Jeg bestilte to flotte vegglamper fra lightup med både stemningslys i lampeskjerm samt en led leselampe, men som dessverre utviklet en feil i led lampene. Lightup ordnet opp og ga meg nye lamper, og n... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Veldig oversiktlig nettside, utrolig mange fine lamper til gode priser, enkelt å betale å lampen kom i løpet av to dager. Å lampen overgikk forventningene å var så innmari fin! Blir så absolutt ikke s... Ver mais
Jeg oppdaget at jeg hadde bestilt feil spot’er. Dette oppdaget jeg først 6 uker etter levering siden jeg ikke skylle montere dem med det samme. Det var bare å returnere og bestille nye slik som ønsket... Ver mais
Jeg fikk det jeg skulle ganske raskt. Det var imidlertid veldig plundrete å få ut pakken fra Postnord sin pakkeboks. Måtte laste ned og installere en app, måtte identifisere meg via Vips. Jeg har... Ver mais
Informações sobre a empresa
Sobre Lightup.no
Escrito pela empresa
Hei, Vi er Lightup.no – din norske nettbutikk for belysning som både lyser opp
hjemmet ditt og forenkler hverdagen.
Vi startet Lightup.no med én enkel idé: at god belysning skal være tilgjengelig for alle, uansett budsjett, stil eller behov. I dag tilbyr vi et bredt utvalg av lamper og tilbehør fra kjente merkevarer – alt levert rett hjem til deg.
Lightup.no
Hvorfor velge Lightup.no?
Stort utvalg.
Fra taklamper til hagebelysning, fra designklassikere til smarte lyspærer – vi har belysningen som passer akkurat din stil og ditt rom. Vi er en norsk nettbutikk som har levert lamper til norske hjem i snart 15 år.
Kjente merkevarer.
Vi fører populære merker som Flos, Louis Poulsen, Northern, Philips, Nordlux, Norlys, Umage og mange flere – slik at du kan handle trygt og kvalitetssikkert.
Rask levering og god kundeservice.
Vi vet at når du først har funnet den perfekte lampen, vil du ha den raskt. Derfor har vi rask levering og et kundeserviceteam som faktisk svarer.
Trygg netthandel.
Over 100.000 fornøyde kunder har allerede handlet hos oss. Vi tilbyr sikre betalingsløsninger og 30 dagers åpent kjøp.
Men det er mer...
Inspirasjon og veiledning.
Vi hjelper deg med å finne riktig lys til riktig rom – enten du skal pusse opp stua, få kontroll på gangen eller gjøre uteplassen klar for sommeren.
Smart belysning, smart hverdag.
Vi elsker teknologi som gjør livet litt enklere. Utforsk vårt utvalg av smarte lyspærer og systemer som lar deg styre lyset med mobilen, stemmen – eller automatikken.
Miljøbevissthet i fokus.
Vi jobber aktivt for å redusere miljøpåvirkningen – både når det gjelder emballasje, frakt og utvalget av energieffektive produkter.
Vi startet Lightup.no med én enkel idé: at god belysning skal være tilgjengelig for alle, uansett budsjett, stil eller behov. I dag tilbyr vi et bredt utvalg av lamper og tilbehør fra kjente merkevarer – alt levert rett hjem til deg.
Hvorfor velge Lightup.no?
Stort utvalg.
Fra taklamper til hagebelysning, fra designklassikere til smarte lyspærer – vi har belysningen som passer akkurat din stil og ditt rom. Vi er en norsk nettbutikk som har levert lamper til norske hjem i snart 15 år.
Kjente merkevarer.
Vi fører populære merker som Flos, Louis Poulsen, Northern, Philips, Nordlux, Norlys, Umage og mange flere – slik at du kan handle trygt og kvalitetssikkert.
Rask levering og god kundeservice.
Vi vet at når du først har funnet den perfekte lampen, vil du ha den raskt. Derfor har vi rask levering og et kundeserviceteam som faktisk svarer.
Trygg netthandel.
Over 100.000 fornøyde kunder har allerede handlet hos oss. Vi tilbyr sikre betalingsløsninger og 30 dagers åpent kjøp.
Men det er mer...
Inspirasjon og veiledning.
Vi hjelper deg med å finne riktig lys til riktig rom – enten du skal pusse opp stua, få kontroll på gangen eller gjøre uteplassen klar for sommeren.
Smart belysning, smart hverdag.
