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Classificada 1 em 5 estrelas

Esperienza professionale pessima e altamente sconsigliata. Il Sig. Andrea Aiello si mostra estremamente disponibile e prodigo di promesse finché non riesce ad affidare il servizio, ma una volta otte... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

I've had a very positive experience with Limolane during the Milano Olympic games, for all 3 regions of the games. The communication with the booking team and the turn around time has been a very ple... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Sono cliente da molti anni e ho solo avuto buonissime esperienze. Autisti molto professional, auto pulite, assoluta puntualità. Raccomando LimoLane (Panicucci Suisse...) con un voto 10/10

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Velocissimi nel predisporre il preventivo e concorrenziali nei prezzi Autisti super gentili e disponili Mezzi nuovi, pulizia impeccabile (Servizio richiesto : van da 7)

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Serviço de transporte
  2. Aluguer de barcos
  3. Agência de aluguer de carros
  4. Serviço de transporte com acompanhante

Escrito pela empresa

LimoLane è la piattaforma leader per la mobilità premium specializzata in servizi NCC per aziende ed eventi di grandi dimensioni. Con uffici in Europa, USA e APAC e oltre 6.000 driver affiliati, LimoLane supporta più di 2.000 clienti in diversi settori come moda, lusso, matrimoni, aviazione, ospitalità, MICE e viaggi d'affari. Ogni progetto di mobilità per grandi eventi è gestito da un team dedicato. Questo consente a LimoLane di coordinare oltre 300 veicoli coinvolti su un singolo evento. Per l’assistenza ai propri clienti, LimoLane offre la sua piattaforma digitale che gestisce ogni aspetto, dalla prenotazione dei transfer alla rendicontazione delle spese. Il tutto è supportato da un servizio clienti disponibile 24/7.


Informações de contacto

3,4

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

22 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 88% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

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Classificada 1 em 5 estrelas

Esperienza professionale pessima e…

Esperienza professionale pessima e altamente sconsigliata. Il Sig. Andrea Aiello si mostra estremamente disponibile e prodigo di promesse finché non riesce ad affidare il servizio, ma una volta ottenuto quanto richiesto sparisce nel nulla.
La situazione non migliora con l'amministrazione: la Sig.ra Anna, incaricata dei pagamenti, si è dimostrata altrettanto non professionale e totalmente incapace di gestire il proprio lavoro, limitandosi a prendere per i fondelli i fornitori senza mai saldare le fatture.
Oltre all'insoluto economico, ciò che colpisce è l'arroganza e la mancanza di serietà di questa realtà. Statene alla larga se cercate partner affidabili.

10 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da LimoLane

Resposta da LimoLane

Ci dispiace apprendere che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. I feedback dei nostri partner sono per noi fondamentali e rappresentano un’importante occasione di miglioramento.

Per quanto riguarda le questioni amministrative e di pagamento, la invitiamo a contattare direttamente il nostro ufficio dedicato all’indirizzo vendor@limolane.com, così da poter verificare e gestire la situazione nel modo più rapido possibile.

Restiamo a disposizione.

Cordiali saluti,
Team Limolane

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo servizio con prenotazione…

Ottimo servizio con prenotazione perfettamente rispettata (di domenica)..auto di gran livello e conducente cortese e disponibile

22 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da LimoLane

Resposta da LimoLane

Grazie per aver scelto LimoLane, siamo contenti che il servizio l'abbia soddisfatta.

A presto,
Il Team LimoLane

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo servizio

Ottimo servizio sia andata, sia ritorno.

26 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da LimoLane

Resposta da LimoLane

Grazie per aver scelto LimoLane, siamo contenti che il servizio l'abbia soddisfatta.

A presto,
Il Team LimoLane

Classificada 5 em 5 estrelas

Eccellenti

Velocissimi nel predisporre il preventivo e concorrenziali nei prezzi
Autisti super gentili e disponili
Mezzi nuovi, pulizia impeccabile
(Servizio richiesto : van da 7)

9 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da LimoLane

Resposta da LimoLane

Grazie per aver scelto LimoLane, siamo contenti che il servizio l'abbia soddisfatta.

A presto,
Il Team LimoLane

Classificada 1 em 5 estrelas

terrible services

I truly cannot believe this. I cannot believe that you forced the guest to take a taxi and made them pay an additional EUR 150.
How is it possible that for a transfer requested for 7 people from the airport, you arranged an extra taxi just for the luggage?
A taxi transfer was actually available at a much more reasonable price, even with luggage included. However, because I trusted you,
I paid a higher amount and booked these transfers through you. As a result, you have put me in a very difficult position.
You are obliged to refund the taxi fare paid by this guest. In any case, you cannot provide a van for an airport transfer of 7 people;
you should have arranged a Sprinter. You made a mistake on arrival, and despite my warning for the return transfer, you charged
the customer extra on top of that. This is completely unacceptable

19 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da LimoLane

Resposta da LimoLane

Thank you for your feedback. We’re sorry to hear about your dissatisfaction and would like to clarify the situation.

