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Limitless Opiniões 

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Classificada 1 em 5 estrelas

I am extremely disappointed with my…

I am extremely disappointed with my experience with Accor Group and its handling of customer complaints.

The company appears to place greater importance on collecting franchise revenues than on ensuring guest satisfaction. When guests encounter serious issues and take the time to submit formal complaints, they expect to be heard and treated with respect. Unfortunately, that has not been my experience.

Accor’s customer service has been highly ineffective. Despite submitting a legitimate complaint, I received no meaningful response, no proper investigation, and no satisfactory resolution. The lack of communication and accountability is both frustrating and unacceptable for a hospitality group of this size.

My experience with the Ibis brand was equally disappointing. The quality of service fell well below expectations, and the apparent lack of concern for guest feedback reflects poorly on the entire group.

A company that claims to value its customers should take complaints seriously and respond accordingly. Based on my experience, Accor and Ibis have failed to do so. I would not recommend them and hope they take meaningful steps to improve their customer service and guest relations.

1 de junho de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Limitless

Hi PJS,

We're sorry to hear about your experience. However, we believe this review was posted on the wrong company profile.

Limitless is a preventive healthcare platform based in Belgium and is not affiliated with Accor Group or the Ibis hotel chain. Your review refers to an experience with Accor's customer service.

We would appreciate it if you could remove this review and repost it on the appropriate Trustpilot page so it reaches the correct company.

Thank you in advance, and we hope your issue is resolved.

— The Limitless Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Het gezondheidsplan is zeer uitgebreid en professioneel uitgewerkt.

Het gezondheidsplan is zeer uitgebreid en biedt concrete tools aan. Je kan er onmiddellijk mee aan de slag. De medische toelichting is duidelijk voor de gewone burger. Ze bekijken het totale plaatje en geven je uitgebreid advies op alle vlakken. Ik ben erg tevreden met het plan en ik kijk er al naar uit om verder aan mijn gezondheid te werken. Het is ideaal voor iedereen die met zijn gezondheid bezig is en preventief te werk wil gaan. De procedure is gemakkelijk en snel. Het is professioneel aangepakt. Bovendien krijg je snel antwoord op je vragen. Een echte aanrader.

9 de junho de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Limitless

Beste Catherine,

Hartelijk dank voor je mooie woorden en het vertrouwen dat je in Limitless stelt. 😊

Fijn om te horen dat je gezondheidsplan duidelijk, concreet en professioneel vond, en dat je er meteen mee aan de slag kunt. Dat is precies waar we elke dag naar streven: complexe gezondheidsinformatie omzetten in heldere en bruikbare adviezen.

We wensen je veel succes op je gezondheidsreis en kijken ernaar uit om je ook in de toekomst te blijven begeleiden.

Team Limitless 💙

Classificada 5 em 5 estrelas

De bloedafname is goed verlopen

De bloedafname is goed verlopen, niet moeten wachten en vriendelijke verpleegster.

28 de maio de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Limitless

Beste Alfons,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat de bloedafname vlot verliep en dat u vriendelijk werd geholpen. We geven uw complimenten met plezier door aan onze partner.

We wensen u veel succes met uw verdere gezondheidstraject en hopen dat u even tevreden zult zijn over uw gezondheidsrapport.

Team Limitless 💙

Classificada 5 em 5 estrelas

Clair, complet et facile à comprendre

Depuis quelques années je fais un bilan sanguin annuel chez mon médecin traitant et j'avoue que souvent je reçois mes résultats avec un "tout va bien" dans un mail. Parfois certains chiffres sont en rouge mais je ne reçois pas vraiment d'explication. Un médecin fonctionnel est vraiment cher et la file d'attente est super longue. Du coup je suis assez ravie d'avoir trouver Limitless grâce à une de mes amies qui l'a fait avant moi. J'ai pris le plan à 100+ biomarqueurs pour avoir une bonne vue. Les explications sont revues par des médecins et franchement c'est vraiment bien je trouve. Ils invitent à discuter avec le médecin traitant ou un spécialiste si besoin et j'ai trouvé les conclusions faciles à comprendre.
Je pense vraiment qu'un bilan complet annuel est nécessaire et je continuerais à le faire chaque année c'est sûr.

19 de maio de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Limitless

Bonjour Alexandra,

Un grand merci pour votre superbe retour et pour la confiance que vous accordez à Limitless. 💙

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos explications claires, complètes et faciles à comprendre. Notre objectif est justement d'aller au-delà d'un simple bilan sanguin en aidant chacun à comprendre ses résultats et à agir de manière préventive pour sa santé.

Savoir que vous envisagez de refaire un bilan chaque année est le plus beau des compliments. Nous sommes impatients de vous accompagner dans votre parcours de santé sur le long terme.

À très bientôt,

L'équipe Limitless

Classificada 5 em 5 estrelas

Simple process, powerful insights

I wanted a better understanding of my potential and my built-in weaknesses, and Limitless gave me exactly that. Simple process, strong insights. Higly recommend.

25 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Limitless

Hi Barbara,

Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience. 💙

We're delighted to hear that the process was simple and that the insights helped you better understand your health and potential. That's exactly what we aim to deliver: making preventive healthcare accessible, actionable, and easy to understand.

Thank you for your recommendation, and we look forward to supporting you on your health journey for many years to come.

The Limitless Team

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