logótipo da Lentoapu
Visitar o site

Lentoapu Opiniões 578

•
TrustScore: 5 em 5

4,8

Serviços jurídicos
Escreva uma opiniãoVisitar o site
Escreva uma opinião

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Palvelu oli todella hyvää. Hain Lentoavulta apua, kun Lufthansan ensimmäinen lento oli myöhässä, jonka vuoksi myöhästyimme jatkolennolta ja pääsimme kotiin vuorokauden myöhässä. Luhthansa ei suostunut... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Olin melko epäileväinen aluksi ja aika ajoin pelkäsin jotain huijausta, mutta kaikki hoitui hienosti ja sain 420€ korvausta, mitä en olisi itse osannut tai jaksanut ikinä hakea. Aivan mahtava juttu!

Classificada 5 em 5 estrelas

Nopeaa, tehokasta ja ystävällistä toimintaa! Olin yhteydessä jo matkamme aikana, koska menolento myöhästyi niin paljon. Nyt, vain kuukausi matkamme jälkeen, rahat ovat tilillä! 😍 Tilannetietoakin eht... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Lentoyhtiö (Lufthansa) ei suostunut maksaa meille lennon peruutuksesta, heihin oli todella hankalaa saada yhteyttä Suomessa ei toimipistettä, puheluihin ei vastata ja s postiin todella nihkeästi. Es... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Serviços jurídicos
  2. Site de pesquisa de voos

Escrito pela empresa

Lentoapu on pohjoismainen yritys, joka auttaa lentomatkustajia saamaan rahallisen korvauksen lennon myöhästymisestä, peruuntumisesta tai ylibuukkauksesta. Lentomatkustajan oikeudet ja alan lainsäädäntö ovat erikoisalaamme. Hoidamme kaiken yhteydenpidon lentoyhtiöiden kanssa, jotka usein suhtautuvat korvausten maksamiseen varauksellisesti, vaikka laki velvoittaa ne siihen.

Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

578 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais
Classificada 5 em 5 estrelas

Olin melko epäileväinen aluksi ja aika…

Olin melko epäileväinen aluksi ja aika ajoin pelkäsin jotain huijausta, mutta kaikki hoitui hienosti ja sain 420€ korvausta, mitä en olisi itse osannut tai jaksanut ikinä hakea. Aivan mahtava juttu!

30 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Palvelu oli todella hyvää

Palvelu oli todella hyvää. Hain Lentoavulta apua, kun Lufthansan ensimmäinen lento oli myöhässä, jonka vuoksi myöhästyimme jatkolennolta ja pääsimme kotiin vuorokauden myöhässä. Luhthansa ei suostunut korvauksiin. Olin jo unohtanut koko asian, mutta Lentoavun lakimiehet ei, ja sain korvaukset vuoden päästä aivan yllättäen. Aivan mahtavaa palvelua Lentoavulta!

22 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Onnistunut lopputulos nopeasti

Nopeaa, tehokasta ja ystävällistä toimintaa! Olin yhteydessä jo matkamme aikana, koska menolento myöhästyi niin paljon. Nyt, vain kuukausi matkamme jälkeen, rahat ovat tilillä! 😍 Tilannetietoakin ehti tulla tällä välin paljon. Suuri kiitos, Lentoapu! 🙏🏼

8 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Pelkkää hyvää sanottavaa Lentoavusta

Lentoapu sai minulle voiton tapauksessani, jota en itse saanut lentoyhtiön kanssa edistettyä lainkaan. He pitivät minua hyvin infottuna tapauksen etenemisestä parin vuoden aikana ja heti ratkaisun jälkeen rahat tulivat nopeasti tilille.

12 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Kokonaisuus äärettömän hyvä

Kokonaisuus äärettömän hyvä! Yhtiö piti meidät ajantasalla koko prosessin ajan, mikä kokonaisuudessaan kesti noin kuukauden! Erittäin ystävällinen tapa kommunikoida, siitä kiitos!

3 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Lentoapu piti meidät ajan tasalla…

Lentoapu piti meidät ajan tasalla säännöllisesti koko ajan. Norwegian Air Sweden oli niin sitkeä, että Lentoavun piti viedä 2 x 400 euron EU-korvauksen saaminen oikeuteen. Aikaa meni asiassa siitä johtuen yli vuosi ennen kuin korvaus oli tilillä.

15 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Kokoajan uudelleen ja uudelleen samoja…

Kokoajan uudelleen ja uudelleen samoja jo toimitettuja asiakirjoja vaativat! Erittäin huono kokemus 👎

13 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Lentoapu

Resposta da Lentoapu

Hei Lasse ja kiitos paljon palautteestasi!

Olen hyvin pahoillani siitä, että kokemuksesi on ollut huono ja tarkistin tapauksesi tilanteen heti. Näyttää siltä, että me olemme saaneet aikaisemmin pyydetyn varausvahvistuksen matkastasi, mutta meillä ei ole kopiota uudelleenreititetystä lennostasi.

Tätä liitettä pyydettiin todisteeksi tapauksen jatkokäsittelyä varten ja olemme tätä odotellessa valmistelleet tapauksesi sen seuraavaa vaihetta varten.

Hyvin ikävää kuulla, että viestintämme ei ole ollut asiassa tarpeeksi selkeää - otamme ehdottomasti tämän palautteen huomioon tulevaisuudessa ja teemme parhaamme tätä parantaaksemme.

Mikäli sinulla on mitään kysyttävää tarvittavasta liitteestä tai tapauksestasi, autamme sinua mielellämme sähköpostitse tai chatin välityksellä!

Classificada 5 em 5 estrelas

Suhteellisen helppoa

Suhteellisen helppoa, kun jaksaa vaan täyttää vaadittavat tiedot. Korvauksen saaminen kesti 11kk, mutta se ei ole palvelun vika. Suosittelen👍🏻

11 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Suosittelen Lentoapua

Lentoyhtiö hylkäsi minun korvaushakemuksen, mutta lentoapu voitti taistelun lentoyhtiötä vastaan.
Kaikki toimi loistavasti, suosittelen 👍

22 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Lentoapu toimi erittäin hyvin

Lentoapu toimi erittäin hyvin. Väliaikatietoja tulli hyvin koko prosessin ajan ja kaikki oli hyvin selkeää. Ilman Lentoapua tuskin olisimme saaneet korvauksia lentoyhtiöltä. Mielellämme maksoimme heille palkkion.

16 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais