Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer tevreden! Mijn bestelling was helaas retour afzender gegaan, omdat er wat bezorgproblemen waren bij de bezorgservice, maar dit werd direct en kosteloos opgelost. Het lampje is snel opnieuw verstu... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Op bol.com een achterlicht besteld een jaar geleden. Vorige week een defect(oplaadpoort afgebroken), blijkbaar een fabricagefout wat altijd kan. Op zondag namiddag een bericht gestuurd naar de ver... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

snelle levering en redelijke prijs, de bijgesloten bouten en de installatie omschrijving zijn erg vaag, zo is er geen diameter aangegeven voor het te boren gat/

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Een set met achterlicht en stuurlicht voor mijn verjaardag gekregen. Binnen jaar was achterlicht kapot. Na één appje via de site direct antwoord en zonder moeilijk te doen kreeg ik direct een nieuwe.... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de acessórios para bicicletas

Escrito pela empresa

Lightyourbike bestaat sinds 2020 en heeft sinds dat moment de missie om ervoor te zorgen dat iedereen in Nederland & België goed verlicht de weg op gaat! Ontzettend belangrijk daarbij is dat de klant altijd centraal staat, en daarom doen we er alles aan om jouw ervaring zo fijn mogelijk te maken. Mocht er onverhoopt iets mis gaan doet de klantenservice er alles aan om dat op te lossen. Dat is nou de service van Lightyourbike!


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

23 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,6

Todas as opiniões

(23)

2 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer tevreden

Zeer tevreden! Mijn bestelling was helaas retour afzender gegaan, omdat er wat bezorgproblemen waren bij de bezorgservice, maar dit werd direct en kosteloos opgelost. Het lampje is snel opnieuw verstuurd en inmiddels goed ontvangen. Uitstekende, snelle en vooral klantvriendelijke service. Zeker een aanrader!

31 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super tevreden goed spul

Het lijkt er op dat ik mijn lamp niet tegelijk kan gebruiken tijdens het opladen van mijn telefoon

Na dit bericht heb ik een aanbieding gekregen voor een powerbank telefoonhouder.
Super geregeld

3 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ik was mijn oplaadings kabel voor mijn…

Ik was mijn oplaadings kabel voor mijn fiets helm licht kweed, en moest zo spoedig mogelijk en nieuwe kabel krijgen.

Ze zijn heel snel, zeer hulpzaam, beleeft en vriendelijk.

Ik kreeg wat ik nodig had binnen twee dagen.

De fietshelmlamp is echt uitstekend en maakt het fietsen in het donker echt veiliger.

23 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Topservice en snelle afhandeling bij een garantie geval!!

Een set met achterlicht en stuurlicht voor mijn verjaardag gekregen. Binnen jaar was achterlicht kapot. Na één appje via de site direct antwoord en zonder moeilijk te doen kreeg ik direct een nieuwe. Echt top geregeld!! Daarbij was ik de houder van mij stuurlicht kwijt, deze kon ik direct mee bestellen en werd niet in rekening gebracht onder het mom van extra service. Complimenten voor snelheid en extra service!

27 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Perfecte service door lightyourbike…

Perfecte service door lightyourbike (Niels). Huidige lampje in mei besteld en nu in storing en niet meer aan de praat te krijgen. Na melding gelijk nieuwe toegezonden door LYB en binnen 2 dagen binnen. Geweldig!

7 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Lightyourbike

Resposta da Lightyourbike

Hi Eric, ontzettend bedankt voor je bestelling én je beoordeling. Altijd fijn om te horen dat de service zo gewaardeerd wordt!

Veel plezier van je nieuwe lamp & veilige kilometers toegewenst.

Groeten,
Niels van Lightyourbike :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Telefoonhoes met powerbank

Ik heb een telefoonhoes met powerbank gekocht en vind het geweldig! Makkelijk aan het stuur te bevestigen en tijdens het fietsen laad je telefoon op. Blijft heel stabiel zitten tijdens fietsen. Geen seconde spijt!

24 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Lightyourbike

Resposta da Lightyourbike

Hi Wietske,

Bedankt voor je fijne beoordeling & veel plezier van de houder!

Groeten,
Niels van Lightyourbike :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Wat een goede service

Wat een goede service: prima online communicatie en verzending maar ook -en vooral- applaus voor snel en efficiënt persoonlijk contact en vervolgservice vanuit Lightyourbike (toen dat even nodig bleek naar aanleiding van een onduidelijkheid mbt de classificatie van waterbestendigheid). Top.

13 de novembro de 2023
Classificada 5 em 5 estrelas

Top service bij defect

Op bol.com een achterlicht besteld een jaar geleden. Vorige week een defect(oplaadpoort afgebroken), blijkbaar een fabricagefout wat altijd kan.
Op zondag namiddag een bericht gestuurd naar de verkoper en na een paar uur al een antwoord, dat ik een nieuw verbeterde versie krijg welke ik dinsdag heb morgen ontvangen.

Top service met snel antwoord!

15 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Prijs/Kwaliteit = Topper!

Verlichting is uitstekend en voldoet aan de verwachtingen.

✓ Verlichting
(verschillende standen lumen en knipperlichtfunctie)
✓ Batterij
(Gaat lang mee en je kunt andere toestellen opladen)
✓ Kwaliteit
(Heel stevig en kwaliteitsvolle materialen)

9 de março de 2023
Classificada 3 em 5 estrelas

snelle levering en redelijke prijs

snelle levering en redelijke prijs, de bijgesloten bouten en de installatie omschrijving zijn erg vaag, zo is er geen diameter aangegeven voor het te boren gat/

22 de fevereiro de 2023
logótipo da Lightyourbike

Resposta da Lightyourbike

Beste Jeroen,

Hartelijk dank voor je bestelling én dat je de moeite hebt genomen om ons te beoordelen op Trustpilot, dat waarderen we ontzettend! Ik heb je bestelling nagekeken, echter daarin bevonden zich geen lampen waarbij er geboord moest worden.

Ik neem via de mail even contact met je op.

Fijne avond toegewenst!

Groeten,
Niels van Lightyourbike :)

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais