Love Mama Opiniões 

74
•
TrustScore: 4 em 5

4,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Nous avons acheté un lit, un matelas ainsi qu’une alèse chez Love Mama. Nous avions initialement laissé un avis négatif, car nous trouvions que la hauteur des barreaux du lit n’était pas suffisa... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Bonne communication avec la vendeuse Cependant entreprises de livraisons moyennes car pas de possibilité de programmer une livraison pour pouvoir réceptionner le colis Article conforme mais cert... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Achat effectue le 3 juillet Arrive le 18 juillet donc arrive beaucoup plus vite que j'avais prevu Montage tres simple Le lit cabane et absolument comme sur la photo, on est tres satisfait La pe... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Après un petit souci de disponibilité, choix du modèle finition différente... Très bonne finition, montage simple car les pièces sont bien identifiées .. Ensemble stable, convivial... Pas de retou... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de móveis infantis
  2. também em
  3. Loja de artigos domésticos
  4. Loja de roupas de cama
  5. Loja para bebé

Escrito pela empresa

Cyrielle, maman de 4 enfants et fondatrice de Love Mama. Love Mama, c'est une marque née d'un vrai besoin: trouver de beaux produits pour la chambre de bébé et la chambre d'enfant, sans compromis sur la qualité ni sur le style. Je crée et sélectionne chaque produit moi-même: lits cabanes, tapis de motricité, ciel de lit cabane, gigoteuses, tresse de lit, couverture... testés à la maison, validés par mes 4 enfants. Ici, tout est pensé dans les détails: coton bio, fabrication soignée, designs pensés pour durer. Fabrication en France et en Europe. Parce que les parents méritent des produits qui tiennent leurs promesses. Vos avis m'aident à grandir et à continuer à vous proposer le meilleur. Merci de faire partie de l'aventure ❤️


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

74 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,2

Todas as opiniões

(74)

8 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Joli Ciel de lit

Ravi du ciel de lit que j'ai commandé pour le lit cabane de ma fille, il est joli et fait son effet avec des guirlandes Led. Cyrielle est très gentille et répond rapidement.

20 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Au top !!

Très bonne qualité envoi soigné et rapide pour la période des fêtes, la créatrice m'a d'ailleurs vite répondue sur le délai d'expédition, tres réactive et sympathique, le rendu est top je recommande sans hésiter cette boutique pour faire travailler une maman créative qui est plus concurentielle que d'autres grands noms bien plus cher !

13 de janeiro de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Commande reçus rapidement.

Commande reçus rapidement.
J'ai posé plusieurs questions part email et toujours reçus réponse soit, le jour même ou le lendemain. J'ai commander un ciel de lit pour un lit cabane, je ne l ai pas encore installé mais sa a l'air de bien correspondre, a se que j ai commander. Je ne suis vraiment pas déçus mais enchanté d'avoir trouver se site et d avoir fait confiance ! Un grand merci 😊

30 de dezembro de 2023
Classificada 5 em 5 estrelas

Au top !

La qualité est au rendez-vous ! Le cadeau dans le colis est la cerise sur le gâteau. Bref, je suis satisfaite de ma commande !

29 de novembro de 2023
Classificada 1 em 5 estrelas

Cette entreprise vole mes modèles

Bonjour
Je suis la créatrice de la société Jacky And Family, depuis 10 ans je travaille avec des revendeurs, avec LeLitCabane également. J’ai fait la triste découverte cette semaine grâce à une de mes clientes, que Le Lit Cabane n’a en fait aucune éthique. Cyrielle m’a commandé quelques paniers à langer il y a quelques mois mais s’est permise de proposer d’autres produits de chez moi à ses clientes sans me les avoir commandés. Du drop shipping qu’elle passe en force ensuite en me demandant si exceptionnellement je peux envoyer l’article etc etc. Et aujourd’hui je me rend compte qu’elle propose mes coussins, mes range doudou etc avec mes photos, mais elle les fait copier ailleurs dans son « petit atelier », à un prix inférieur. Bravo chère Cyrielle c’était bien tenté mais cela ne restera pas sans suite. Bonnes fêtes de fin d’année et longue vie aux mamans entrepreneurs et créatrices

30 de dezembro de 2023
logótipo da Love Mama

Resposta da Love Mama

Bonjour,

Tout d'abord je souhaite souligner que l'avis que vous avez publié ne relève pas d'une expérience client directe avec nos produits ou services.

