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Classificada 1 em 5 estrelas

schlechter kundenservice

ich habe genau das selbe problem habe für 170 euro battle partner displays gekauft als diese noch günstig waren mittlerweile liegt mein warenwert bei über 300 euro

auch bei mir auf erste nachfrage "geht diese woche in den versand" auf zweite nachfrage hab ich sogar eine sendungsverfolgungsnummer bekommen da die sendung allerdings noch nicht bei der post eingegangen ist hat sich auch da am status nichts geändert meine weiteren nachfragen blieben dann unbeantwortet und ich warte noch immer auf meine ware

17 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Shop versendet Ware nicht und gibt auch keine korrekte Auskunft

03.01.2025: Meine Pre-Order Bestellung
24.01.2025: Release Battle Partners (Pokemon TCG)
28.01.2025: Erste Rückfrage nach Versand
30.01.2025: HEUTE soll Versand werden (wurde nicht)
01.02.2025: Zweite Rückfragen nach Versand
03.02.2025: Bestellung wird GLEICH bearbeitet (wurde nicht)
06.02.2025: Dritte Rückfrage nach Versand
07.02.2025: DHL Etikett wurde erstellt
13.02.2025: Vierte Rückfrage nach Versand

Ich verstehe nicht warum man von dem Shop keine zuverlässige Antwort zum Versand bekommt. Aktuell kann man die Displays ganz regulär ordern mit angeblichem sofortigen Versand.

Ich hatte die Displays als Pre-Order für 55 EUR je Display bestellt. Seit Release kosten diese allerdings 100 EUR. Ich habe das Gefühl, man will den Kunden durch Ungeduld bewusst dazu drängen, die Bestellung zu stornieren, damit man die Displays teurer verkaufen kann. Dies ist allerdings nur eine Mutmaßung ohne Beweise.

14 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea

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