Hallo grüße Sie, ich habe am 8. Mai eine Bestellung aufgeben und bis heute keine Antwort oder eine Bestellung geliefert bekommen. Betrag wurde direkt bezahlt. Geld weck.... Bestellung weck..... Fake.... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Ich bestelle seit Jahren bei Lensonline. Alles lief bis dato immer reibungslos. Einfache Bestellung, indem ich einfach immer nur bei meinen alten Bestellungen auf „wieder bestellen“ klicken muss. Prom... Ver mais
Nach vier Tagen war die Bestellung immer noch nicht versandt. Erst auf telefonische Nachfrage hin ging das Paket raus. Der Paketdienst brauchte 8 Tage !!!, bis das Paket zugestellt war. Zwischenz... Ver mais
A empresa respondeu
Ganz tolles Service!!! Ein Teil meiner Bestellung war momentan nicht lieferbar, da ich aber dringend Tageslinsen für den Uralub benötigte, hat man mir gratis Alternativprodukte zukommen lassen. Viel... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Home - Der größte europäische Kontaktlinsenhändler. Ihre Kontaktlinsen sind günstig, von hoher Qualität wir bieten Ihnen wie Ihrem Optiker nur die besten Marken!
Informações de contacto
Am Kalkofen 12, D-54309, Newel Butzweiler, Alemanha
- +49(0)69 667 789 081
- info@lensonline.de
- lensonline.de
3,4
Aceitável
389 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
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Como esta empresa usa o Trustpilot
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Wer seinen Jahresbedarf decken muss
Wer seinen Jahresbedarf decken muss, sollte häufiger die Angebote checken und außerhalb seiner Routine bestellen. 4 Wochen Linsen sind zu teuer geworden. In Istanbul kosten dieselben 1/3 !
9 de abril de 2019
Opinião espontânea
Resposta da Lensonline
Sehr geehrter Herr Jäger
Vielen Dank für Ihren Eintrag.
Uns ist sehr wohl bewusst, dass es immer einen Anbieter geben wird, der die Linsen günstiger anbietet. Allerdings haben Sie bei uns auch den Service im Falle einer Reklamation, falls doch einmal Probleme auftauchen sollten. In Istanbul sind wir uns da nicht ganz so sicher. Natürlich steht es jedem frei seine Linsen dort zu bestellen, wo es für Ihn am günstigsten scheint.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr LensOnline-Team
Die bestellten Lieferungen erreichen…
Die bestellten Lieferungen erreichen mich immer innerhalb weniger Tage und mit korrektem Inhalt. Bisher habe ich nur positive Erfahrungen gemacht.
4 de abril de 2019
Opinião espontânea
Einfacher Einkauf
Einfacher Einkauf, super schnelle Lieferung. Sehr netter und kulanter Kundenservice. Alles bestens
3 de abril de 2019
Opinião espontânea
Die Zustellung durch DPD ist eine…
Die Zustellung durch DPD ist eine Zumutung. Päckchen wird einfach an einer Sammelstelle hinterlegt ohne einen Versuch der Auslieferung.
Leider denke ich darüber nach, nach gefühlten 15 Jahren, meine Linsen wo anders zu bestellen.
3 de abril de 2019
Opinião espontânea
Resposta da Lensonline
Sehr geehrter Herr Klöver
Vielen Dank für Ihren Eintrag hier und die Meldung
Wir bedauern sehr, dass Sie derart unzufrieden mit der Zustellung sind. Leider kommt es immer mal wieder vor, dass der Auslieferungsfahrer nicht einmal versucht das Paket zuzustellen, sondern einfach in den Paketshop bringt. Dies ist zum Glück nicht die Regel und kommt durchaus bei jedem Transportdienstleister vor. Trotz allem möchten wir uns für Ihre Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr LensOnline-Team
Alles super
Alles super
Der Kunde ist König.
Man bekommt sofort eine Antwort auf alle Fragen.
Die Mitarbeiter sind alle sehr nett.
Preis Leistung genial
Kann ich nur weiterempfehlen
28 de março de 2019
Opinião espontânea
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Qualität wie erwartet, werde wieder bestellen
28 de março de 2019
Opinião espontânea
Soweit alles ok
Soweit alles ok. Einen Stern Abzug wegen ziemlich langer Lieferzeit.
27 de março de 2019
Opinião espontânea
Alles bestens!
21 de março de 2019
Opinião espontânea
Leider keine Lieferung ins Ausland…
Leider keine Lieferung ins Ausland möglich. Ansonsten alles top!
19 de março de 2019
Opinião espontânea
Resposta da Lensonline
Sehr geehrter Herr Wiedemann
Vielen Dank für Ihre Bewertung hier.
Es ist in der Tat so, dass wir von Lensonline.de nur nach Deutschland und Österreich versenden.
Sollten Sie ein anderes Land im Auge haben, würden wir uns auf eine Nachricht von Ihnen freuen.
Mit freundlichen Grüßen,
ihr LensOnline-Team
Client servicing team responding…
Client servicing team responding quickly to queries and delivery time is perfect. Thank you!
18 de março de 2019
Opinião espontânea
Alles perfekt!
7 de março de 2019
Opinião espontânea
Kommt schnell und zuverlässig an
4 de março de 2019
Opinião espontânea
Prompte Lieferung Abwicklung ok
2 de março de 2019
Opinião espontânea
Problemlose und zeitnahe Lieferung
Problemlose und zeitnahe Lieferung, alles ok.
2 de março de 2019
Opinião espontânea
Mit Nachlieferung alles bestens…
Mit Nachlieferung alles bestens verlaufen
1 de março de 2019
Opinião espontânea
Leider kann man nicht mehr auf Rechnung…
Leider kann man nicht mehr auf Rechnung bestellen. Sonst alles prima!
19 de fevereiro de 2019
Opinião espontânea
Zufrieden
Ich kann nicht schlechtes schreiben. Bestellung in Ordnung, Lieferung und Lieferzeit in Ordnung.
13 de fevereiro de 2019
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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