Lezio Opiniões 656

Oggi ho ricevuto in regalo una bella pianta di kumquat perfettamente imballata ed intatta.
Bel servizio.

Piante arrivate a casa tutte in ordine con vasi vetro ok.
Sistemato per telefono con incaricata disguido dovuto a errore del mio PC. Da utilizzare per tutti i loro prodotti.

Pianta bellissima, consegna veloce, confezionamento perfetto che ha mantenuto la pianta intatta

Ho acquistato per la prima volta una pianta online. Esperienza fantastica. La pianta è arrivata in ottime condizioni.

Piante molto belle e in salute arrivate in tempi brevi e perfettamente confezionate.

Tutto perfetto dalle piante all’ imballaggio
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La pianta, nonostante l'imballaggio abbastanza solido, mi è arrivata con diversi fiori caduti e qualcuno ancora appeso. Credo il problema dipenda dal servizio trasporti

Pianta di qualità arrivata in ottime condizioni. Spedizione rapida. Servizio efficiente. Consiglio

Ho effettuato un ordine per un evento da voi pubblicizzato ma mi è arrivato dopo dieci giorni e soprattutto dopo l'evento. Non ho accettato la consegna. Purtroppo a distanza di un anno, dopo innumerevoli telefonate e messaggi, non sono stato rimborsato e alla mia proposta di accettare una pianta a piacere per chiudere la pratica, non ho avuto alcuna risposta.

Velocissimi nella spedizione..ordinato il lunedì mattina, il mercoledì ad ora di pranzo la pianta era già a casa mia.
Imballaggio curatissimo, pianta meravigliosa ed in salute 😍.
Straconsigliato

Delusa 😞una delle 3 piante e morta, è arrivata troppo bagnata e piena di muffa,ho cambiato il terriccio però purtroppo le radici erano morti a causa di tanta acqua😭

Ho ordinato due orchidee da far arrivare a Torino ordine 43992. Ad un certo punto il corriere Bartolini scrive ‘destinatario assente’ ma nessuno ha mai suonato e noi eravamo in casa, così contatto il servizio clienti Lezio che risponde solo via WhatsApp e mi dice fondamentalmente di arrangiarmi e di contattare io Bartolini, mi dicono che anche loro faranno la segnalazione, ma da quel momento si interrompono le comunicazioni. Dopo 1000 tentativi di contattare Bartolini 1000 e ticket aperti improvvisamente dopo mezz’ora il corriere passa ma delle due orchidee risulta consegnata soltanto una, peraltro priva del biglietto con dedica indicato. Ovviamente non rispondono più al contatto WhatsApp, non so dove sia la seconda orchidea che comunque ho pagato più di 30 €, non so se sia stata spedita e non consegnata dal corriere, non so se si siano dimenticata di spedirla, ma so che io l’ho pagata. Non hanno un contatto telefonico con cui sia possibile parlare con qualcuno. Potrebbero avere le piante più belle del mondo, ma qualsiasi problema siete completamente soli a gestirvelo non vi aiutano, non danno informazioni e non comunicano e spariscono. Perciò sconsiglio a tutti questo venditore.

Aggiornamento: dopo due ore di assoluto silenzio da parte di Lezio, mi permetto di mandar loro foto del biglietto allegato all’orchidea evidentemente destinata ad un altro cliente. Improvvisamente rendendosi conto dell’ulteriore errore fatto (quindi due clienti con errore di consegna) mi contattano scusandosi per aver invertito gli ordini. L’unica pianta è arrivata ha perso anche molti fiori nell’imballaggio. Confermo la mia recensione negativa, non ordinerò mai più da loro e sconsiglio ad altri di farlo.

Ho ricevuto in regalo un bellissimo bonsai Carmona , perfettamente imballato e in salute . Stavo per restituire il pacco perché non ordinato da me , il biglietto del donatore è all'interno, non avevo aperto tutto pensando di restituirlo. Servizio clienti contattato efficiente e gentilissimo . Scoperto il dono ne sono felicissima.

Piante molto belle, consegnate in un packaging che le conserva in ottime condizioni.
Tutto esattamente come presentato.

Top!!!!!!!

La perfetta coincidenza con la richiesta

Siamo molto soddisfatti dell’acquisto e della consegna.