Lia Diva Opiniões 

Scarpe scadenti, pesanti e impossibili da indossare e tenere al piede ed erano anche graffiate. Ho dovuto effettuare il reso a mie spese e con tutte le problematiche del caso. Purtroppo il servizio clienti è inesistenti, ti rispondo con la loro calma, così da farti perdere tempo e fare passare i 14 giorni necessari per poter effettuare il reso in base alla loro politica di reso, così che poi tu non lo possa fare più. Ho dovuto sollecitare giornalmente per accorciare i tempi. Non mi hanno lasciato nessuna ricevuta o etichetta di reso, così da rendere le cose ancora più difficili. Non comprerò mai più da loro e non li consiglio affatto.

do 4 stelle solamente perchè ho dovuto attendere 3 settimane gli stivali.
Il prodotto è cominque validissimo, gli anfibi alti al ginocchio molto belli in vera pelle.... la calzata comodissima e la pelle morbidissima....
Lasciano un po' perplessa i tempi di attesa e la scarsa comunicazione con la Ditta. Ad un certo punto pensavo di essere caduta in una truffa. Per fortuna, dopo qualche messaggio e mail, ho ricevuto l'ordine

Sono arrivate in 5gg dalla conferma ordine e sono bellissime Grazie

Hanno impiegato otto giorni per elaborare e spedire. Nel mentre li ho contattati per sollecitare, ma non rispondono se non dopo giorni. Le scarpe sono pessime, una puzza di roba chimica assurda, per niente di qualità. Li ho contattati per il reso, spingono per il cambio, ogni messaggio giorni. Contano di andare oltre il periodo di recesso? Pessima esperienza..state lontani

Ho effettuato l’ordine online,al contrario delle altre volte che ho pagato alla consegna,qst volta l’ho fatto con carta di credito.dopo 10 giorni che non avevo notizie,ho inviato e-mail,contattato tramite il numero whatsapp il servizio clienti,ma nessuna risposta,x fortuna la sera è arrivata l’email di gls informandomi che la spedizione era stata a loro affidata,le scarpe finalmente mi sono arrivate ma con la suola scollata,e la rifinitura della stessa ritagliata veramente male.pensavo di essere caduta in una truffa e che l’acquisto non sarebbe andato a buon fine,dopo questo spavento non ordinerò più

Ho fatto un ordine per un paio di stivali stringati in data 9.8.24. Purtroppo in quel periodo erano in ferie quindi ho dovuto aspettare fino al 26 perché riprendessero gli ordini, e nonostante non siano partite subito (pacco partito da Napoli il 4.9, arrivato in Trentino oggi 5.9) sono esattamente come in foto e come richieste. Avevo letto molte recensioni negative dopo aver già acquistato, e un po' di timore lo avevo, ma chattando con l'assistenza nel corso delle settimane sono riuscita ad avere ciò che avevo ordinato senza nessun problema se non un po' di ritardo.
Purtroppo questo ritardo non mi ha permesso di fare il regalo di compleanno per cui erano destinate, ma pazienza!
Le scarpe sono molto belle, sicuramente di pelle, il numero (40) calza alla perfezione e sono arrivate ben imballate.
Insomma, data la mia esperienza mi sento di dare una buona recensione per quest'azienda!

Ho ordinato un paio di stivali OXFORD taglia 37, ma erano stretti e corti al massimo una 36. Ho fatto il reso pagando come spese di spedizione altri 13 euro oltre ai 6 già pagati per la consegna. Non rispondono alle mail, non rispondono a whatsapp e non hanno ancora fatto nessun rimborso. Irragiungibili.

ho pagato l'importo per le scarpe al momento del mio ordine online, non mi è arrivato niente per circa una settimana, poi invece mi hanno contattato loro e hanno risolto, le scarpe sono proprio carine, del tutto simili a come le vedi in foto. OK !!

La settimana scorsa ho acquistato un paio di tronchetti approfittando dell'ulteriore sconto applicato agli utenti di Instagram. Chiedo più volte se è disponibile un 39 di colore beige e, ricevuta conferma, mi determino ad acquistare. Lunedì il corriere mi consegna il pacco e noto che, purtroppo, le scarpe sono di un colore diverso da quello pattuito (rosa confetto). Ciononostante ho deciso di tenerle non solo perché le spese per il reso sono al quanto elevate (e mi annoia aprire eventuali contestazioni) ma anche perché, da quanto leggo, pare essere il loro modus operandi. Ad ogni modo le scarpe mi piacciono e sulla loro qualità non ho assolutamente nulla da dire.

Servizio pessimo!!!!Ho dovuto cambiare numero perché la calzata non è regolare!!!Reso a mie spese per un totale di ben 19,50!!!!Dopo 10 giorni scrivo per sapere lo stato del cambio e mi dicono che sono chiusi per ferie!!!Lo sconsiglio vivamente,non rispondono e se lo fanno sono poco chiare!!!Tutto veramente pessimo altre che 3 generazioni!!!!

TERRIBILE!!! Non comprare MAI MAI da questo sito! Ho ordinato delle ciabattine nr 35, mi sono arrivate di due cm più piccole dello standard di lunghezza. Ho effettuato il reso a mie spese e hanno ricevuto il tutto ma nonostante questo continuano ad inventare scuse per non rimborsarmi. Purtroppo non avevo letto le decine di recensioni di Fb e Google…spero di cuore che questa sia utile a qualcuno. Da domani procederò per vie legali e offrirò assistenza con il mio studio per tutte le persone che come me sono state truffate.

Mi dispiace dare una stella ma, nella descrizione delle scarpe non potete scrivere vera pelle quando puzzano di cinese. Non le restituisco perché l, onestamente, mi noia pagare le spese di spedizione ma, di sicuro, non effettuerò più acquisti sul loro sito e farò brutta pubblicità ovunque. Saranno pure napoletani ma nessuno è fesso.

Ho ordinato un paio di stivali ,dopo chie arrivano sono diverse da queste ordinate anche qualita discreta ,Mai piu compro e sconsiglio

Acquistate 3 paia di sneakers, per la cifra di 255 euro. che sul sito sembravano molto belle e comode. Ma, una volta arrivate mi rendo conto che sono massicce e per nulla comode, anzi è come avere due carrarmati ai piedi. Chiedo di usufruire del diritto di recesso, e dopo aver mandato foto di ogni paia, mi concedono il reso, ma a mie spese e solo per due paia. Il terzo, anche se con la suola già usurata, non lo accettano perché me ne attribuiscono la responsabilità anche se ci ho fatto un giro sul pavimento di casa. Il modulo del reso non è disponibile sul loro sito. Me lo girano su WhatsApp dopo tante storie. A cinque giorni dalla consegna del mio reso, ancora nessuna notizia del rimborso. Altre aziende che operano online, ci mettono al massimo due giorni per rimborsarti. Non acquisterò mai più da loro. Le scarpe vanno bene per i piedi di un dinosauro e non di una donna. Sono di pessima qualità e costano troppo per la reale qualità del prodotto. Statene alla larga. In rete c'è molto di meglio e più economico.

Ero molto scettica a fare ordine e invece dopo 4 giorni dall'ordine ho ricevuto gli stivaletti ordinati In perfetta condizione la confezione e gli stivaletti che profumavano di pelle. Esperienza super positiva

Assolutamente sconsigliato. Ho ordinato un paio di stivali e ho ricevuto prodotti di pessima qualità e di colore diverso. Li ho contattati per il reso, mi hanno solo fatto perdere tempo in quanto non hanno nessuna intenzione di cambiare la merce. Ho desistito per sfinimento.

Sono arrivate oggi le mie sneakers veramente bellissime prodotto di qualità pienamente soddisfatta. Grazie

All'inizio ero scettica, avendo letto diverse recensioni negative, ma ieri mi sono arrivate le scarpe acquistate con Lia Diva e devo dire che sono ancora più belle che in foto, morbidissime e curate nei minimi dettagli. Acquisterò ancora. Grazie! Luisa Maietta.

Sconsiglio vivamente di acquistare su questo sito, il prodotto non rispecchia la qualità dichiarata, la produzione non ho capito bene dove sia. Il reso è praticamente impossibile. E' come buttare dei soldi, per il reso richiedono un modulo che non si riesce a scaricare, richiedono foto del prodotto e delle scatole.
Evitate di buttare i soldi!

Ho ordinato un paio di stivali con una personalizzazione sul colore e devo dire che sono stupendi. La pelle morbida e proprio del colore che ho chiesto. Lo stivale è bellissimo e si vede che è stato appena fatto. Aprendo la confezione si sentiva proprio il profumo del calzolaio. Ho anche chiesto alcune informazioni sulla spedizione ei hanno sempre risposto nonostante un ritardo di un paio di giorni sui tempi previsti ma tutto sommato una settimana per uno stivale fatto su misura e personalizzato credo sia impossibile da trovare. Consigliatissimo