The service booked was a Mercedes-Benz V-Class, which accommodates up to 7 passengers with either 7 carry-on bags or 4 large suitcases, as specified in the quotation provided at the time of booking.

On the morning of the service we were informed that the group would be travelling with 7 passengers and 9 large suitcases. As this configuration exceeds the luggage capacity of the vehicle, our team advised that an additional vehicle would be required to transport the luggage.

We also explained that if an extra vehicle was not arranged in advance, we could not guarantee that all luggage would fit in the originally booked vehicle. Unfortunately, this is what ultimately occurred once the driver arrived and the luggage could not be accommodated.

Our team always aims to anticipate and prevent this type of inconvenience, which is why we recommended arranging an additional vehicle beforehand.

That said, we take every feedback seriously and remain available to review the case with you directly. Please feel free to contact our customer care team so we can discuss the situation further.

Kind regards,
The LimoLane Team

Classificada 1 em 5 estrelas

I FORNITORI NON VENGONO PAGATI

Buonasera, scrivo come piccola azienda in provincia di Genova, Posso confermare che anche noi, per servizi effettuati a Novembre per un grosso congresso, non abbiamo ancora ricevuto il pagamento della fattura. Nessuno risponde alle nostre mail, sul sito si propone agli utenti come società seria e di alto livello ma un comportamento come il vostro merita di essere conosciuto agli utenti che vorrebbero utilizzare i vostri servizi. DEVONO SAPERE CHE I LORO PAGAMENTI VENGONO TRATTENUTI DALLA SOCIETÀ SENZA FAR FEDE AGLI IMPEGNI. Cordiali saluti

6 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da LimoLane

Resposta da LimoLane

Buongiorno,

ci dispiace che la sua esperienza con noi non sia stata all’altezza delle aspettative. Abbiamo già condiviso la sua segnalazione con il reparto competente per le opportune verifiche.

Qualora desiderasse fornirci ulteriori dettagli, la invitiamo a scriverci a vendor@limolane.com.

Restiamo a disposizione e la ringraziamo per il suo feedback.

Il Team LimoLane

Classificada 1 em 5 estrelas

Non pagano puntualmente i loro…

Non pagano puntualmente i loro fornitori di servizi e li mortificano se sollecitano il pagamento delle fatture scadute, però pretendono che i servizi siano ineccepibili...
Andate a quel paese

31 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da LimoLane

Resposta da LimoLane

Buonasera,

ci dispiace apprendere che la sua esperienza con il nostro servizio non sia stata soddisfacente.

A seguito di una verifica interna, non risultano fatture in sospeso o pagamenti non effettuati a suo carico.

Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.

Grazie,
Il Team LimoLane

Classificada 5 em 5 estrelas

ottimo

Abbiamo usufruito del servizio LimoLane per transfers a Catania. Servizio ottimo! Auto pulitissima ed autista molto professionale.

10 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da LimoLane

Resposta da LimoLane

Grazie per aver scelto LimoLane, siamo contenti che il servizio l'abbia soddisfatta.

A presto,
Il Team LimoLane

Classificada 5 em 5 estrelas

I've had a very positive experience…

I've had a very positive experience with Limolane during the Milano Olympic games, for all 3 regions of the games. The communication with the booking team and the turn around time has been a very pleasant experience as well. Special thanks to Mario and his team. They have been amazing to work with.

11 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da LimoLane

Thank you for sharing how was your experience with Limolane.

We’re delighted to hear that our services supported you successfully across all three regions during the Milano Olympic Games.

We look forward to supporting you again in the future.

The Limolane Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Da raccomandare

Sono cliente da molti anni e ho solo avuto buonissime esperienze.
Autisti molto professional, auto pulite, assoluta puntualità.
Raccomando LimoLane (Panicucci Suisse...) con un voto 10/10

27 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da LimoLane

Resposta da LimoLane

Grazie per aver scelto LimoLane, siamo contenti che il servizio l'abbia soddisfatta.

A presto,
Il Team LimoLane

Classificada 5 em 5 estrelas

Bus on time and very comfortable.

Bus on time and very comfortable.
No negative point. Bus driver was very nice.
Thank you

28 de janeiro de 2026
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Resposta da LimoLane

It is a pleasure to know that our standards of service and fleet met your expectations. We remain committed to delivering excellence and to being a trusted partner at the highest level.

LimoLane Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Our clients satisfaction

Providing executive services with Limolane by our side has been outstanding. We trusted our best clients to LL and all of our clients were very satisfied with the transportation in general, vehicles, drivers, cleanliness and service. UHWNI to Royals. Absolutely recommended as supplier and partner.

