Licono Opiniões 645

Via Licono een Adobe-licentie gekocht met de belofte van stabiele toegang. In de praktijk: blokkades, verlies van toegang en een onzorgvuldige omgang met persoonsgegevens met als gevolg dat ik publiekelijk in verband word gebracht met een anonieme review.

Wat het extra zorgelijk maakt: ik ben via mijn privé e-mailadres benaderd over een anonieme review en daarbij publiekelijk bij naam genoemd, terwijl die review niet van mij is. Dat roept serieuze vragen op over hoe er met persoonsgegevens wordt omgegaan.

De door jullie aangehaalde quote “Ik word echt ziek van dat gekanker met jullie elke keer” klopt volledig en daar sta ik nog steeds achter. De manier van communiceren en het uitblijven van een structurele oplossing bevestigt dat alleen maar.

Het is tekenend dat er wél energie gaat naar publieke reacties en privéberichten, maar niet naar het oplossen van terugkerende klachten. Daarnaast stopt communicatie zodra er inhoudelijke vragen worden gesteld.

Alles wijst erop dat reputatie belangrijker is dan het daadwerkelijk oplossen van problemen. Dit is duidelijk jullie verdienmodel.

Ik heb via Licono een Adobe-licentie aangeschaft met de belofte van 12 maanden stabiele toegang zonder beperkingen. In de praktijk heb ik herhaaldelijk te maken gehad met blokkades, meerdere keren verlies van toegang, profielwissels en uiteindelijk is mijn account volledig beëindigd vóór het einde van de looptijd.

Daarnaast had ik geen controle over mijn account en was mijn toegang afhankelijk van een admin. Communicatie met Licono leverde geen duidelijke oplossing op en op mijn laatste bericht heb ik geen reactie ontvangen.

Ik heb daarnaast opgemerkt dat er op de website geen informatie meer wordt vermeld over blokkades, terwijl dit eerder wel onderdeel was van de communicatie rondom de dienst.

Uiteindelijk heb ik via Klarna een refund gekregen omdat de dienst niet geleverd werd zoals beloofd. Ik heb hierbij een uitgebreid dossier met bewijs opgebouwd waaruit blijkt dat Licono zich niet aan de gemaakte beloftes houdt. Op basis van mijn ervaring kan ik deze service niet aanbevelen.

Ik heb een licentie van Adobe Creative Cloud gekocht, maar elke keer is er iets mis met de profielen. Zo'n beetje elke maand wordt het profiel gewisseld en doen m'n Adobe programma's het niet. Ik heb al meerdere keren op de app gezeten met Licono. Het wordt steeds weer opgelost, maar zeer frustrerend als je software niet werkt wanneer je het nodig hebt. Als het profiel weer goed staat, dan werkt de Adobe software overgings goed.
Inmiddels met Licono een passende oplossing gevonden om dit te voorkomen in de toekomst.

Snel geleverd zelfs in het weekend snel gekoppeld

Waardeloos. Levert alleen maar gezeik op. Adobe cc licentie van een jaar. Inmiddels 7 maanden, 2 nieuwe accounts, 8 nieuwe sub-accounts/bedrijfsaccounts verder en nog steeds gekloot. Ik ben per maand gemiddeld 6 uur kwijt aan communicatie met de waardeloze klantenservice. Echt vreselijk. NOOIT MEER!

de aankoop ging makkelijk en de levering ging snel
het is fijn dat ik zaken met jullie heb gedaan

Wist niet dat dit bestond en betaalbare software op deze manier kon bestellen. Het bestellen ging als vanzelf en heel goede ondersteuning van Licono met ook nog aftersales om te vragen of alles naar wens verlopen was, de software goed geinstalleerd is en of er eventueel nog ondersteuning nodig is.
Alles bij elkaar TOP.

Heldere website, goed bereikbare klantenservice en snelle levering.

Ik heb via Licono een Autodesk Inventor licentie aangeschaft.

Dit werkt, binnen enkele uren was de licentie toegevoegd aan mijn account, maar het is wel een studenten licentie.

Let hier dus op ;)

Snelle levering digitale key met uitleg installatie

Geweldige klanten service en alles was snel geregeld!

Ik probeer licono al weken te bereiken omdat de door hen geleverde adobe creative cloud licentie (alweer) niet werkt. 0,0 reactie.
Klantenservice doet helemaal niks.
Na 5 maanden gedoe doet van mijn 3 bestellingen alleen Autocad het.

Ik heb uitstekende ervaring met Licono. Ik wilde Inventor licentie kopen bij hen en heb dat uiteindelijk gedaan. Mijn vragen vooraf werden erg goed beantwoord en toen ik de licentie uiteindelijk had betaald was de licentiesleutel er gewoon binnen 2 uur. Uitstekende service en het installeren ging ook top. Dus al met al top!

Een Adobe Creative Cloud licentie aangeschaft voor een jaar. Een tijdje ging het goed maar daarna werd de school waar het account aan gekoppeld was verwijderd. Iedere keer moest je dan alles uitloggen en opnieuw inloggen om een nieuwe school te selecteren. Levert veel stress en gedoe op en is de goedkopere prijs niet waard als je het dagelijks gebruikt. Zou Licono niet aanbevelen.

Goedkope licentie, onmiddellijk ter beschikking en werkt uitstekend

Aangeboden Software Pakketten via Licono, werken zo Perfect... trouwens die zijn Echt Originele programma's.
Vooral die ene Suite van Autodesk, Moet Ik toegeven dat ze werken echt Vlekeloos en Naadloos...
Respect voor Licono. Ben ik Zeer tevreden !
Zeeker een Aanrader ...

Klinkt te mooi om waar te zijn, maar maakt het tegen alle verwachtingen in waar. Ik werd over gehaald doordat Licono op hun website duidelijk vermeld hoe ze aan de licenties voor deze prijzen komen. Dat schept vertrouwen

Mijn ervaring is, dat wanneer de software niet juist of niet naar wens gaat werken, dat er per omgaande app contact is en dat de bestelde licenties na enkele minuten wel gaat doen waarvoor het bedoeld is.
In mijn geval is er na het contact een perfect werkend pakket ter beschikking gesteld. Binnen een uur kon ik aan de slag.