Libristo Spain Opiniões 199

TrustScore: 4.5 em 5

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

English Speaker living in Spain and always my go to for my children and myself for books. Delivery times vary depending on book availability but they have always delivered. Have purchased from them ov... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Excellent prices on English books that are hard to find/expensive in Spain. Trustworthy company; I have ordered twice. My only complaint is that it takes an about 3 weeks to get your books — they are... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Ha tardado mucho tiempo en llegar un solo libro como si viniera en burro desde Gran Bretaña pero finalmente llegó y en perfecto estado, tal como esperaba. Si tienes prisa no lo recomiendo, pero si te... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Estuve como loca buscando comprar una versión de uno de mis libros preferidos y no lo encontraba en ningún sitio. En Libristo lo conseguí!! Lo compré un poco dubitativa porque es una página que no... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Livraria
  2. Livraria infantil
  3. Livraria de Direito
  4. Livraria de Medicina

Escrito pela empresa

Con una selección de más de 21 millones de títulos de libros en más de 150 idiomas, Libristo es la mayor librería en línea de libros en lenguas extranjeras de Europa. En nuestras librerías puede encontrar libros en inglés, alemán, francés, español, ruso o italiano. ¿Pero preferiría leer en polaco, húngaro, croata, checo, eslovaco, ucraniano o quizás chino o coreano? No hay problema, lo tenemos todo. Somos un equipo de jóvenes en constante búsqueda de nuevos títulos para ampliar nuestra selección de libros en diversos géneros e idiomas. Y cada día enviamos miles de pedidos a nuestros clientes de toda Europa. Nuestra visión es facilitar el acceso a cualquier libro en cualquier idioma a cualquier cliente de Europa desde la comodidad de su propia casa. Además, recompensamos a nuestros clientes por cada compra: únase a nuestro club de fidelidad Libroamanto y canjee sus puntos por envíos gratuitos o regalos relacionados con los libros. Con Libristo nuestros clientes están informados y entretenidos más allá de sus fronteras físicas reales, siempre van una página por delante. Con Libristo puedes «Be Whoever».


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

199 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 91% das suas opiniões negativas

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Classificada 5 em 5 estrelas

Me ha encantado la compra que hecho me…

Me ha encantado la compra que hecho me han atendido muy bien.

28 de agosto de 2025
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Resposta da Libristo Spain

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que la compra ha sido de tu agrado y que nuestro servicio te ha satisfecho. Será un placer atenderte de nuevo en el futuro.

Classificada 5 em 5 estrelas

Words of radiance

He comprado un libro de Brandon Sanderson, Words of Radiance. Ha llegado en perfectas condiciones, la sobrecubierta estaba perfecta, sin ningún daño ni imperfecciones. El libro aún así llego con algunas ondas en las hojas pero por todo lo demás muy bien. Totalmente recomendable y muy buen precio.

8 de agosto de 2025
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Resposta da Libristo Spain

Muchas gracias por tu comentario, Carlos. Nos alegra saber que el libro llegó en buen estado y que estás satisfecho con la compra. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo pronto!

Classificada 5 em 5 estrelas

Todo excelente.

22 de agosto de 2025
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Resposta da Libristo Spain

¡Muchas gracias por tu comentario, David! Nos alegra saber que todo ha sido excelente y esperamos poder atenderte de nuevo pronto.

Classificada 5 em 5 estrelas

Compré unos libros para la academia de…

Compré unos libros para la academia de inglés de mi hija y estaban a mitad de precio y llegaron en pocos días.

29 de julho de 2025
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Resposta da Libristo Spain

Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que encontraste los libros a buen precio y que llegaron rápidamente. Estaremos encantados de ayudarte también con futuras compras.

Classificada 5 em 5 estrelas

Todo ha ido muy bien

Todo ha ido muy bien, cuando pensé que me iba a ser complicado encontrar lo que buscaba, esta librería me ha ayudado y he conseguido lo que necesitaba.

15 de agosto de 2025
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Resposta da Libristo Spain

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Marta. Nos alegra saber que pudimos ayudarte a encontrar justo lo que necesitabas. Será un placer volver a atenderte en tus próximas búsquedas de libros.

Classificada 5 em 5 estrelas

Efficiently valuable

Firstly they had the book that I was very much interested in. Secondly they started sending updates of the evolution of the book whereabouts. And finally the book was received very well packed, unharmed and in great condition.

14 de agosto de 2025
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Resposta da Libristo Spain

Thank you so much for your kind words, Diego! We’re delighted that you found the book you were looking for and that our updates kept you informed along the way. It’s great to hear the book arrived safely and in perfect condition. We look forward to helping you find your next great read!

Classificada 1 em 5 estrelas

PESIMO SERVICIO

PESIMO SERVICIO, COMPRE UN LIBRO EL 16 DE JULIO QUE DEBIA LLEGAR A MAS TARDAR EL 01 DE AGOSTO, AVISE CON TIEMPO QUE NO PODRIA RECIBIRLO EL 01 DE AGOSTO, DE IGUAL FORMA NO IMPORTO, POR QUE EL LIBRO TAMPOCO LLEGO EN ESA FECHA, SOLICITE MI REEMBOLSO, EL CUAL AUN NO SE TRAMITA, Y MAS ENCIMA ME LLEGA UN MAIL PIDIENDO VALORAR UN LIBRO DE MAS DE 100 EUROS QUE NUNCA RECIBI, REALMENTE UDECEPCIONANTE

16 de julho de 2025
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Resposta da Libristo Spain

Gracias por tu reseña, Daniela. Lamentablemente, el servicio de mensajería tuvo un problema para reconocer tu dirección de entrega. Por lo tanto, tu paquete no pudo ser entregado. Nos hemos puesto en contacto con el transportista y contigo en relación con la entrega, y te hemos informado sobre las medidas que tomamos para que el paquete fuera entregado. Lamentablemente, no tuvimos éxito debido a limitaciones por parte del transportista. Te reembolsaremos el pago en los próximos días.

Classificada 5 em 5 estrelas

Mi experiencia

No hace mucho que sigo la página
Pedí un libro y tengo que decir que la experiencia fue buena porque en todo momento me han estado informando
Atención al cliente buena y rápida
Los envíos no tardan y además viene muy empaquetados
Recomiendo totalmente la página

11 de agosto de 2025
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Resposta da Libristo Spain

¡Muchas gracias por tu comentario, Blanca! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y que la atención al cliente y el envío cumplieron tus expectativas. Trabajamos para que todos nuestros pedidos lleguen correctamente y a tiempo. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu libro y nos encantará verte de nuevo pronto!

Classificada 3 em 5 estrelas

Embalaje y tiempo de envío mejorables

El tiempo de envío es demasiado largo y apenas ofrecen notificaciones al respecto. El embalaje es bastante mejorable (pedí 6 libros y 2 me llegaron mal).

25 de julho de 2025
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Resposta da Libristo Spain

Gracias por tu comentario. Lamentamos que algunos libros hayan llegado dañados y que el embalaje no haya sido óptimo. Por favor, contacta con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos solucionar el problema con los ejemplares dañados. Trabajamos constantemente para mejorar los tiempos de envío y la experiencia de nuestros clientes.

Classificada 5 em 5 estrelas

Me entregaron el libro antes de lo que…

Me entregaron el libro antes de lo que me habían indicado en el momento de hacer el pedido. El libro que compré está en francés, el idioma original. Muy buena oferta de libros y muy buena experiencia de compra.

18 de julho de 2025
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Resposta da Libristo Spain

¡Muchas gracias por tu comentario, Sofia! Nos alegra saber que tu pedido llegó antes de lo previsto y que disfrutaste de la oferta. Nos encanta que hayas tenido una buena experiencia de compra y esperamos poder ayudarte de nuevo pronto.

Classificada 5 em 5 estrelas

Compra A Guide Book Coins 2026Hice la comApra re

Hice la compra recibi el artículo que yo había pedido enviado muy pronto y en muy buenas condiciones.Mi experiencia es muy satisfactoria.

3 de julho de 2025
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Resposta da Libristo Spain

¡Muchas gracias por tu reseña, Miguel! Nos alegra saber que recibiste tu pedido rápidamente y en perfectas condiciones. Nos encanta que tu experiencia haya sido satisfactoria y esperamos poder ayudarte de nuevo pronto.

Classificada 5 em 5 estrelas

Llego muy bien embalado y lo he…

Llego muy bien embalado y lo he comprado a buen precio. Recomiendo comprar en este sitio.

14 de julho de 2025
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Resposta da Libristo Spain

¡Muchas gracias por tu comentario, Marcela! Nos alegra saber que tu pedido llegó bien protegido y a buen precio. ¡Nos encanta que nos recomiendes y esperamos verte de nuevo pronto!