23 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da LimoLane

Resposta da LimoLane

It is a pleasure to know that our standards of service, fleet quality, and chauffeur professionalism consistently met the expectations of your clients. LimoLane remains committed to delivering excellence and to being a trusted partner at the highest level.

LimoLane Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Come un Vip

È da tanti anni che usufruisco di questo meraviglioso servizio e non ci sono mai stati ritardi. Staff molto professionale e cordiale. Auto sempre pulitissime. Un grande grazie a tutti.

12 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da LimoLane

Grazie per aver scelto LimoLane, siamo contenti che il servizio l'abbia soddisfatta.

A presto,
Il Team LimoLane

Classificada 4 em 5 estrelas

Il migliore

Servizio unico per qualità e competenza

15 de janeiro de 2026
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Resposta da LimoLane

Grazie per aver scelto LimoLane, siamo contenti che il servizio l'abbia soddisfatta.

A presto,
Il Team LimoLane

Classificada 4 em 5 estrelas

Buon servizio NCC per raggiungere Malpensa

Ho usato il servizio la mattina presto per arrivare a Malpensa. Il driver è arrivato in anticipo e la macchina era pulita.

16 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da LimoLane

Grazie per aver scelto LimoLane, siamo contenti che il servizio l'abbia soddisfatta.

A presto,
Il Team LimoLane

Classificada 1 em 5 estrelas

Attenzione non pagano le fatture, evitare di dargli le macchine e voi utenti evitate di prenotare tramite loro.

Attenzione non pagano le fatture. Nonostante abbia sollecitato piu volte, e si è arrivata alla conclusione insieme ad altre aziende di non dare piu le macchine alla limolane. Devono ancora pagare agosto, settembre, ottobre, novembre e dicembre 2025. evitate di fare prenotazioni.. ed evitate di dargli le macchine.

15 de janeiro de 2026
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Resposta da LimoLane

Buongiorno,
ci dispiace per il disagio segnalato. Per poter verificare correttamente la situazione e fornire un riscontro puntuale, le chiediamo di contattarci scrivendo all’indirizzo email dedicato: vendor@limolane.com. Il nostro team prenderà in carico la richiesta quanto prima.

A presto,
Il team LimoLane

Classificada 1 em 5 estrelas

non pagano gli autisti cattivi pagatori

15 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da LimoLane

Buongiorno,
ci dispiace per il disagio segnalato. Per poter verificare correttamente la situazione e fornire un riscontro puntuale, le chiediamo di contattarci scrivendo all’indirizzo email dedicato: vendor@limolane.com. Il nostro team prenderà in carico la richiesta quanto prima.

A presto,
Il team LimoLane

Classificada 1 em 5 estrelas

State attenti

Sono un NCC, a luglio ho avuto la sventura di fare un abbonamento annuale con loro per la piattaforma a noi dedicata è da mesi che provo a disdire l'abbonamento con loro, decine di mail, PEC, chiamate non rispondono praticamente mai. Il referente ogni tanto mi risponde e mi liquida subito dicendomi che mi risolve il problema. Sicuramente dovrò agire per vie legali. Statene molto alla larga

11 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da LimoLane

Resposta da LimoLane

Buongiorno Antonio,
ci dispiace per il disagio che segnali e per i ritardi riscontrati nelle risposte ai tuoi precedenti tentativi di contatto. Confermiamo che la tua segnalazione è stata presa in carico e che la situazione è stata gestita con l’emissione del relativo rimborso. Restiamo a disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti.

Il Team LimoLane

Classificada 1 em 5 estrelas

NON PAGANO GLI AUTISTI.

Da mesi mi devono pagare una fattura.
Niente.
Vergognoso.
2a recensione: un pò di tempo fa arriva una mail della Limoline che si scusa dei disagi. Ci dice di esporre la nostra richiesta con la promessa che qualcuno se ne sarebbe occupato.
Oggi 14 gennaio nuova mail che mi dice che la procedura è quella che ho gia fatto ma, sopratutto, una sottolineata richiesta di modificare la mia recensione. La mail s'è chiusa con "Buon divertimento". A me da l'impressione di "risatina sotto i baffi."
Ma se questi invece di perdere tempo a farci cambiare le recensioni lavorassero sui nostri pagamenti?
All' indirizzo mail a cui dovevamo scrivere e che loro descrivono come "scrivete a loro e si risolve subito tutto" NON HANNO MAI RISPOSTO.
P.S.: VOI CHE L'UNICO PENSIERO ERA FAR TOGLIERE UNA BRUTTA RECENSIONE, VI PIACE QUESTA?

30 de maio de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da LimoLane

Buongiorno,
ci dispiace per il disagio segnalato. Per poter verificare correttamente la situazione e fornire un riscontro puntuale, le chiediamo di contattarci scrivendo all’indirizzo email dedicato: vendor@limolane.com. Il nostro team prenderà in carico la richiesta quanto prima.

A presto,
Il team LimoLane

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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