Livona Opiniões 60

Schoenen besteld voor mijn dochter.
Na 2 maanden nog niets ontvangen, zelfs geen reactie of mail

Wat een zeer slecht Bedrijf , stuurt ROTZOOI uit China
Laat je Bestellen en daarna is de Verbinding verbroken Met andere woorden zijn niet te bereiken en reageren nergens op. zulke Bedrijven moeten nu aangepakt worden door de Consumenten organisaties, maar ook die zwijgen , (niet belangrijk genoeg voor TV ) . wat een oplichters. Leveren niet wat je besteld en en retour sturen kost een vermogen.
KIJK UIT VOOR DEZE PRAKTIJKEN!!!!!!!!!

Ik heb 39 euro betaald voor een slipper die ondersteuning bied. Ik heb slippers gekregen die zo slecht zijn, ik kan het makkelijk zeggen dat de slechtste slippers zijn in mijn hele leven. Ze zouden 3 of 5 euro moeten kosten. Weggooit geld, jammer

Mij vrouw heeft een vest besteld, maar wat is dit slecht zeg nooit maar dan ook nooit meer
OPLICHTERS

Broeken besteld voor meer dan 100euro. Retourneren kon alleen naar HongKong. Met uitzondering zou het mogelijk zijn om het pakket naar adres in NL te sturen. Wij kwamen daar niet voor in aanmerking?! Benoem het dan ook niet als optie, als het toch niet kan. Bestelbedrag was hoger dan retourkosten, dus retour naar HongKong. Uiteindelijk meer geld kwijt, want ik heb nooit geld retour gekregen.

Heb product teruggestuurd. Zeer slechte kwaliteit. Heb mijn pakket teruggekregen ( ongeveer na 6 weken ) daar het retour adres niet klopte. Deze hebben zij mezelf doorgestuurd. Het zijn oplichters. €80 voor jas betaald en € 25 porto kosten maar ze laten niks maar van zich horen. Geld kwijt. Dit zijn oplichters 1e klas. Moeten heel hard aangepakt worden. Dit kan toch niet. Nee oplichters. En hoe ik zie kunnen ze gewoon door gaan. Dit snap ik echt niet.

Livona is een ballentent.Komt haar eigen leveringsvoorwaarden niet na. Houd je met mailtjes aan het lijntje en lost haar problemen niet op. Zeker niks daar bestellen en op voorhand ook niet betalen.
Han vd Zeeuw

Wat een oplichters, je bestelling lijkt nergens op! Terugsturen kost 31,50 toch maar gedaan. Maar ze accepteren het daar niet volgens track en tracé. En reactie kan je wel vergeten. Belachelijk dit en weg geld. Nooit maar dan ook nooit iets kopen hier

Wanneer gaat livona iets doen met deze klachten? Ik heb een retourformulier gekregen, retour gedaan voor 23,50. Ik krijg het pakket weer terug omdat het adres in China niet zou kloppen. Klopt wel! Livona reageert inmiddels ook niet op mail ed. Nederlandse overheid....grijp in!

Ik had een vest besteld waarbij stond dat het 100%wol zou zijn maar éénmaal aangekomen maak ik het pakket open en ik kijk gelijk naar het label daar stond 100% polyester.
Wij een klacht ingediend kregen wij een retourformulier waar het adres opstond waar het naartoe moest, wij bij dhl gekeken kwamen de verzendkosten op 67,45euro terwijl het vest 79euro kosten dus de verzendkosten waren bijna net zo duur als het vest.
Het zijn gewoon oplichters.
Ze geven misleidende info over hun materiaal.

Het klopt dat de producten niet zo zijn als afgebeeld en ook ik wist meteen dat het niks zou zijn toen ik zag dat het uit China zou komen. Maar ik vind dat je ook de hand in eigen boezem moet steken en van tevoren reviews moet lezen op internet. Dat had ik dus ook niet gedaan anders had ik hier nooit besteld.
De klantenservice daarentegen heeft me supergoed geholpen wat betreft het opsturen van een retourformulier en de terugbetaling. Geen enkel bedrijf betaalt meteen terug op het moment dat je het bewijs van terugzenden hebt gegeven. Ik had na verzenden twee werkdagen later het bedrag al terug op mijn rekening. Dat het terugsturen naar China wat duurder is neem ik als mijn verlies. Nogmaals iedereen kan op internet lezen dat de producten erg tegenvallen. Ook ik heb dat niet gedaan. Ik vind het te makkelijk om de schuld aan Livona te geven en hier allemaal negativiteit te schrijven. Een illusie armer maar een ervaring rijker.

Regelrecht bedrog zelfs niet 1 ster waard.
Zeer slechte kwaliteit, zeer slechte pasvorm gewoon troep.
Indruk wordt gewekt dat t n NL product / service is. Beschamend …
Hoe heb ik er in kunnen trappen 🤦‍♀️

Slipper besteld toen ik ze uitpakte waren ze zeker niet de 70 euro waard. Ze gaven aan dat ik een maat groter moest bestellen. Heb ik gedaan. Nog te klein. Nu blijkt dat het geen Nederlandse bedrijf is. Moet het terug sturen naar Hong Kong, verzendkosten zijn voor mij zelf.
Koop hier niets je betaald veel en het is Chinees troep.

Heel lang wachten op het bestelde artikel. Ik kreeg uiteindelijk 'kartonnen' sloffen. Koop hier niet, een oplichters bende. De rotzooi komt uit China. Retour zenden kost heel veel geld, naar China.

Ik ben erg teleurgesteld in een jas die kou zou moeten tegenhouden, maar die zonder voering wordt geleverd… Op de site staan foto’s van dikke/stevige winterjassen, dit is absoluut niet wat ik binnen krijg. Ik zou het waarderen als de winkel de retourkosten op zich neemt, maar hier zijn ze niet toe bereid.

Zeer onprofessionele en onprettige benadering door klantenservice die niet ingaat op feedback, en antwoordt in een mailtje dat ik dan maar 'beter moet LEZEN volgende keer'. Ook de artikelen voldeden niet aan verwachting en kwamen in slechte kwaliteit binnen. Iets dat verkocht wordt als winterjas, maar erg dunne stof heeft.

Slechte kwaliteit producten en retourneren loopt via Hong Kong. Consequentie is enorm hoge retourkosten

Broekpak besteld, heel dun en grijs i.p.v blauw. Op de site leek het pak veel mooier.
Het kwam op zich wel redelijk op tijd
Binnen 1,5 week.

Dit is een oplichters firma van de eerste orde. Het artikel dat ik bestelde leek in geen enkel opzicht op hetgeen ik ontving!!!! Je krijgt nog een mail om het bewijs van hun fout te laten zien, heb ik gedaan (3 foto’s)! en dan hoor je niets meer!!!!!!!
Je geld inpikken en rotzooi sturen!!!!!!
Hoe kunnen we dit bedrijf tot stoppen dwingen! Kunnen we dit bij de consumentenbond aanhangig maken?
Wie helpt!!!!!!!

Bomberjack besteld zeeman kwaliteit gewoon 3keer niks 69.00 euro troep na klacht kreeg ik 20% van de kosten retour retour sturen kost veel geld dus wat flut bedrijf