Lisanne Fleur Opiniões 

4
TrustScore: 3.5 em 5

3,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Informações sobre a empresa

  1. Ourivesaria

Escrito pela empresa

Lisanne Fleur is een Nederlands sieradenmerk. Fijne, tijdloze stukken om elke dag te dragen, geen seizoenshypes, gewoon sieraden die bij je blijven passen.


Informações de contacto

3,3

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

4 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,3

Todas as opiniões

(4)

4 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião

Realizamos verificações das opiniões

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Dit is nep!

Ja hoor, dit is er weer zo één: een bedrijf dat er zogenaamd mee gaat stoppen. De website geeft een bedrijfsadres in Maurik, Nederland.... Je bestelling wordt binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt, alla dat kan. Maar dat het dan nog 5 tot 12(!) dagen duurt voordat je je bestelling hebt .... Zolang doet DHL er niet over..... Dan komt het NIET uit Maurik, Doejenburg 144 k, want dat is een opname studio van Space Optics, aldus Google Maps, dus uit.... China of Hong Kong! Gewoon goedkope rommel dus. Niet intrappen!

19 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Lisanne Fleur

Resposta da Lisanne Fleur

Hoi Angelique,

Dank dat je dit zo uitgebreid hebt opgeschreven, en sorry dat je bestelling niet is geworden wat je ervan verwachtte.
Over de levertijd heb je gelijk: onze sieraden worden verzonden vanaf een internationale leverancier, en dat is precies waarom het langer duurt dan een pakket binnen Nederland. Dat staat in onze voorwaarden vermeld, maar ik begrijp dat 5 tot 12 dagen lang voelt als je zit te wachten.
Ben je niet tevreden met wat je hebt ontvangen? Dan los ik dat op. Je kunt binnen 30 dagen retourneren en je krijgt je geld terug. Stuur me je bestelnummer via info@lisanne-fleur.nl, dan pak ik het persoonlijk op.
De overige punten die je noemt neem ik serieus en ga ik nalopen. Klopt er iets niet op onze site, dan hoort dat rechtgezet te worden.

Lisanne,

-Lisanne&Fleur

Classificada 1 em 5 estrelas

Bestellingen na 2 weken nog niet verstuurd

Ik heb op 4 en 5 juli voor 80 euro sieraden gekocht bij Lisanne en fleur. Bedoeld als cadeautjes. Nu is het 18 juli en nog altijd geen bestelling ontvangen. Na eerdere mail is op 9 juli bij dhl een melding verschenen dat beide bestellingen zijn aangemeld maar nog niet ontvangen. Dat is dus ook al 9 dagen geleden. Ik heb veel geld betaald voor cadeautjes die nu al veel te laat zijn. Als ze überhaupt nog bezorgd worden. Na een tweede mail nog geen reactie van Lisanne en fleur. Mijn eerdere review is plotseling verdwenen nadat trustpilot vroeg of ik de score van 1 ster niet wilde aanpassen?
Ik vind de hele gang van zaken slecht
Er is geen contact geen verklaring waarom bestellingen Na 2 weken nog altijd niet zijn verstuurd.
Dus ik ben zeker niet tevreden en zou ook als ze niet stopten nooit meer bestellen
UPDATE

Na de reactie van lisanne en fleur is er nog altijd geen spoor van de bestellingen. Zij zeggen dat die inmiddels verstuurd zijn, maar er is zelfs nog geen enkele zending ontvangen bij dhl, dpd of post.nl en al helemaal niks ontvangen door mij...ik denk dat ik mijn geld gewoon kwijt ben, zonder de sieraden te ontvangen. Dus ik blijf bij 1 ster..

4 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Lisanne Fleur

Resposta da Lisanne Fleur

Hoi Mevrouw Dominicus,

Dit is niet goed gegaan, en het spijt me oprecht. Je hebt op 4 en 5 juli besteld, het is nu twee weken later, en je hebt niets. Dat je daarbij twee keer hebt gemaild zonder antwoord te krijgen, maakt het alleen maar erger.

Helaas is er door de enorme drukte wat mis gegaan in ons magazijn...

Uw pakketje is inmiddels al onderweg!

Nogmaals sorry dat je cadeaus hierdoor te laat zijn.

Lisanne — Lisanne&Fleur

Classificada 5 em 5 estrelas

Nu op vakantie

Nu op vakantie, maar gisteren alle sieraden binnen gekregen. Wat een top kwaliteit. Prijs verhouding is perfect. Bedankt

13 de julho de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais