Lettre AR Opiniões 978

Facilite pour produire et envoyer un courrier

Facilité d'utilisation ,délai d'envoi respecter , le suivi de la lettre permet de connaitre en temps réel ou elle se trouve .

Pas réussi a avoir un" aperçu du courrier " page blanche!!

Inutile de se déplacer ni de faire la queue, le service en ligne nous épargne tous ces désagréments.

J'ai voulu envoyer un recommandé via le site de Laposte, et je suis tombé en cliquant sur le lien sponsorisé sur le service lettre-ar.

Le site utilise les mêmes codes couleurs que Laposte, de plus il tombe en premier résultat lorsqu'on tape des mots comme recommandé en ligne laposte ou termes s'en approchant.

Au moment de payer je me suis dis que j'allais tout de même poursuivre mon achat puisque le prix était un peu plus compétitif que chez Laposte et quelle erreur ! Je me retrouve avec un prélèvement de 39€ sur ma carte, je n'avais pas fais attention qu'en cochant la case d'acceptation des conditions générales, j'avais souscris à un abonnement inutile à 39€ par mois...

Pour moi c'est volontaire de la part de lettre-ar.com et je trouve ça vraiment mal honnête. J'ai contacté le service client mais étant donné que cela faisait plus de 2 semaine (prélèvement effectué juste après le délai de rétractation légal comme ça impossible de se retourner), je n'ai pas pu me faire rembourser, malgré la demande d'annulation de transaction faite auprès de ma banque.

Le service client vous envoie des réponses toutes prêtes, ils ont l'habitude de traiter ce genre de requête et je pense que beaucoup tombent dans le panneau malheureusement.

Bref préférez Laposte, peut être un peu plus cher mais pas de mauvaise surprise au moins !

Rapidité, simplicité

Comme cela a été le cas pour beaucoup de personnes, le paiement d’un recommandé a impliqué un abonnement de 39€.
J’ai effectué une réclamation car je n’avais pas lu les conditions de vente.
Une réclamation auprès du service client a permis que je puisse être remboursée de ce montant.
Malgré le désagrément, les échanges avec le service client ont été de qualité et fluides, avec un vrai suivi de ma demande.

Un abonnement de 39€ prélevé sans autorisation de ma part: information suffisamment cachée pour passer inaperçue
Refus de remboursement malgré ma demande
À éviter

une semaine pour un recommandé en AR vraiment trop long

Je n’ai pas aimé mon expérience sur ce site et je ne comprends pas pourquoi, il apparaît en premier sur le moteur de recherche, alors qu’il y a autant d’avis négatifs. J’ai connu le même problème de l’abonnement des 39 €. Un abonnement dont j’en avais aucune connaissance. Un conseil, Le site de La Poste reste la solution la plus sûre pour ce service.

ATTENTION : Abonnement souscrit sans le demander

J'ai voulu envoyer une lettre recommandée et au dernier moment, avant de payer, il est écrit en tout petit que l'on souscrit pour un abonnement de 39 euros mensuel !

Tout est fait sur le site pour nous arnaquer quand nous sommes en situation de faiblesse et de stress (quand on envoie une lettre recommandée c'est qu'on a un besoin exceptionnel en général) car le tarif est écrit en gros et le texte qui dit qu'on s'abonne au bout de 3 jours en tout petit.

Le commerçant refuse de rembourser et semble envoyer pour le refus un mail déjà prêt parce qu'ils savent que plusieurs personnes vont se plaindre.

J'ai reçu les mails de suivi de l'envoi de mon courrier mais à aucun moment un mail qui m'indiquait que j'avais souscrit à un abonnement après 3 jours

Un tarif initial de 4,9 euros…. Au quel s’ajoute 39€ si vous n’êtes pas vigilant ! Je ne l’ai pas été…. Une simple lettre m’a coûté 44€ ! Plus jamais !

C’est une arnaque, on est obligé de s’engager et payer 39€ avec une mention écrite en tout petit

Très satisfaite, service rapide et pratique

site simple d'utilisation

C’est de larnaque
On m’a prélevé 39€ pour un abonnement bidon

En toute honnêteté, je pensai envoyer un seul et simple recommandé et ne pas prendre un abonnement pour un mois à 39 euros...
Écrire les choses en petit sans les annoncer clairement et/ou mieux afficher la supercherie de souscription à un abonnement...
Je me retrouve donc à envoyer un seul et simple recommandé pour plus de 44 euros...la vie est cher...

Très bien mais le prix de 4´25€ est une entourloupe car débit de 39€ quelques jours plus tard non expliqué c’est une arnaque

Délai de remise à améliorer
Par contre service client qui a réagit de manière constructive sur un autre sujet