Vi elsker teknologi som gjør livet litt enklere. Utforsk vårt utvalg av smarte lyspærer og systemer som lar deg styre lyset med mobilen, stemmen – eller automatikken.
Miljøbevissthet i fokus.
Vi jobber aktivt for å redusere miljøpåvirkningen – både når det gjelder emballasje, frakt og utvalget av energieffektive produkter.
Informações de contacto
Ole Nielsens Vei 13, 4330, Ålgård, Noruega
- 67210810
- post@lightup.no
- lightup.no
4,6
Excelente
8 mil opiniões
Respondeu a 26% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Jeg fikk tilsendt feil varer
Jeg fikk tilsendt feil varer. Opplevde ikke å få god hjelp til å ordne dette,og er fortsatt usikker på om jeg vil få pengene tilbake. Vi får se.
16 de fevereiro de 2026
Resposta da Lightup.no
Hei Mona,
Vi beklager at du har fått feil vare. Vi har forklart på epost at varen var utgått og at leverandøren valgte å ersatte med annen type uten å gi beskjed. Og det ble da sendt ut til deg.
Vi har sagt at du selvsagt skal få sende de i retur uten å belastes for noen kostnader eller gebyrer. Så du får selvsagt pengene igjen.
For at vi skal kunne bli bedre, hvorfor opplever du at du fikk dårlig hjelp? Og hva gjør at du er i tvil om du får pengene tilbake? Det er jo en følelse vi absolutt ikke unner kundene våre.
Du skal selvsagt ikke belastes for denne feilen som er gjort av oss.
Med vennlig hilsen Martin Erlandsen - Daglig leder
Meget godt utvalg
Meget godt utvalg, kvalitet, god service og rask levering. Anbefales!
20 de fevereiro de 2026
Utmerket kundeservice!
Jeg bestilte to flotte vegglamper fra lightup med både stemningslys i lampeskjerm samt en led leselampe, men som dessverre utviklet en feil i led lampene. Lightup ordnet opp og ga meg nye lamper, og nå viser det seg at led leselampen er forbedret. Dette var skikkelig god kundeservice. Jeg har også bestilt andre lamper fra lightup som jeg er meget fornøyd med.
19 de fevereiro de 2026
Enkel bestilling
Enkel bestilling. Bekreftelser og ellers god informasjon under veis. Varene kom etter noen få dager, og var ordentlig pakket. Ikke noe å utsette på dette.
20 de fevereiro de 2026
Rask levering som avtalt
Rask levering som avtalt. Svarer rakst på henvendelser
18 de fevereiro de 2026
Noe treg levering
Kom ikke klart fram at produkter var bestillingsvare, når produktene var kommet til laget tok det mer enn 1 dag å sende pakken.
12 de fevereiro de 2026
Bra produkter
Bra produkter , godt design .Rask levering. God oppfølging hele veien.
10 de fevereiro de 2026
God informasjon og rask leveranse👍
9 de fevereiro de 2026
Ekstrem lang leveringstid og feil vare
Det tok over 1 måned å motta varene, når de først kom - var det feil vare. De skal ha for behjelpelig ved retur.
5 de fevereiro de 2026
Reklamasjon på Phillips utelampe
Sendte mail ang. defekt utelampe. Fikk svar med en gang og tilsendt ny på garanti. Fra mail til den var installert tok det bare noen dager. Topp service!
5 de fevereiro de 2026
Veldig fornøyd med kvaliteten på…
Veldig fornøyd med kvaliteten på lampene. Litt forvirrende med prevalens under bestillingen.
3 de fevereiro de 2026
Helt fantastisk service og…
Helt fantastisk service og kommunikasjon når jeg fikk problemer med et produkt. Var en selvfølge at jeg skulle få nytt uten at jeg måtte argumentere eller krangle meg frem til det :) og veldig hyggelig kundebehandler.
30 de janeiro de 2026
Svært rask levering
Svært rask levering, og god kundeservice. Varen var som beskrevet og kom fram i godt behold
30 de janeiro de 2026
Kan jo ikke vær helt fornøyd når dere…
Kan jo ikke vær helt fornøyd når dere bruker 8 uker på å levere en standard lampe.
29 de janeiro de 2026
Fikk det jeg bestilte ihht avtale uten problemer
Fikk det jeg bestilte ihht avtale. Tok litt ekstra tid, men ble varslet om dette i forkant og årsak var akseptabel.
28 de janeiro de 2026
Hurtig behandling av en klage 👌
28 de janeiro de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.