Installatori di fotovoltaico e di caldaia +pompa di calore e altri allacciamenti per gli impianti sono stati impeccabile in tutto. Veramente bravi,gentili educati e soprattutto veloci nel finire pe... Ver mais
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Sono rimasta esterefatta difronte all'efficenza la serietà e la velocita di Lenergy dal primo incontro fino alla fine dell'installazione. Tutto si è svolto nell'arco di neanche 15gg..i tecnici install... Ver mais
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Da cliente posso dire di essere molto deluso dell’azienda e del consulente , spariti tutti dopo la firma del contratto. Dopo un anno di richieste, ho finalmente ricevuto risposte a delle problematich... Ver mais
Innanzitutto il consulente che mi ha seguito Alessandro il Top. Poi azienda forse non molto conosciuta ma molto organizzata e impianto Fotovoltaico completo di tutte le Garanzie necessarie. La consigl... Ver mais
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Fondata sulla passione per l'efficienza energetica e la sostenibilità ambientale, Lenergy SpA è una società italiana, attiva su tutto il territorio nazionale, specializzata nell'efficientamento energetico. Con il nostro approccio "All Inclusive", accompagniamo famiglie e imprese verso la totale indipendenza energetica gestendo ogni aspetto: dalla consulenza iniziale, alla burocrazia, fino all'installazione e all'assistenza post-vendita. Fotovoltaico, sistemi di accumulo, pompe di calore e serramenti: progettiamo la soluzione perfetta per abbattere i costi in bolletta. Attraverso soluzioni personalizzate, massima trasparenza e un supporto costante nel tempo, mettiamo la tua serenità sempre al primo posto. Il cliente è al centro di tutto ciò che facciamo. Scegliere Lenergy significa avere al proprio fianco un partner affidabile per costruire, insieme, un futuro più sostenibile e abbattere i costi in totale tranquillità.
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Giovedì 6 Febbraio ho montato un impianto fotovoltaico e condizionatori con pompa di calore, 2 squadre che hanno lavorato con professionalità educazione ininterrottamente per 11 ore per finire tutto e recarci meno disagio possibile ,hanno soddisfatto tutte le nostre richieste facendo anche più delle loro mansioni. Nonostante alcuni imprevisti hanno risolto senza perdersi d'animo e tranquilizzandoci .Un ringraziamento anche a Tiziano Carra' che ci ha supportato in tutto.

Resposta da Lenergy SpA
Società che fà della menzogna la sua ragione a cominciare dalla pubblicità del pagamento in bolletta ,
ci sono volute tre telefonate per farmi dire che la cosa non è vera e che è un normalissimo finanziamento
Se partiamo dalla pubblicità ingannevole posso immaginare il resto

Resposta da Lenergy SpA
Finalmente dopo molto tempo , i lavori sono stati finiti, grazie alla professionalità di Damiano e Daniele molto miticolosi nei lavori, hanno soddisfatto le mie esigenze , lavoro finito molto bene, grazie

Resposta da Lenergy SpA
In seguito alla chiamata del venditore rettifico che non si tratta del sig Mauro
Ma bensi di un altro mandati da lui che ora non ricordo , avevo collegati le cose sbagliando.Buongiorno a tutti scrivo per recensire x la seconda volta ( scriverò fin quando non li farò fallire) la pseudo azienda lenergy, mi montano la pompa ( che a casa mia da rapporto del tecnico chiamato da me non andava montata ( venditore truffaldino si c credeva che io venivo da Afragola , poi penseremo anche a lui mica c'è fretta ( se il signore non ti paga al sabato a fine mese non gli avanza niente ).ci aveva detto che prendevamo 5000 di bonus dalla regione , non era vero te li stornano con lo sconto termico in fattura Cosa che lui non ci aveva detto ( di frottole ne ha raccontate tante ( tranquillo tra qualche anno a carnevale ti porteremo le frottole anche a te, abbiamo preso solo 2,600. Poi montano la pompa di dimenticano di un pezzo ( direi braccia tolte all'agricoltura) ritornano dopo un mese aggiungono il pezzo e si parte .
A pensione il 7 novembre , dopo qualche giorno la pompa va in blocco chiama l'assistenza mi dicono 15 GG immaginate al freddo ( hanno venduto miriade di pompe ( riferitoci dal venditore) ed hanno un solo centro assistenza ( ma vi pare che d'inverno mi si rompe la pompa e ci vogliono 15 GG ?
A voi le conclusioni.
A novembre mi consuma 900 kW in neanche 20 GG , visto gli accaduti chiedo il reso del prodotto che loro dopo altre frottole ( impostazioni dei termostati , le regolazioni etc etc .se ho tenuto acceso perché la pompa non c'è la faceva a scaldare sennò mica la tenevo anche la notte .
MORALE DELLA FAVOLA devo farli fallire e ci metterò tutto me stesso .
POI ORA LORO RISPONDERANNO DICENDO CHE IL CALL CENTER E A Vostra Disposizione ma e un messaggio standard , al call center ci vogliono venti minuti se sei fortunato .
Se non avete capito con queste due recensioni capirete con le altre .avete sbagliato cliente ( io gle lo scritto nelle email ) ma loro non capiscono.
CAPIRANNO CHI VUOLE GRAZIE DA DIO NON DEVE ANDARE DI FRETTA
Come sempre non si smentiscono mai!! Ho acquistato un impianto ibrido con pompa di calore è tuttora ho l'acqua sanitaria tiepida perché NON sono stati capaci di adattare il nuovo impianto a quello esistente. Ora mi dicono che se voglio l'acqua calda devo modificare l'impianto a mie spese. L'assistenza fa SCHIFO COME SEMPRE. I soldi li hanno presi buoni ma poi non si fanno più vedere!!!
ASCOLTATE ME,RIVOLGETEVI AD ALTRE DITTE NON A LORO CHE SONO SOLO CAPACI A PRENDERE I SOLDI,tante belle promesse ma in realtà ti devi aggiustare!! Nel contratto fotovoltaico ho anche pagato un assicurazione per 10 anni ( compreso incendio),e ho scoperto oggi che questa non c'è più,intervengono loro solo in caso di rotture!!!!
NON fatevi fregare da questi,ci sono persone molto più serie in giro per l'italia !!🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Resposta da Lenergy SpA
Ho, mio malgrado, molto mio malgrado, aderito alla campagna di Lenergy di rimozione di un camino con sostituzione dello stesso a favore di un impianto a pompa di calore. La promessa della società era che avrei avuto rimborsato una quota (circa il 90%) a mezzo di un contributo regionale e che la società si sarebbe occupata di tutta la procedura e che avrei avuto a mezzo di un bonifico bancario restituita una somma pagata. Ho perciò a mie spese, rimosso il camino, pagato le loro fatture e atteso l'installazione che è poi avvenuta molto tardivamente con avvio e funzionamento regolare della pompa di calore (il tutto però dopo solleciti piuttosto forti da parte mia in quanto pur essendo l'impianto installato a fine settembre l'effettivo funzionamento è avvenuto a fine novembre). Solo dopo e muovendomi personalmente apprendo che il contributo regionale che avrebbe dovuto rifondarmi è esaurito e non si sa semmai verrà rierogato, che la pratica avrei dovuto farla da solo dopo l'ottenimento di un codice dal portale del GSE, codice che è arrivato a metà gennaio. Contatto quindi la regione e gli uffici interessati, i quali negano vi siano fondi per questa iniziativa. L'assistenza clienti, più volte sollecitata anche a brutto muso ora afferma che questo contributo verrà forse ristabilito ma resta che le promesse anche nelle tempistiche sono completamente saltate, ricordo bene che la promessa era che entro 90 giorni dal saldo della fattura sarei stato rifondato dal contributo (...e pensare che stavo per aderire anche per un altro immobile!). Il commento è: sono stato uno sprovveduto per non dire altro a cascare in un tranello di una pubblicità online e spero che sia stato davvero sfortunato da essere l'unico a cui è successo ma ho come la sensazione che non lo sia...
Puntualizzo che non avrei assolutamente aderito all'iniziativa se non fossi stato rimborsato dal contributo promesso.
Non sono puntuali in nulla e in caso di assistenza sono latitanti

Resposta da Lenergy SpA
lavori svolti male mai portati ha termine non rispondono mai al telefono garanzia zero,però i soldi sono buoni.
disponibilità zero sono al freddo da dicembre non funziona la pompa di calore la caldaia cerca pdc e scattare l automatico della corrente manca un panello
ecc.ecc.

Resposta da Lenergy SpA
Considerarsi i nuovi sviluppi posso dire che seppur i notevole ritardo si stanno muovendo per cercare una soluzione

Resposta da Lenergy SpA
Sono soddisfatto per aver scelto l' installazione dei serramenti Lenergy , grazie al supporto tecnico e commerciale del sig. Grassino Marco consulente per il risparmio energetico di LENERGY.
I prodotti scelti risultavano ben imballati e consegnati nel tempo previsto.
Una nota di merito alla Lenergy e al suo consulente per aver scelto come installatori , tecnici della M.N. TECNICA di Cafasse ( TO ) , personale qualificato ed educato
Grazie , Beltramo Francesco

Resposta da Lenergy SpA
non ne posso più a marzo 2024 mi è stato installato il solare termico, ma la prima squadra arrivata non ha per nulla eseguito il lavoro mi hanno rovinato il tetto dove sono saliti e l'impianto non è mai entrato in funzione, poi dopo continui solleciti mi è arrivata la seconda squadra ha eseguito l'impianto dal nuovo ma non hanno messo (teflon rosa che mi dicono va bene per questi impianti ma il filo che usano gli idraulici) e dopo 2 giorni impianto vuoto e fermo (eravamo a settembre) ora siamo a gennaio 2025 ma nessuno mi chiama per risolvere nonostante i vari solleciti. Intanto sto pagando il finanziamento come nulla fosse

Resposta da Lenergy SpA
Purtroppo non finisce may l’installazione della caldaia ibrida, non funziona e non fanno nulla e i loro associati negano la responsabilità. Non consiglio fare niente con Lenergy.

Resposta da Lenergy SpA
Il servizio di assistenza post vendita non si fa carico di seri problemi, dopo soli 3 mesi dall'installazione di un sistema ibrido pompa di calore/batterie di accumulo/caldaia.

Resposta da Lenergy SpA
Lavori eseguiti a regola d'arte,per i lavori del superbonus.
Contento di essermi affidato a questa Azienda

Resposta da Lenergy SpA
Esperienza al quanto negativa , si presenta un’agente vantandosi della loro azienda che è leader del settore , che offre il top di qualsiasi cosa , parto dal presupposto che il materiale di pannelli , caldaia e batterie e veramente buono , ma non vale al momento in cui non esiste nessuna assistenza , impianto montato 28 novembre e ad oggi caldaia ibrida montata nessuna prima accensione fatta , e ovviamente privo di poter accendere riscaldamento avendo due bambini di cui uno neonato , ad oggi vi posso dire che dopo svariati e svariati solleciti nessuno risponde e in tal caso mi sono rivolto ad un legale visto il menefreghismo .

Resposta da Lenergy SpA
Potrei dire che niente è stato come promesso, installatori poco professionali e approssimativi che hanno causato anche danni. Non in grado di far funzionare la caldaia, caldaia Ibrida che doveva essere di una nota marca e invece arrivata di una marca pressoché sconosciuta ma obbligato a installarla perché ormai smontata la vecchia. Tantissimi altri problemi che mi hanno spinto ad agire per vie legali. Evitate qualsiasi acquisto non sono in grado di soddisfare neanche una minima parte di quello che promettono.

Resposta da Lenergy SpA
Volevo sottolineare la professionalita' dei ragazzi che hanno provveduto all' installazione dell' impianto in via Lippo di Dalmasio 11 Bologna( l' azienda mi pare si chiami Omega Impianti di Cosenza). Ringrazio anche tutte le persone che ci hanno assistito durante tutte le fasi del progetto.

Resposta da Lenergy SpA
Felicissimo di aver conosciuto questa Azienda ed i propri Collaboratori, che si distinguono per impegno e professionalità. Un grazie sincero a Tutti.

Resposta da Lenergy SpA
Devo fare i complimenti acquistato azienda che ha realizzato lavori con il sperbonus. Tutto impeccabile a partire dalla co silenzi iniziale di Tiziano Carra!

Resposta da Lenergy SpA
Io ho fatto le finestre da loro e devo dire a parte i tempi un pò lunghi ma era prevedibile a causa del bonus mi sono trovato molto bene ottimo prodotto e addetti al montaggio super professionali, essendo un edificio storico io avevo un pò di timore farò da loro anche le altre finestre.

Resposta da Lenergy SpA
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