Je tiens ensuite à souligner que Le Lit Cabane s'engage à respecter scrupuleusement les lois en vigueur concernant les droits de propriété intellectuelle et la concurrence. Conformément au Code de la propriété intellectuelle français, nous n'avons jamais eu l'intention ni la pratique de copier ou de reproduire des modèles ou marques protégées sans autorisation.

Votre affirmation selon laquelle nous aurions utilisé vos photos ou copié vos produits porte atteinte à notre réputation et est infondée.

Nous prenons grand soin de développer nos propres produits ou de travailler en étroite collaboration avec nos fournisseurs pour proposer des articles uniques à nos clients, toujours dans le respect des normes légales en vigueur.

L'article L122-4 du Code de la propriété intellectuelle stipule qu'une œuvre ou un modèle ne peut être reproduite sans l'autorisation expresse de son auteur ou de ses ayants droit. Je tiens à vous assurer que nous respectons pleinement cette disposition légale dans toutes nos activités.

Suite à la multiplication de vos propos diffamatoires ces dernières semaines sur différents sites mais également sur mes réseaux sociaux professionnels et personnels, je me permets d'attirer votre attention sur le fait que le harcèlement et la diffusion de propos diffamatoires, qu'ils soient professionnels ou personnels, sont des actes punis par la loi. La publication de tels propos peut entraîner des poursuites judiciaires, conformément à la législation en vigueur.

Cordialement,

Cyrielle, maman et fondatrice

Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent !

Tous les avantages du e-commerce, des produits très jolis et de bonne qualité, livraison impeccable, la gentillesse, le service et la personnalisation en plus. Je recommande vraiment.

11 de dezembro de 2023
Classificada 5 em 5 estrelas

Parfait

Du site pour prendre la commande à la réception, tout est parfait ! Personne très à l'écoute et produit très jolie !

12 de dezembro de 2023
logótipo da Love Mama

Resposta da Love Mama

Merci Justine d'avoir pris le temps de laisser un chouette avis positif! Cela me fait chaud au cœur de lire que vous avez été ravie de votre expérience client chez Le Lit Cabane. Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année! Cyrielle

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bons délais de livraison et…

Très bons délais de livraison et produit conforme à l'attente

12 de dezembro de 2023
logótipo da Love Mama

Resposta da Love Mama

Merci beaucoup Dany d'avoir pris le temps de laisser un avis. Je suis ravie de lire que les délais de livraison vous ont satisfait et que le produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est ma priorité et je suis heureuse de voir que j'ai réussi à y répondre.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres besoins ou questions. Ce sera un plaisir de vous accompagner de nouveau! Cyrielle

Classificada 5 em 5 estrelas

Rapidité d'exécution de la commande et…

Rapidité d'exécution de la commande et de son envoi.
Qualité du produit au top.
Vendeur à l'écoute.
Je recommande ce vendeur.

11 de dezembro de 2023
logótipo da Love Mama

Resposta da Love Mama

Bonjour Colette, merci infiniment pour votre recommandation et vos compliments sur la rapidité d'exécution et la qualité du produit. Je suis ravie que vous ayez eu une expérience très positive chez Le Lit Cabane.
Savoir que vous avez apprécié mon approche du service client me remplit de joie. Votre satisfaction est ma plus grande motivation.

Merci encore pour votre confiance.

Cyrielle

Classificada 5 em 5 estrelas

Commande reçu assez rapidement

Commande reçu assez rapidement, exactement comme je la voulais ! Ça a l’air parfait ! Merci pour le petit cadeau en plus . Pas encore installé 🙏🌲

8 de dezembro de 2023
logótipo da Love Mama

Resposta da Love Mama

Je suis très heureuse de lire que votre commande est arrivée rapidement et qu'elle correspond exactement à vos attentes! C'est toujours un plaisir de savoir que mes clients sont satisfaits de leurs achats chez Le Lit Cabane.

Je suis ravie que le petit cadeau vous ait plu. J'espère que l'installation se passera tout aussi bien et que vous profiterez pleinement de votre achat. Si vous avez besoin de conseils pour l'installation, n'hésitez pas à me contacter.

Merci pour votre confiance et votre soutien.

Cyrielle

Classificada 5 em 5 estrelas

Super qualité

Super qualité, super contente du rendu et ma fille alors... je recommande.

8 de dezembro de 2023
logótipo da Love Mama

Resposta da Love Mama

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis si positif. Je suis ravie que vous et votre fille soyez ravie du résultat final dans sa jolie chambre! Cyrielle

Classificada 4 em 5 estrelas

Livraison rapide

Livraison rapide, matière et couleur conformes a la description et aux attentes, je trouve simplement les rideaux un peu large mais bon on fronce et ça fait quand même joli 😊

7 de dezembro de 2023
logótipo da Love Mama

Resposta da Love Mama

Merci beaucoup pour votre commentaire enthousiaste! Je suis vraiment ravie de savoir que vous et votre fille êtes contentes du rendu. Votre satisfaction et celle de votre fille sont ma plus grande récompense.

Ravie de lire que vous recommandez mes produits. Si vous avez d'autres besoins ou questions, je suis toujours là pour vous.

Merci encore pour votre confiance et votre soutien.

Cyrielle

Classificada 5 em 5 estrelas

Réactivité et disponibilité

La dirigeante est disponible et réactive et a su répondre à mes questions.

28 de novembro de 2023
logótipo da Love Mama

Resposta da Love Mama

Merci infiniment pour votre retour positif. Je suis heureuse de savoir que j'ai pu répondre efficacement à vos questions. Votre satisfaction est ma priorité et je m'efforce toujours d'être disponible et réactive pour mes clients.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions ou besoin d'aide dans le futur. C'est toujours un plaisir de vous accompagner.

Merci encore pour votre confiance.

Cyrielle

Classificada 5 em 5 estrelas

Parfait !!!

Parfait !!!! Travail de pro, je suis très très satisfaite colis parfaitement emballer: la qualité est au rdv ! Je recommande a 100% !!! Foncez 😃

5 de dezembro de 2023
logótipo da Love Mama

Resposta da Love Mama

Merci infiniment Douâa pour votre message. Votre satisfaction et votre confiance sont les moteurs de ma passion!
Je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année et de belles nuits à votre enfant dans son joli lit cabane!
Cyrielle

Classificada 5 em 5 estrelas

Tres beau lit cabane en 1m60

Après un petit souci de disponibilité, choix du modèle finition différente...
Très bonne finition, montage simple car les pièces sont bien identifiées ..
Ensemble stable, convivial...
Pas de retour enfant car cadeau de Noel chez Mamie
Merci de votre réactivité

30 de novembro de 2023
logótipo da Love Mama

Resposta da Love Mama

Merci beaucoup Jocelyne d'avoir pris le temps de partager votre expérience. J'espère que le cadeau de Noël chez mamie fera briller ses petits yeux d'enfant!
Je vous souhaite de merveilleuses fêtes de fin d'année.
Cyrielle

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bon contact

28 de novembro de 2023
logótipo da Love Mama

Resposta da Love Mama

Merci beaucoup Christine d'avoir pris le temps de laisser un avis très positif. J'ai été ravie de vous accompagner lors de votre achat.
Je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année!
Cyrielle

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais