisar alla problem till låneförmedlaren.

De svarade här på Trustpilot att de inte skickar ut faktura innan lånet är utbetalt, men det har de alltså gjort. De anser att det är utbetalt för att de betalat ut det till låneförmedlaren, men låneförmedlaren i sin tur har alltså ännu inte betalat ut lånet.

Givetvis ska lånet vara utbetalat till antingen mig eller bilhandlaren, innan faktura skickas ut.

9 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Lea bank

Resposta da Lea bank

Tack för din feedback!

Vi vill gärna förtydliga att vi inte skickar ut faktura förrän lånet är utbetalt. Vi ber våra kunder att samtycka till Autogiro för att göra betalningen enklare och smidigare. Om det har uppstått någon missförstånd i processen, ber vi om ursäkt för det och hjälper gärna till med eventuella frågor.

Vänliga hälsningar,
Lea bank

Classificada 1 em 5 estrelas

Oproffsigt

Nonchalant kund uppskattning.
Kundservice tar sina plikter inte på allvar.
Slarvig och bristande sätt att informera och hantera viktiga ärenden.

27 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Lea bank

Resposta da Lea bank

Tack för din feedback!

Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med vår kundservice. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service och tar din kommentar på allvar.

Om du har några specifika frågor eller ärenden som du vill ha hjälp med, tveka inte att kontakta oss direkt så vi kan hjälpa till på bästa sätt.

Vänliga hälsningar,
Lea bank

Classificada 5 em 5 estrelas

Väldigt smidigt med ansökningen

Väldigt smidigt med ansökningen. Snabba svar och hjälp. Rekommenderas varmt.

17 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Lea bank

Resposta da Lea bank

Tack för din fina feedback!

Vi är glada att höra att du haft en smidig upplevelse och att du är nöjd med vår service. Vi ser fram emot att fortsätta hjälpa dig framöver.

Vänliga hälsningar,
Lea bank

Classificada 4 em 5 estrelas

För tidigt att ge omdöme efter den…

För tidigt att ge omdöme efter den korta tid men men har inget att klaga på

19 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Lea bank

Resposta da Lea bank

Tack för din feedback!

Vi är glada att höra att du inte har något att klaga på hittills. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp eller har några frågor framöver.

Vänliga hälsningar,
Lea bank

Classificada 5 em 5 estrelas

Snabbt och enkelt

Snabbt och enkelt! Rekommenderas

19 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Lea bank

Resposta da Lea bank

Tack för din positiva feedback!

Vi är glada att du tycker att processen var snabb och enkel. Vi ser fram emot att fortsätta vara till hjälp för dig.

Vänliga hälsningar,
Lea bank

Classificada 5 em 5 estrelas

Snabb hantering & enkelt.

8 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Lea bank

Resposta da Lea bank

Tack för din feedback!

Vi är glada att du upplevde hanteringen som snabb och enkel. Vi strävar alltid efter att göra processen smidig för våra kunder.

Vänliga hälsningar,
Lea bank

Classificada 5 em 5 estrelas

Sparkonton gick enkelt och smidigt att…

Sparkonton gick enkelt och smidigt att öppna.Jag hade även kontakt med kundtjänst som var trevlig och hjälpsam person. Jag har inte provat uttag än.

19 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Lea bank

Resposta da Lea bank

Tack för din feedback!

Vi är glada att höra att du upplevde processen med att öppna sparkonto som smidig och att du fick bra hjälp från vår kundtjänst. Om du behöver hjälp med något framöver, tveka inte att kontakta oss.

Med vänlig hälsning,
Lea bank

Classificada 5 em 5 estrelas

Mycket god kommunikation

Mycket god kommunikation

13 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Lea bank

Resposta da Lea bank

Tack för din feedback! Vi är glada att du är nöjd med kommunikationen hos oss. Om det är något mer vi kan hjälpa dig med är du varmt välkommen att kontakta oss.

Med vänlig hälsning,
Lea bank

Classificada 5 em 5 estrelas

Bra Sparränta men bättre hemsida.

Bra Sparränta och fin kundservice men lite information om konton.
Även för kortfattad information vid frågor till kundservice.
Hemsidan kan göras bättre.

19 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Lea bank

Resposta da Lea bank

Hej,

Tack för din feedback! Vi er glade att du är nöjd med både vår sparränta och kundservice. Vi arbetar kontinuerligt för att förbättra vår hemsida och ge mer detaljerad information om våra konton och tjänster. Vi tar också till oss din kommentar om att ge mer utförliga svar på kundservicefrågor, och kommer att jobba för att göra kommunikationen ännu bättre.

Med vänlig hälsning,
Lea bank

Classificada 4 em 5 estrelas

Bra info och enkel kontakt med…

Bra info och enkel kontakt med handläggare, trevligt bemötande.

19 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Lea bank

Resposta da Lea bank

Hej,

Tack för din fina feedback! Vi er glade for at du har hatt en positiv opplevelse med både informasjonen og kontakten med vår kundeservice. Vi setter stor pris på å høre at du følte deg godt ivaretatt.

Hälsningar,
Lea bank

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais