Mooie kleding, snelle levering en uitstekende service. Bij twijfel over de maat werd ik vriendelijk geholpen, waardoor ik de juiste keuze kon maken. Erg tevreden met mijn aankopen!
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Mijn bestelling werd naar een totaal ander adres (niet eens onze eigen woonplaats) gestuurd. Na contact te hebben gehad met Llaud was de enige oplossing terug laten sturen en opnieuw naar ons sturen.... Ver mais
A empresa respondeu
Bij Llaud in Oisterwijk prima geholpen. Tijdens de sale werden wij er ook nog op gewezen dat als wij meer artikelen zouden kopen er meer korting is (hadden wij totaal over het hoofd gezien ;-) )... Ver mais
iedereen was heel vriendelijk, er hing een fijne en gezellige sfeer en ik ben erg goed geholpen!
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
High-end clothing & shoes store based in Oisterwijk and online. Parajumpers, C.P. Company, Bogner, Flâneur, Saucony, Hi-Tec, Airforce, Ølåf, Valenza, Tenue, Goldberg, Fusalp, Birkenstock,Ibana, Peuterey, NN07, Dante6 and many more.. Store: Dorpsstraat 12 | Oisterwijk | Netherland Online: Llaud.nl (free shipping)
Informações de contacto
Dorpsstraat 12, 5061HK, Oisterwijk, Holanda
- 0135220290
- webshop@llaud.nl
- llaud.nl
4,1
Bom
29 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Behulpzaam personeel
Behulpzaam personeel, telefonisch maatadvies. Jas past perfecto!
16 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Totaal ander bezorgadres…
Mijn bestelling werd naar een totaal ander adres (niet eens onze eigen woonplaats) gestuurd. Na contact te hebben gehad met Llaud was de enige oplossing terug laten sturen en opnieuw naar ons sturen. Ik heb voorgesteld om hem zelf te halen tegen een kleine vergoeding. Dit wilden ze niet..terug laten sturen en opnieuw sturen had nog meer gekost dan mij een kleine vergoeding te geven. Erg kinderachtig en dit terwijl het hun eigen DOMME fout was. We hebben de jas uiteindelijk toch zelf gehaald omdat mijn dochter hem zo graag wilde maar ik bestel hier nooit meer! Ze zijn er zelf maar weer goed vanaf gekomen..
9 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Llaud
Beste Charlie,
Nogmaals onze excuses voor de fout bij de bezorging. We begrijpen dat het vervelend is dat je het pakket op een andere locatie moest ophalen.
We hebben aangeboden om de jas retour te laten komen en vervolgens zonder extra kosten naar het juiste adres te versturen. Je gaf aan de jas liever zelf op te halen en vroeg hiervoor een vergoeding voor de benzinekosten. Daar konden we helaas niet in tegemoetkomen.
De jas was aantrekkelijk geprijsd en is zonder verzendkosten verstuurd. We vinden het jammer dat deze positieve punten niet in je beoordeling terugkomen, al begrijpen we dat dit het ongemak niet wegneemt.
We hopen dat je dochter ondanks deze vervelende ervaring veel plezier heeft van haar nieuwe jas.
Met vriendelijke groet,
Team Llaud
fijne winkel
iedereen was heel vriendelijk, er hing een fijne en gezellige sfeer en ik ben erg goed geholpen!
10 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Llaud
Bedankt voor je mooie review! Wat leuk dat je de sfeer in onze winkel zo gezellig vond en goed bent geholpen. We verwelkomen je graag weer bij Llaud!
Met vriendelijke groet,
Team Llaud
Goede ervaring met llaud
Goede ervaring met llaud! Snel en netjes ontvangen!
12 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Llaud
Beste Tijmen,
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat je bestelling snel en netjes is aangekomen. Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Llaud
Goede communicatie & service!
Goede communicatie, snelle levering en zeer goede service!
9 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Llaud
Beste Maurice,
Bedankt voor je mooie woorden! Fijn dat je zo tevreden bent over onze communicatie, levering en service. Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens bij Llaud!
Met vriendelijke groet,
Team Llaud
Mooie kleding
Mooie kleding, snelle levering en uitstekende service. Bij twijfel over de maat werd ik vriendelijk geholpen, waardoor ik de juiste keuze kon maken. Erg tevreden met mijn aankopen!
26 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Llaud
Beste Maaike,
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat we je hebben kunnen helpen bij het kiezen van de juiste maat en dat je zo tevreden bent met je aankopen. Veel draagplezier en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Llaud
Schandalig hoe dit bedrijf met…
Schandalig hoe dit bedrijf met klantenservice omgaat. 2 parajumpers jassen gekocht. 1 helemaal prima, de ander na een maand waren de hele mouwen al aan het pillen. Vervolgens opgestuurd naar Laudd en deze hebben ze ontpilt. Kort daarna zelfde probleem; kon ik hem weer opsturen om te laten ontpillen. Slaat natuurlijk nergens op, wil gewoon een goede oplossing. Kan van een premium jas toch niet verwachten dat de mouwen telkens zwaar gaan pillen met normaal gebruik? Helaas is Laudd zeer traag met reageren en momenteel reageren ze helemaal niet meer... Dit hele gedoe heeft gewoon een jaar geduurd! Voornamelijk door de trage communicatie vanuit Laudd. Parajumpers verschuilt zich achter dat het niks met de kwaliteit te maken heeft, maar door onjuist gebruik. Nou mijn dochter is 14 die kruipt echt niet met de jas over de grond of zo. Voor ons uit principe nooit meer Parajumpers en ook nooit meer Laudd!
Update na de reactie van Laudd:
Leuk dat jullie zeggen dat het hoofdkantoor van Parajumpers de hele maand gesloten was. Maar dat verklaart toch niet waarom jullie na 26 aug niet meer reageren op mijn appjes? Sowieso wordt er heel traag gereageerd en moesten wij vaak meerdere keren appen om überhaupt een keer een reactie te krijgen. Zo ga je toch niet met klanten om?
12 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Llaud
Beste Roy,
We vinden het vervelend dat u teleurgesteld bent in de jas en onze service.
Wij hebben uw klacht meerdere keren bij de leverancier aangekaart. Voor de beoordeling en terugkoppeling waren wij afhankelijk van hun hoofdkantoor in Italië. Dit was de gehele maand augustus gesloten vanwege vakantie, waardoor de afhandeling extra vertraging heeft opgelopen. Het spijt ons dat u hierdoor langer op een reactie heeft moeten wachten.
De levernacier heeft u ook rechtstreeks per e-mail toegelicht waarom zij de klacht hebben afgewezen. We begrijpen dat deze uitkomst niet de oplossing is waarop u had gehoopt.
Het spijt ons dat wij, ondanks onze inspanningen, niet tot een voor u bevredigende oplossing zijn gekomen.
Met vriendelijke groet,
Team Llaud
Snelle en correcte levering en…
Snelle en correcte levering en duidelijke informatie over status bestelling.
24 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Llaud
Beste Peter,
Bedankt voor je fijne review! Goed om te horen dat je bestelling snel en correct is geleverd en dat je duidelijk op de hoogte bent gehouden. Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Llaud
Resposta da Llaud
Beste Peter,
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat je onze prijzen en snelle verzending waardeert. Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Llaud
Mooie kwaliteit kleding en goede sale…
Mooie kwaliteit kleding en goede sale acties. Ook de levering was zeer snel.
23 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Llaud
Beste Esther,
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat je blij bent met de kwaliteit van onze kleding, de saleacties en de snelle levering. Veel draagplezier en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Llaud
Super blij mee mooie spelden 👍🏻
4 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Llaud
Beste Sanne,
Bedankt voor je fijne review! Leuk dat je onze website prettig vindt en tevreden bent over de snelle service. Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Llaud
Snelle levering
Snelle levering. En had eerst de verkeerde maat besteld. Maar dit was voor het verzenden opgelost
1 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Llaud
Beste Robbert,
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat we de maat nog vóór verzending konden aanpassen en dat je bestelling snel is aangekomen. Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Llaud
Sterk aan te raden
Tot mijn grote verbazing werd de trui een dag later al geleverd in België. Enorm tevreden.
18 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Llaud
Beste Miel,
Bedankt voor je enthousiaste review! Wat fijn dat je de trui al de volgende dag in België hebt ontvangen. Veel draagplezier en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Llaud
Snelle levering en netjes verpakt.
Snelle levering en netjes verpakt.
16 de março de 2026
Opinião espontânea
Goede kwaliteit en snelle levering!
25 de março de 2026
Opinião espontânea
Sturen neppe kleding en laten je gewoon…
Sturen neppe kleding en laten je gewoon het volledige bedrag betalen
23 de março de 2026
Opinião espontânea
Goed klantenservice
Wilde wat bestellen maar kon via Klarna niet bestellen en betalen ivm foutmelding. Klantenservice gebeld en kwamen gelijk met een oplossing. Dezelfde dag nog door hun verstuurd en vandaag het bestelde artikel al binnen gekregen. Klantenservice nogmaals dank.
6 de março de 2026
Opinião espontânea
Komen belofte na
Voor 16 uur besteld de volgende dag in huis. Dat beloven ze en dat doen ze. Top!
10 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Goede service
Mooi shirt van NN07 gekocht. Na een keer dragen zat er een scheurtje in mouw. Na telefonisch contact zonder problemen retour kunnen sturen en een dag later een nieuwe opgestuurd gekregen. Dat is service!
24 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.