Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Échange par tchat afin de s'assurer de la conception des couvre-cou. Articles reçus assez rapidement dans un colis en très bon état. Le plus, les couvre-cou sont emballés dans des pochettes individuel... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Museliere cheval Comfort Waldhausen taille poney pour mon ânesse : nickel. J'ai fait "fondre" les pattes de retenue cousues sur le bord du caoutchouc : même si elle frotte, ça ne bouge pas. Protect f... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Livraison très rapide et très bon service client : j'avais oublié un article dans ma commande validée et payée, je les ai contactés, ils l'ont rajouté et m'ont fait payer le complément via un lien spé... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Comme d’habitude, je suis très satisfaite de la rapidité et du sérieux du service. Jusqu’à présent, je n’ai rencontré aucun problème avec une commande et tout est toujours arrivé correctement dans... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de acessórios para equitação
  2. também em
  3. Loja de artigos para animais de estimação
  4. Loja de artigos para desportos ao ar livre

Escrito pela empresa

Le spécialiste des produits de soin et de compléments pour le cheval, Le Paturon vous propose depuis 2010 des produits pour la santé et le bien-être de votre cheval et poney ! Comme plus de 50 000 fans, optez pour Le Paturon, la boutique préférée de votre cheval. Produits innovants et haut de gamme pour le confort et le bien être du cheval !🌿 Inspiré par votre cheval !🐎


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

220 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,5

Todas as opiniões

(220)

33 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Produit de qualité

Produit de qualité, a prix abordables et livraison rapide

29 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Le Paturon

Resposta da Le Paturon

Bonjour Aurélie,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous faisons de notre mieux pour vous proposer les meilleurs produits aux meilleurs prix ! :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Classificada 4 em 5 estrelas

Confiance dans cette entreprise

Produit liquide bien emballé avec soin, très contente. Par contre le livraison a pris quelques jours de plus que prévu

28 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Le Paturon

Resposta da Le Paturon

Bonjour Leah,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous sommes sincèrement navrés que votre colis ai connu du retard au niveau de sa livraison et nous vous prions vivement de bien vouloir nous en excuser.

Suite au passage de votre commande le 12/05/2025 à 18h42, nous avons préparé et expédié votre colis au transporteur le 13/05/2025 à 11h37. D'après votre numéro de suivi associé, votre colis a suivi les étapes suivantes :
- Mardi 13 mai à 23h40 : Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques.
- Mercredi 14 mai à 10h00 : Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques.
- Jeudi 15 mai à 8h21 : Votre Colissimo est en cours de traitement sur le site de tri local.
- Jeudi 15 mai à 10h16 : Votre colis est disponible dans votre point de retrait pendant un délai de 15 jours calendaires. Ne tardez pas à aller le chercher ! Il vous sera remis sur présentation d'une pièce d'identité originale.

Vous avez choisi la livraison "Colissimo 48h Relais La Poste et Pickup", le délai de 48h semble plutôt bien respecté pour une commande réalisée un lundi soir, ne pouvant donc être expédiée qu'à partir du lendemain.

Nous vous invitons également à consulter les informations relatives à nos différents modes de livraison : https://lepaturon.zendesk.com/hc/fr/articles/18340222705041-Quels-sont-nos-modes-de-livraison
Il existe des modes de livraison plus rapides ! :)

Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Classificada 5 em 5 estrelas

C’est un super site avec livraison très…

C’est un super site avec livraison très rapide

Je recommande à 100 %

26 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Le Paturon

Resposta da Le Paturon

Bonjour Bryan,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Votre recommandation nous fait très plaisir ! :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Classificada 5 em 5 estrelas

Ça fait plusieurs mois que je commande…

Ça fait plusieurs mois que je commande sur le paturon et je n'ai jamais été déçu.
Le site est facile d'accès, la livraison des produits est toujours rapide !
Une large gamme de produits pour satisfaire nos besoins.

26 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Le Paturon

Resposta da Le Paturon

Bonjour Aurélie,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour toutes vos commandes de ces derniers mois.

Nous sommes très heureux que nos produits ainsi que notre site vous plaisent ! :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Classificada 4 em 5 estrelas

Service client reactif

Service client réactif pour ajuster une commande passée avant qu’elle soit envoyée. Commande envoyée rapidement et bien emballée. Produits correspondants à la commande= bonne expérience

20 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Le Paturon

Resposta da Le Paturon

Bonjour Noëlie,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous sommes heureux d'avoir pu ajuster votre commande et que vous soyez satisfaite de vos produits ! :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bien rien à dire

Très bien rien à dire

23 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Le Paturon

Resposta da Le Paturon

Bonjour Laurence,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Si vous n'avez rien à ajouter, alors nous non plus ! :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Classificada 5 em 5 estrelas

Au top

Délai de Livraison rapide, bon rapport qualité/prix

2 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Le Paturon

Resposta da Le Paturon

Bonjour Julie,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Il est très important pour nous de vous proposer les meilleurs produits avec un excellent rapport qualité/prix ! :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Classificada 5 em 5 estrelas

Très rapide

Très rapide, bien placé au niveau des prix. Rien à redire.

14 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Le Paturon

Resposta da Le Paturon

Bonjour Gaëlle,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

C'est plutôt nous qui n'avons rien à redire concernant votre commentaire ! :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Classificada 5 em 5 estrelas

Le Paturon

Le Paturon, toujours aussi fiable et efficace.

13 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Le Paturon

Resposta da Le Paturon

Bonjour Vendetta,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Quel beau résumé, nous sommes flattés ! :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Classificada 5 em 5 estrelas

Niquel

Commande expédier rapidement

16 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Le Paturon

Resposta da Le Paturon

Bonjour Anaïs,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Nous faisons de notre mieux pour préparer et expédier votre colis le plus vite possible. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent site

Excellent site, les commandes arrivent rapidement et avec un emballage impeccable, rien à dire !

10 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Le Paturon

Resposta da Le Paturon

Bonjour Carla,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Si vous n'avez rien à dire alors, nous non plus ! :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Classificada 5 em 5 estrelas

Au top

Des produits disponible en 24h c'est le top quand on est en galère parce qu'on a oublié de commande en avance !

6 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Le Paturon

Resposta da Le Paturon

Bonjour Amélie,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous savons à quel point il peut être primordial pour la santé de votre cheval de recevoir vos produits le plus vite possible. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Classificada 5 em 5 estrelas

Première expérience pour du conseil

Première expérience pour du conseil: rapidité de réponse, bienveillance et grande réactivité! Merci à vous, j'ai commandé dans la foulée :)

2 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Le Paturon

Resposta da Le Paturon

Bonjour Rachel,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes heureux de pouvoir échanger avec vous au sujet des besoins de votre cheval. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bonne adresse, je recommande !

Cela fait quelques années maintenant que je commande régulièrement via le site internet. Je commande généralement pour les produits anti mouches (Tritec) mais pas que, pour d'autres soin aussi. J'ai tjrs été satisfaisante de mes achats. Les produits sont très bien emballés et la livraison plutôt rapide. Je recommande à 200% !

4 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Le Paturon

Resposta da Le Paturon

Bonjour Laetyb,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Votre satisfaction, encore plus après toutes ces années, est notre priorité absolue. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Classificada 5 em 5 estrelas

Super site d’équitation

Super site d’équitation, après plusieurs commandes passées chez eux, tout est parfait. Je recommande !

2 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Le Paturon

Resposta da Le Paturon

Bonjour Pauline,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous espérons continuer à vous faire plaisir sur vos prochaines commandes. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bon choix de produits et livraison…

Très bon choix de produits et livraison ultra rapide!

1 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Le Paturon

Resposta da Le Paturon

Bonjour Aurely,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous faisons de notre mieux pour vous proposer les meilleurs produits ! :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Classificada 4 em 5 estrelas

Site pratique et complet

Site facile d'utilisation, bons produits.
Je n'ai pas encore passé beaucoup de commandes mais je trouve la livraison rapide et les produits conformes au descriptif

1 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Le Paturon

Resposta da Le Paturon

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes heureux que notre site vous plaise et que nos produits vous apportent satisfaction. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Classificada 5 em 5 estrelas

Commande conforme

J'ai reçu ma commande conforme à mes attentes, bien emballée.

22 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Le Paturon

Resposta da Le Paturon

Bonjour Angèle,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous sommes heureux que votre colis soit pleinement conforme à toutes vos attentes. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Classificada 4 em 5 estrelas

Commande reçue très rapidement

Commande reçue très rapidement, conforme.

7 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Le Paturon

Resposta da Le Paturon

Bonjour Myriam,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes heureux que vous ayez reçu aussi vite votre colis, et que tout soit conforme. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Classificada 5 em 5 estrelas

Livraison rapide et produits de qualité

25 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Le Paturon

Resposta da Le Paturon

Bonjour AS,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous apprécions vous proposer les meilleurs produits parce que nous savons à quel point cela peut être important pour la santé de votre cheval. :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais