Jeg bestilte to flotte vegglamper fra lightup med både stemningslys i lampeskjerm samt en led leselampe, men som dessverre utviklet en feil i led lampene. Lightup ordnet opp og ga meg nye lamper, og n... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Veldig oversiktlig nettside, utrolig mange fine lamper til gode priser, enkelt å betale å lampen kom i løpet av to dager. Å lampen overgikk forventningene å var så innmari fin! Blir så absolutt ikke s... Ver mais
Jeg oppdaget at jeg hadde bestilt feil spot’er. Dette oppdaget jeg først 6 uker etter levering siden jeg ikke skylle montere dem med det samme. Det var bare å returnere og bestille nye slik som ønsket... Ver mais
Jeg fikk det jeg skulle ganske raskt. Det var imidlertid veldig plundrete å få ut pakken fra Postnord sin pakkeboks. Måtte laste ned og installere en app, måtte identifisere meg via Vips. Jeg har... Ver mais
Informações sobre a empresa
Sobre Lightup.no
Escrito pela empresa
Hei, Vi er Lightup.no – din norske nettbutikk for belysning som både lyser opp
hjemmet ditt og forenkler hverdagen.
Vi startet Lightup.no med én enkel idé: at god belysning skal være tilgjengelig for alle, uansett budsjett, stil eller behov. I dag tilbyr vi et bredt utvalg av lamper og tilbehør fra kjente merkevarer – alt levert rett hjem til deg.
Lightup.no
Hvorfor velge Lightup.no?
Stort utvalg.
Fra taklamper til hagebelysning, fra designklassikere til smarte lyspærer – vi har belysningen som passer akkurat din stil og ditt rom. Vi er en norsk nettbutikk som har levert lamper til norske hjem i snart 15 år.
Kjente merkevarer.
Vi fører populære merker som Flos, Louis Poulsen, Northern, Philips, Nordlux, Norlys, Umage og mange flere – slik at du kan handle trygt og kvalitetssikkert.
Rask levering og god kundeservice.
Vi vet at når du først har funnet den perfekte lampen, vil du ha den raskt. Derfor har vi rask levering og et kundeserviceteam som faktisk svarer.
Trygg netthandel.
Over 100.000 fornøyde kunder har allerede handlet hos oss. Vi tilbyr sikre betalingsløsninger og 30 dagers åpent kjøp.
Men det er mer...
Inspirasjon og veiledning.
Vi hjelper deg med å finne riktig lys til riktig rom – enten du skal pusse opp stua, få kontroll på gangen eller gjøre uteplassen klar for sommeren.
Smart belysning, smart hverdag.
Vi elsker teknologi som gjør livet litt enklere. Utforsk vårt utvalg av smarte lyspærer og systemer som lar deg styre lyset med mobilen, stemmen – eller automatikken.
Miljøbevissthet i fokus.
Vi jobber aktivt for å redusere miljøpåvirkningen – både når det gjelder emballasje, frakt og utvalget av energieffektive produkter.
Vi startet Lightup.no med én enkel idé: at god belysning skal være tilgjengelig for alle, uansett budsjett, stil eller behov. I dag tilbyr vi et bredt utvalg av lamper og tilbehør fra kjente merkevarer – alt levert rett hjem til deg.
Hvorfor velge Lightup.no?
Stort utvalg.
Fra taklamper til hagebelysning, fra designklassikere til smarte lyspærer – vi har belysningen som passer akkurat din stil og ditt rom. Vi er en norsk nettbutikk som har levert lamper til norske hjem i snart 15 år.
Kjente merkevarer.
Vi fører populære merker som Flos, Louis Poulsen, Northern, Philips, Nordlux, Norlys, Umage og mange flere – slik at du kan handle trygt og kvalitetssikkert.
Rask levering og god kundeservice.
Vi vet at når du først har funnet den perfekte lampen, vil du ha den raskt. Derfor har vi rask levering og et kundeserviceteam som faktisk svarer.
Trygg netthandel.
Over 100.000 fornøyde kunder har allerede handlet hos oss. Vi tilbyr sikre betalingsløsninger og 30 dagers åpent kjøp.
Men det er mer...
Inspirasjon og veiledning.
Vi hjelper deg med å finne riktig lys til riktig rom – enten du skal pusse opp stua, få kontroll på gangen eller gjøre uteplassen klar for sommeren.
Smart belysning, smart hverdag.
Vi elsker teknologi som gjør livet litt enklere. Utforsk vårt utvalg av smarte lyspærer og systemer som lar deg styre lyset med mobilen, stemmen – eller automatikken.
Miljøbevissthet i fokus.
Vi jobber aktivt for å redusere miljøpåvirkningen – både når det gjelder emballasje, frakt og utvalget av energieffektive produkter.
Informações de contacto
Ole Nielsens Vei 13, 4330, Ålgård, Noruega
- 67210810
- post@lightup.no
- lightup.no
4,6
Excelente
8 mil opiniões
Respondeu a 26% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Anbefales. Lightup har et godt utvalg.
Lightup har et godt utvalg. Greie nettsider, enkel og grei bestillings ordning. Betaling og sending med fortløpende info på mail, fungerer også veldig greit. Har handlet der flere ganger og vil komme tilbake igjen.
15 de setembro de 2025
Rask levering
Rask levering. Fornøyd med varene. Handlet herfra flere ganger tidligere.
12 de setembro de 2025
Ang ordre NO16860100 så bestilte jeg…
Ang ordre NO16860100 så bestilte jeg kabler til Philips Gardenlink 12v. Fikk en 12v og en 24v pga at dere ikke hadde flere12v kabler på 10m. Disse koplingene passer jo ikke sammen, noe dere som selger burde vite.
Vennligst ikke send oss flere mail om tilbud.
Det er ikke av interesse å handle med et firma som sender feil kabel pga at dere ikke har for 12v
Hilsen J. Aaserud tlfnr 91861918
5 de setembro de 2025
Resposta da Lightup.no
Hei Johnny. Takk for tilbakemelding, vi er klar over at dette ikke passer sammen. Men her ser det ut som du har handlet en av hver kabel i eget regi, så jeg kan ikke se noe sted at vi har anbefalt deg en av hver kabel.
Så bare å beklage at dette ble feil, men usikker på hvor feilen egentlig har oppstått.
Jeg skjønner selvsagt at det fort kan skje at man plukker en av hver, når det finnes 2 nesten like systemer.
Men du kan selvsagt sende den i retur om du ønsker det.
Med vennlig hilsen Martin
Jeg oppdaget at jeg hadde bestilt feil…
Jeg oppdaget at jeg hadde bestilt feil spot’er. Dette oppdaget jeg først 6 uker etter levering siden jeg ikke skylle montere dem med det samme. Det var bare å returnere og bestille nye slik som ønsket og Lightup betalte frakten. Retur var veldig enkelt og bare levere på «post i butikk». Nye korrekte spot’er kom etter noen dager.
10 de setembro de 2025
Veldig kompetent hjelp og god service!
9 de setembro de 2025
Det ble litt rotete
Det ble litt rotete. Jeg kjøpte en lampe/pendel som viste seg å ikke virke sammen med det jeg hadde fra før i samme serie. Dette ble løst ved at jeg fikk en trafo og dimmer, så dette var for så vidt positivt. Dette tok derimot nesten en måned, som var negativt.
Så kjøpte jeg med 5 m kabel, da det i spec sto at her kun var 30 cm ledning. Dette stemte ikke, her var 3 m ledning….men jeg måtte betale frakten for å returnere denne jeg hadde kjøpt. Dette syns jeg ble feil, selv om det var småpenger.
5 de setembro de 2025
Alt fungerte godt, ingen problemer
Alt fungerte godt, enkel bestilling, god oppdatering, og problemfri/rask levering😃
4 de setembro de 2025
God service
1 de setembro de 2025
Efektivt og raskt eksperter kan anbefales
Jeg liker at det går fort og det gjorde det fra dere og jeg er veldig fornøyd har åpnet esken og sett på det. Så nå kan julen bare komme.
1 de setembro de 2025
Alt var som forventet.
26 de junho de 2025
Svært god service
Svært god service, rask tilbakemelding på henvendelser og rask levering .
Kan anbefales!
28 de agosto de 2025
Kjempeservice og rask leveranse som…
Kjempeservice og rask leveranse som alltid 👌
28 de agosto de 2025
At servicen erfor dårlig
Fikk ikkenoe tilfredsstillende svar på min henvendelse.
Etter å ha mottatt svar kan jeg meddele at jeg mottok en ordrebekreftelse nr 16733400.den 4.8. Den 21.8 fikk jeg melding om at it is on its way. Siden har jeg forøkt å få en staus på bestillingen uten hell. Hva gjør jeg nå ?
21 de agosto de 2025
Resposta da Lightup.no
God morgen Ragnar,
Jeg kan ikke finne igjen noen henvendelser fra deg her, men ser at du har fått hjelp av kundeservice til å bestille reservedeler vi ikke hadde i sortimentet til lamper du ikke har kjøpt av oss.
Så da lurer jeg litt på hvor du opplever den dårlige kundeservicen? Fra mitt ståsted ser det ut som du har fått ganske god hjelp.
Hvis du trenger mer hjelp, ikke nøl med å ta kontakt på epost. Så skal jeg se om jeg kan hjelpe deg.
Med vennlig hilsen Martin
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.