Le Soir Opiniões 9

Qu'il est loin le temps où le soir était un journal sérieux et neutre !

Toujours pas de mode sombre après plus de dix ans, c'est incompréhensible.
Prenez exemple sur Courrier
International qui est super agréable à lire sur fond sombre. Le Soir se moque du confort de lecture et des personnes sensibles à la lumière et ce, malgré des années à demander l'intégration d'un mode sombre. Site ringard qui n'évolue pas. Autre chose, les vidéos systématiques imposées présentes dans chaque article sont insupportables au possible, ce journal n'évolue pas, ne se soucie pas des feedbacks des lecteurs et reste inconfortable à la lecture.

Je souhaite partager mon témoignage concernant un abonnement non sollicité de la part du journal Le Soir. Ayant souscrit à une période d'essai qui était clairement annoncée comme "sans engagement", j'ai été surpris de voir qu'un abonnement payant a été activé et facturé automatiquement, sans mon consentement explicite et sans aucune notification préalable.

Dès la réception de la facture, j'ai contacté le service client pour demander une annulation immédiate et un remboursement intégral. Il est essentiel de souligner que ma demande a été faite avant même d'avoir utilisé le service payant, ce qui, selon moi, aurait dû garantir un remboursement.

Cependant, ma demande a été refusée. Le Soir s'appuie sur des termes comme "le 1er mois" en référence à "4 semaines" dans ses conditions générales pour justifier cette facturation. Cette ambiguïté terminologique est, à mon sens, une méthode délibérée pour induire les consommateurs en erreur et les contraindre à payer pour des services qu'ils n'ont pas souhaités. Un mois n'équivaut pas toujours à quatre semaines exactes, et cette nuance est exploitée à des fins commerciales.

Je considère cette pratique comme malhonnête et s'apparentant à de l'arnaque. Le fait qu'un remboursement soit refusé pour un service non utilisé, juste après la période d'essai "sans engagement", démontre un manque de transparence et une volonté manifeste de "piéger" les abonnés.

Je tiens à alerter d'autres consommateurs sur ces méthodes. Il est crucial de lire attentivement chaque ligne et de se méfier des offres trop belles pour être vraies. Face à ce refus, je n'hésiterai pas à partager mon expérience sur diverses plateformes et réseaux sociaux pour sensibiliser un maximum de personnes.

Avez-vous déjà rencontré une situation similaire avec Le Soir ou un autre fournisseur de services ? N'hésitez pas à partager votre histoire en commentaires.

#LeSoir #AbonnementCaché #ArnaqueConsommateur #DroitsDesConsommateurs #LitigeAbonnement #Transparence #EssaiSansEngagement

Problème de livraison du journal dans la boîte aux lettres. Appel au service clientèle, on vous répond qu'ils ne savent rien faire, ils dépendent du distributeur. Service très peu aimable, aucune envie de vous aider.
En un mot ZERO

Journal frauduleux

Ils ne précisent pas que l'accès pour un mois concernent tous les mois de l'année et ils prélèvent 17,99 par mois, cette arnaque m'a coûté 107 euros en 6 mois sans que je n'aie demandé quoi que ce soit. Journal qui a besoin de voler les gens pour exister.

Que de la manipulation médiatique de bas étage.
Ils ne méritent pas le titre de journal. Plutôt d'organe de propagande d'extrême gauche.
Ils présentent les victimes israéliennes du Hamas comme étant égaux aux terroristes palestiniens qui sont dans les prisons pour des graves crimes.

Attention arnaque abonnement découverte le Soir,les pubs sur leur site sont trompeur,ne tient pas compte du délais de rétractation, faux offre sans engagement de 1 euro (numérique), il préleve avec le deuxième mois à 17,99 sans votre consentement, service clientèle déplorable, aucun geste commercial ou remboursement , spf économies prevenu

Un traitement de l'information de moins en moins pertinent, fourni et recherchè pour un journal qui se veut "leader" de la presse francophone en Belgique.

La qualitè de l'information et sutout de ces analyses font cruellement dèfaut.

Ayant souscrit un abonnement minimal pour quatre semaines pour un prix normalement de 4 euros (offre découverte).

Le magazine Belge : « LE SOIR » me reconduit celui-ci en un abonnement trimestriel à 17,99 euros par mois.

Évidemment sans aucunes notifications ou messages pour cette transformation d’abonnement.

Sûrement, une nouvelle histoire Belge afin d’escroquer les gens.

Ensuite, comme par hasard, l’accès aux moyens de paiement est impossible. Pour pouvoir le supprimer.

Abonnement LE SOIR : Attention sûrement une ARNAQUE pour vous empêcher de vous sortir de leur abonnement.

Évidemment, j’ai des messages et documents qui prouvent mes dires.