letextile.fr Opiniões 

J'ai commandé des chemises qui ne convenaient pas. J'ai souhaité les retourner. Le site buggait et ce n'était pas possible d'avoir une étiquette retour.
J'ai contacté par mail le service client. Aucune réponse malgré mes relances.
J'ai donc renvoyé le colis à mes frais à l'adresse indiquée dans les conditions générales de vente.
Je n'ai jamais été remboursée.

Bonjour,
J'ai émis une commande 219349 le 17/03/2026 car nous avons une rencontre sportive demain le 26/03/2026 et toujours pas de livraison.... Impossible de joindre qui que ce soit, mail sans réponse, message numéro Whatsapp sans réponse..... Vraiment déçu...

Commande passée en date du 10/02/26 pour 40 t-shirt, la commande est bien arrivée en temps et en heure mais la couleur n’est pas la bonne (probablement erreur de ma part). Un mail leur a été envoyé directement soit aux alentours du 17/02/26 afin d’avoir les modalités de retour mais encore aucune réponse à ce jour malgré 2 mails de rappel …
Sur leur site ils mentionnent que qu’ils répondent aux mails dans les 72h max je pense mais force est de constater que ce n’est pas le cas.
J’aimerais juste qu’on m’indiquer la procédure à suivre pour le retour de mon colis…

Commande passée le 5 décembre 2025 pour une doudoune sans manche… aucun contact depuis malgré 2 mails de contact!

Commande passée le 04/12/25. (219206)
3 articles, 2 t-shirts et un sweat.
Au 13/12 toujours rien, sur le site le statut est toujours « en cours ».
J’ai envoyé un mail de réclamation, pas de réponse.
Et le numéro de téléphone indiqué à utiliser uniquement sur Whatsapp n’est pas présent sur Whatsapp.
Très mécontent, il va falloir régler ça très rapidement.
On fait comment maintenant ?

Très déçu de ce site, pas encore livré et cela deviens assez urgent. Impossible d’annuler la commande (219142) ce qui est très pénible. En espérant pouvoir compter sur votre réactivité et compréhension

J'ai bien reçu ma commande. Elle est complète.

Première commande et grande déception . J’ai demandé l’annulation de ma commande et le service client fait le sourd en effet il ne répond pas aux mails . Je ne conseille pas du tout ce site de toute façon je ne fait plus affaire avec eux des aujourd’hui . J’ai même déclenché un litige sur Paypal pour avoir le remboursement . Cette entreprise manque de sérieux et elle est à bannir complètement . Site à éviter absolument et à fuir . Énormément du négatif pour ce site .

Bonjour à vous,
Nous avons passé une commande de sweat le 5 mars.
Commande payé et le statut est toujours à nouveau.
Que se passe-t-il?
D'habitude on reçoit la commande dans les 2 semaines.
Nous comptions sur cette demande pour équiper nos membre à partie du 30 mars.
Plusieurs mails via support et contact mais jamais eu de réponse.

Commande
218535
685,85 €
2025-03-05 16:39:55
Nouveau

Une commande passée le 12/12/2024 et 1 mois toujours rien reçu…. Certes un retour par mail du service client pour soi-disant s’excuser et m’envoyer ma commande et à l’heure d’aujourd’hui toujours rien reçu……, il est très difficile d’échanger avec un interlocuteur et surtout un interlocuteur qui respecte ses engagements !
C’est dommage car content quand ils honorent leurs commandes….

Commande de t shirt pour un montant de 180€ , les t shirts sont trop grand je fais le demande de renvoi, utilisé leur étiquette fournie, envoi un mail pour demander si il est possible d échanger avec la taille inférieure , jamais eu de réponse, WhatsApp aucune réponse non plus, puis le colis m est revenu, il a été refusée a son retour donc au final 1mlis et toujours pas reponse au différent mail ou WhatsApp

Donc je me retrouve avec 31 t-shirt trop grand pour moi

Sur votre site nous sommes invités à vous contacter uniquement par écrit.
Lissez vous vos messages ?
Nous attendons une réponse depuis le 29/05/2024 au sujet de précisions pour une commande.
Est ce sérieux ?

Commande passée il y a des semaines.
Toujours pas arrivé.

Commande 215944

Bonjour,
Nous avons bel et bien reçu le remboursement.

En vous remerciant,
Julia Guenat & Zélia Duc

No answer, waiting for a refund for more than 2 weeks and still waiting, is a scam this web page?

Sin respuesta por mas de 2 semanas. Se hizo un pedido hace casi un mes y nunca llegó, dijeron que iban a devolver el dinero hace más de 2 semanas y por mas que escribo Emails, NO RESPONDEN.

Commande reçue les articles sont trop petits aucun bons de retours l'adresse indiquée est différente de l'adresse d'expédition.
Pas de numéro de téléphone pour contacter l'entreprise. Celle-ci donne une adresse mail mais aucune réponse au mail envoyé depuis 10 jours.
Je ne recommande pas du tout Le textile.fr

Enfin remboursée !

I placed an order and I cannot access with my user online anymore, I wrote Emails a no answer, I'm asking myself if I have been scammed because is not normal to be deleted from the database.

Realicé un pedido y ahora no puedo ni siquiera acceder con mi usuario. He escrito Emails y sin respuesta. Me pregunto si es una estafa porque no es normal ser borrado de la base de datos.

Après une commande mi octobre, j'ai constaté que les articles ne convenaient pas du tout
J'ai donc renvoyé les articles et je ne suis toujours pas remboursée malgré mes relances par mail qui retent sans réponse
Je précise que j'ai renvoyé les articles à mes frais (9,50€) car l'adresse du bordereau de retour ne correspondait pas à l'adresse indiquée sur le site
Je ne recommande pas du tout ce site et je vais contacter la répression des fraudes

Facture 214444
Commande au nom de Slimi - Clément M.....
Carte bancaire au nom de Stéphanie M.....
MISE À JOUR :
Remboursement effectué étrangement après la publication de cet avis
Bien dommage d'en arriver là surtout que je constate ne pas être la seule

Bonjours
Service pour le moment déplorable

La commande est en traitement depuis plusieurs semaines et aucune information disponible

J'ai envoyé 4 mails (seul moyen pour les contacter) et je n'ai aucune réponse...

Merci de répondre a vos mail pour garantir des clients satisfaits

Erratum : effectivement j'ai finalement été remboursé,mais il a fallu insister par plusieurs mail puis un avis ici.

Schade, sehr enttäuschend!
Bestellung am 17.05 aufgegeben und bis heute (08.06) weder die Produkte noch eine Antwort auf die Nachfragen erhalten. Und das bei einer angegeben Lieferzeit von 4-6 Tagen und der Info, dass sich der Kundenservice innerhalb von 24 Stunden meldet. Zusammengefasst: Katastrophe, würde gerne 0 Sterne geben!

Very disappointing!
Order placed on 05/17 and to date (06/08) have received neither the products nor a response to the queries. And that with a specified delivery time of 4-6 days and the information that customer service will contact you within 24 hours. In summary: catastrophe!