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Classificada 4 em 5 estrelas

Échange par tchat afin de s'assurer de la conception des couvre-cou. Articles reçus assez rapidement dans un colis en très bon état. Le plus, les couvre-cou sont emballés dans des pochettes individuel... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Museliere cheval Comfort Waldhausen taille poney pour mon ânesse : nickel. J'ai fait "fondre" les pattes de retenue cousues sur le bord du caoutchouc : même si elle frotte, ça ne bouge pas. Protect f... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Livraison très rapide et très bon service client : j'avais oublié un article dans ma commande validée et payée, je les ai contactés, ils l'ont rajouté et m'ont fait payer le complément via un lien spé... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Comme d’habitude, je suis très satisfaite de la rapidité et du sérieux du service. Jusqu’à présent, je n’ai rencontré aucun problème avec une commande et tout est toujours arrivé correctement dans... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de acessórios para equitação
  2. também em
  3. Loja de artigos para animais de estimação
  4. Loja de artigos para desportos ao ar livre

Escrito pela empresa

Le spécialiste des produits de soin et de compléments pour le cheval, Le Paturon vous propose depuis 2010 des produits pour la santé et le bien-être de votre cheval et poney ! Comme plus de 50 000 fans, optez pour Le Paturon, la boutique préférée de votre cheval. Produits innovants et haut de gamme pour le confort et le bien être du cheval !🌿 Inspiré par votre cheval !🐎


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4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

220 opiniões

5 estrelas
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4,5

Todas as opiniões

(220)

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Classificada 5 em 5 estrelas

Super boutique

Super boutique, livraison rapide et bon rapport qualité / prix.

10 de agosto de 2024
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Resposta da Le Paturon

Bonjour Alexandra,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous faisons de notre mieux pour sélectionner les meilleurs produits aux meilleurs prix ! :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Classificada 5 em 5 estrelas

une livraison très rapide ,des …

une livraison très rapide ,des produits de qualité

23 de janeiro de 2025
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Resposta da Le Paturon

Bonjour Valérie,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous faisons tout notre possible pour préparer votre colis très vite et vous l'expédier dans la foulée ! :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Classificada 5 em 5 estrelas

Très réactif

Très réactif, produit de qualité.

16 de janeiro de 2025
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Resposta da Le Paturon

Bonjour Dupuy j,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous faisons tout notre possible pour répondre rapidement à vos besoins, et aussi pour vous proposer les meilleurs produits ! :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Classificada 5 em 5 estrelas

Envoie ultra rapide et soigné je…

Envoie ultra rapide et soigné je recommande

18 de janeiro de 2025
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Resposta da Le Paturon

Bonjour Julie,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous faisons de notre mieux pour préparer avec soin votre colis et vous l'expédier au plus vite ! :)

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon !

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Classificada 1 em 5 estrelas

Première expérience

Dommage que les tailles ne soient pas correctement explicitées sur votre site

17 de janeiro de 2025
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Resposta da Le Paturon

Bonjour Victoria,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez vécu un problème de taille avec votre produit et nous vous prions vivement de bien vouloir nous en excuser.

Afin de mieux comprendre le souci de taille, pourriez-vous nous indiquer le produit concerné ? De la sorte nous pourrons mettre à jour notre guide des tailles, généralement présent en description des fiches produits, avec les données du fabricant à jour. :)

Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Classificada 5 em 5 estrelas

Très satisfaite de mes achats et…

Très satisfaite de mes achats et personnel à l'écoute pour toute question avec rapidité en plus. Merci à eux

21 de janeiro de 2025
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Bonjour Mme Robidou,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes ravis que vos produits vous plaisent ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Classificada 5 em 5 estrelas

Juste parfait

J’ai commandé une couverture pour ma jument …malheureusement suite à un bug informatique la couverture choisie n’était plus disponible…ils m’ont de suite proposé plusieurs solutions ( changement de couleur, remboursement…) j’ai choisi un changement de couleur …l’envoi a été très rapide, bien emballé et je ne regrette absolument pas mon choix, la couverture est juste magnifique ! Je recommande ce site très sérieux pour ma part

4 de janeiro de 2025
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Resposta da Le Paturon

Bonjour Virg' ML,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes navrés pour ce bug informatique...

Nous espérons tout de même que la couverture avec sa nouvelle couleur vous plaît et qu'elle convient parfaitement à votre jument ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Classificada 1 em 5 estrelas

Après plusieurs années d’achats livrés…

Après plusieurs années d’achats livrés en Belgique sans frais de port le même envoi est soudain passé à 4,99 puis 9,99 à la commande suivante. Service commercial archinul qui ne fonctionne qu’en automatique sans telephone

15 de janeiro de 2025
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Resposta da Le Paturon

Bonjour Jacques,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée...
Hélas, il y a plusieurs semaines, nous avons réajusté nos tarifs de livraison suite à une augmentation de la part des transporteurs. Nous faisons de notre mieux que cela vous impacte le moins possible, seulement nous ne pouvons faire autrement... Pour contrer ceci, nous disposons de nombreux services et mettons en place régulièrement des codes promos. Par ailleurs, notre nouveau programme de fidélité vous permet de gagner davantage de points de fidélité, convertibles en bons d'achat et cadeaux ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Classificada 5 em 5 estrelas

Boutique en ligne parfaite

Boutique en ligne parfaite! Gamme variée et livraisons hyper rapide ! Que demander de plus ?! Je recommande !

13 de janeiro de 2025
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Resposta da Le Paturon

Bonjour MP,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes si touchés par votre commentaire, merci ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Classificada 5 em 5 estrelas

Je recommande à 100%

J’achète chez Le paturon depuis 8 ans et je n’ai jamais été déçue, livraison assez rapide (Belgique) toujours de bons produits

12 de janeiro de 2025
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Resposta da Le Paturon

Bonjour Delphine,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Nous sommes ravis de vous compter depuis ses nombreuses années dans nos clients les plus fidèles ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bien site fiable et réactif…

Très bien site fiable et réactif malheureusement le transporteur ne m’a pas livré mon colis, du coup le dossier est en cours de traitement.

4 de janeiro de 2025
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Bonjour Océane,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous sommes tellement navrés pour votre colis... Nous nous efforçons pourtant à vous le préparer et l'expédier le plus vite possible... Nous espérons que le traitement de votre dossier prendra peu de temps ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Classificada 5 em 5 estrelas

Efficace

Alors, j'en ai fait des sites pour mes chevaux. Le Paturon est le seul, chez moi en tout cas à : 1. proposer des produits avec un VRAI bon rapport qualité/prix et 2. Respecter les délais de livraison et être honnête sur l'état du stock. (Même en période tendue (comme les fêtes de fin d'année))

2 de janeiro de 2025
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Bonjour Emilie,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous sommes ravis de votre expertise à notre sujet et nous espérons que vos chevaux apprécient également nos services ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Classificada 5 em 5 estrelas

Bon produit

Bon produit, envoi très rapide

10 de janeiro de 2025
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Bonjour Lara,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes ravis que votre produit vous plaise ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Classificada 5 em 5 estrelas

Produits de bonne qualité …

Les produits distribués par le Paturon sont en général de très bonne qualité !

16 de dezembro de 2024
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Bonjour Viviane,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent autant ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Classificada 5 em 5 estrelas

bon produit

28 de dezembro de 2024
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Bonjour Charlotte,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Nous espérons que votre cheval apprécie tout autant votre produit que vous ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Classificada 5 em 5 estrelas

Livraison rapide

Livraison rapide.
Articles bien protégés.
Prix correctes.

9 de dezembro de 2024
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Bonjour Cyrielle,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Nous sommes ravis que votre expérience avec nous se soit bien déroulée ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Classificada 5 em 5 estrelas

je recommande

Service fiable et de qualité.

11 de outubro de 2024
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Bonjour Shelel,

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre commande.

Nous serions ravis d'avoir des nouvelles de votre compagnon ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Classificada 5 em 5 estrelas

Article reçu dans les délais

Article reçu dans les délais, article de qualité et emballage soigné.

10 de dezembro de 2024
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Bonjour Marc,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes ravis de constater que vous ayez reçu votre produit très rapidement ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Classificada 5 em 5 estrelas

Confiance

Malgré un colis volumineux et lourd, la livraison s'est avérée rapide. Je suis satisfaite du sérieux de cette société. Je n'hésiterai pas à renouveler l'expérience

11 de novembro de 2024
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Bonjour Client,

Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre commande.

Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis si rapidement ! Nous avons hâte d'échanger à nouveau avec vous ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

Classificada 4 em 5 estrelas

Bon site mais manque de détail sur le descriptif des produits

Le site est très bien mais j'aurais aimé plus de détails sur la taille de la couverture que j'ai achetée, cela m'aurait évité de me retrouver avec une couverture beaucoup trop grande pour mon cheval.

3 de dezembro de 2024
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Bonjour Alexandra,

Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre commande.

Mince, nous sommes navrés pour la taille de votre couverture... Sur bon nombre de fiches produits, en description, nous mettons en avant le guide des tailles des fabricants. Malheureusement, lorsque ces derniers ne nous en communiquent pas, nous ne pouvons pas les inventer ! En ce sens, nous avions créé ce guide générique, également cliquable en description de fiches produits : https://lepaturon.zendesk.com/hc/fr/articles/18334428526097-Comment-choisir-la-taille-de-ma-couverture-cheval

Nous sommes également joignables par chat pour vous conseiller au mieux ! :)

Nous restons à votre disposition si besoin.

Au plaisir,
L'équipe Le Paturon

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