English Speaker living in Spain and always my go to for my children and myself for books. Delivery times vary depending on book availability but they have always delivered. Have purchased from them ov... Ver mais
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Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Excellent prices on English books that are hard to find/expensive in Spain. Trustworthy company; I have ordered twice. My only complaint is that it takes an about 3 weeks to get your books — they are... Ver mais
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Ha tardado mucho tiempo en llegar un solo libro como si viniera en burro desde Gran Bretaña pero finalmente llegó y en perfecto estado, tal como esperaba. Si tienes prisa no lo recomiendo, pero si te... Ver mais
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Estuve como loca buscando comprar una versión de uno de mis libros preferidos y no lo encontraba en ningún sitio. En Libristo lo conseguí!! Lo compré un poco dubitativa porque es una página que no... Ver mais
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Con una selección de más de 21 millones de títulos de libros en más de 150 idiomas, Libristo es la mayor librería en línea de libros en lenguas extranjeras de Europa. En nuestras librerías puede encontrar libros en inglés, alemán, francés, español, ruso o italiano. ¿Pero preferiría leer en polaco, húngaro, croata, checo, eslovaco, ucraniano o quizás chino o coreano? No hay problema, lo tenemos todo. Somos un equipo de jóvenes en constante búsqueda de nuevos títulos para ampliar nuestra selección de libros en diversos géneros e idiomas. Y cada día enviamos miles de pedidos a nuestros clientes de toda Europa. Nuestra visión es facilitar el acceso a cualquier libro en cualquier idioma a cualquier cliente de Europa desde la comodidad de su propia casa. Además, recompensamos a nuestros clientes por cada compra: únase a nuestro club de fidelidad Libroamanto y canjee sus puntos por envíos gratuitos o regalos relacionados con los libros. Con Libristo nuestros clientes están informados y entretenidos más allá de sus fronteras físicas reales, siempre van una página por delante. Con Libristo puedes «Be Whoever».
Espanha
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El producto, en este caso, un libro de inglés para enseñanza, llegó perfecto y era el mismo que se publicitaba, el punto negativo es sobre el envío, durante toda la operación de elección, compra y pago, el tiempo era de 24h, al hacer el pago el programa me dijo que sería de una semana, llegó casi a los 10 días.

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Han tardat una mica a arribar els llibres, però han arribat en bon estat i quan vaig enviar un correu per veure com avançava em van respondre molt ràpid.

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Muy fácil y bastante rápido. Repitiré

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I made two orders with this company, although had to cancel the second. Both orders arrived some three weeks after placing the order (including the one that had been cancelled and refunded).

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I've bought a book I wasn't able to find easily, but I'm still waiting for it.
I'm missing having some information about when my items would arrive, and some sense of hurry from them a month after my order, which they totally lack. They don't manage customer expectations, and your order can go on and on forever having to ask them every time: how long is it still going to take? It's ridiculously not worth it. Totally not recommended.

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My experience was epic. I reached out on Instagram to ask if they can deliver within a week and they did. Also: the book I got is twice the price that I paid, so cheap! Also that book I couldn't find it in a lot of places. I recommend Libristo to everyone.

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Servicio nefasto, el pedido tardó tres semanas en llegar y no era el ISBN que necesitaba, al hacer la devolución a la dirección que me indicaron y pagando yo los portes con envío certificado y enviando justificación del mismo, dicen que no reciben el paquete y todavía no me han realizado la devolución.

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Fatal, les devolví un libro y en la empresa de paquetería me sale como entregado pero ellos no reconocen la entrega, además de hacerme pagar a mi el envío de devolución porque no te generan un etiqueta ellos, he perdido el dinero del libro+ envío, y otra vez envío para devolver, y con decir que no lo han recibido se lavan las manos, SON UNOS ESTAFADORES, NO COMPREN NADA CON ELLOS, SON LADRONES

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Everything okay. Got my calender in time. Highly recommended.

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La comunicación informando situación del pedido y la entrega en la fecha indicada

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Pido un artículo y me mandan otro!
Por encima tengo que pagar los portes para la devolución.
Menudos estafadores, denunciados a la Ocu.

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Producto perfecto, el envío quizas un poco mas lento que otras opciones, pero todo perfecto.

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Han tardado muchísimo tiempo en llegar (debía llegar de 2 a 5 días laborables y ha tardado tres semanas) y cuando hablaba con atención al cliente, ni había número, ni había chat y era por correo en el que contestaban pero no te decían nada en concreto.

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Todo bien. Libro perfecto y envío en el plazo estimado.

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Envío rápido y con embalaje bien cuidado. Producto con muy buen precio respecto a otras tiendas.

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Great service and good selection of books!
As a Dutch woman living in Spain and reading most books in English, it is very nice to now being able to buy the books I want in Spain.
This first order contained 7 books and they were delivered in good order.
So, I am a happy customer and will be back for more books😊

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Quite expensive and it took almost a month to deliver the order

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Si buscas una alternativa Europea a Amazon y no tienes prisa en recibir los libros Libristo es buena opcion. Tienen todos los libros y en muchos idiomas. Yo hice mi pedido el dia 10. Noviembre y recibio los libros el dia 29. Nov. tal como se me aviso cuando hice el pedido. Lo que no es tan bueno es que el estado del pedido no siempre esta actualizado. La atencion a cliente responda rapido con la informacion requerida.

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