Classificada 5 em 5 estrelas

Todo perfecto

Todo perfecto, compré una edición de un libro de importación difícil de encontrar en España y me llegó en perfecto estado y el envío en el tiempo estimado con entrega flexible en un punto de recogida. Experiencia genial para ser la primera vez que compro aquí.

15 de julho de 2025
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Resposta da Libristo Spain

¡Muchas gracias por tu reseña, Adry! Nos alegra saber que tu primera experiencia con nosotros ha sido tan positiva y que el libro llegó en perfecto estado y a tiempo. ¡Esperamos que vuelvas a comprar con nosotros pronto!

Classificada 2 em 5 estrelas

Book took an eternity to arrive

Book took an eternity to arrive. Luckily we got a second copy in one day from another supplier. A second book, this time of exams, was ordered by my boss. It didn't arrive. My boss contacted yourselves who said it had been delivered by Correos express on the 17th of July ( it's now the 29th) but it is nowhere to be found. You are currently investigating the matter. However, we NEED the book NOW!!

29 de julho de 2025
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Resposta da Libristo Spain

Thank you for your feedback, Sheona. We can confirm that your order was delivered within the estimated timeframe provided at checkout. Regarding your boss’s order, we unfortunately cannot comment, as we do not have their details or order information. Our customer support team will do everything possible to resolve the matter as soon as possible.

Classificada 5 em 5 estrelas

Libro llego en muy buen estado

Libro llego en muy buen estado, tal como esperaba. Gracias

29 de julho de 2025
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Resposta da Libristo Spain

¡Muchas gracias por tu reseña, Mariya! Nos alegra saber que el libro llegó en perfecto estado y cumplió tus expectativas. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfect

Books arrived perfectly and on time

22 de julho de 2025
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Resposta da Libristo Spain

Thank you very much for your kind feedback, Soraya! We’re delighted to hear that your books arrived perfectly and on time. We hope you enjoy your reading and look forward to welcoming you back soon!

Classificada 5 em 5 estrelas

Muy buena experiencia

Muy buena experiencia. Encontré la web buscando un sitio donde comprar libros y comics en su versión original en inglés, ya que en las librerías de España son bastante complicados de conseguir. El envío vino muy bien embalado, con un pequeño detalle de regalo que se agradece.

Como única crítica que puedo hacerles, y poniéndome muy puntilloso: uno de los libros que pedí incluye el típico separador de tela integrado. Pese a ser muy estrecho, estaba metido dentro del libro doblado por la mitad (a lo largo, algo totalmente innecesario), por lo que su anchura extra forzaba un poco la apertura de las páginas que lo rodeaban.

21 de junho de 2025
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Resposta da Libristo Spain

Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, Dani. Nos alegra saber que encontró en nuestra web una buena opción para adquirir libros y cómics en su versión original, y que la entrega y el detalle incluido fueron de su agrado. Agradecemos mucho su comentario, ya que nos ayuda a mejorar continuamente nuestro servicio y la calidad de los productos que ofrecemos. Trabajamos para que cada detalle sea cuidado al máximo y tomaremos en cuenta su observación para seguir avanzando.

Classificada 5 em 5 estrelas

COME TO LIBRISTO, QUIT AMAZON

Big fish eat small fish... well, not anymore, let's spread the word! I don't know what people are doing shopping on AMAS0N these days. That's why I shop at Libristo, and I love it! Amazing, dedicated service. I don't mind waiting for my books cause I have so many anyways (: There are people behind the project. I loved the nice little detail that came with my order. Will shop again and again here!

25 de julho de 2025
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Resposta da Libristo Spain

Thank you ever so much for your wonderful and heartfelt review, María!
We’re truly touched by your kind words and your support for what we do. It means the world to us to know that you value the people behind the project and the personal touches we try to include. Your loyalty means everything to us, and we look forward to helping you find many more great books in the future!

Classificada 5 em 5 estrelas

Libros de Inglés

Pedí unos libros de inglés, y me llegarón perfectamente y en plazo de entrega fijado. El precio inmejorable.

24 de julho de 2025
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Resposta da Libristo Spain

¡Muchas gracias por su valoración, Almudena! Nos alegra saber que los libros llegaron en perfectas condiciones y dentro del plazo previsto. Nos esforzamos por ofrecer siempre la mejor relación calidad-precio. ¡Será un placer atenderle nuevamente!

Classificada 5 em 5 estrelas

Todo muy rápido y bien

11 de julho de 2025
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Resposta da Libristo Spain

¡Muchas gracias por su comentario, Rebeca! Nos alegra saber que todo fue rápido y sin inconvenientes. Que disfrute mucho de su lectura.

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