O carro era muito novo, apenas 3.300 km, e o atendimento tanto na retirada quanto na devolução foi simples, rápido e efetivo. E não ficaram empurrando seguros e outros serviços desnecessários, além... Ver mais
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Aeroporto Fontanarossa, 95121 Catania, Catania / Sicilia, IT
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O carro era muito novo, apenas 3.300 km, e o atendimento tanto na retirada quanto na devolução foi simples, rápido e efetivo. E não ficaram empurrando seguros e outros serviços desnecessários, além... Ver mais
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Recebemos um carro, em Roma, excelente e novo. Na entrega do veículo, o funcionário foi muito atencioso e teve o cuidado de me explicar detalhes do carro e da viagem. Na devolução, em Catânia, a fu... Ver mais
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Fiz a reserva através da zest e correu tudo muito bem, a entrega da viatura correu bem, a devolução já não foi como esperava, mas consegui entregar. Como carro tudo bem.
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Toda a experiência foi excelente, desde o primeiro contato até a retirada e a devolução do veículo. A equipe foi atenciosa, o processo foi rápido e o carro estava em perfeitas condições. Minha ún... Ver mais
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Presso l'ufficio Locauto Rent di Catania Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020405. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
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Alessio uma excelente experiência

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O carro era muito novo, apenas 3.300 km, e o atendimento tanto na retirada quanto na devolução foi simples, rápido e efetivo.
E não ficaram empurrando seguros e outros serviços desnecessários, além dos que eu já tinha pelo meu cartão de crédito.

Resposta da Locauto Group - Catania Aeroporto
Fiz a reserva através da zest e correu tudo muito bem, a entrega da viatura correu bem, a devolução já não foi como esperava, mas consegui entregar.
Como carro tudo bem.

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PESSIMA ...ESTAVAMOS EM FAMILIA E TIVEMOS UM IMPREVISTO EM VALPARAISO E SIMPLESMENTE FOMOS MUITO MAL TRATADOS NA LOCADORA PELO ATENDENTE EM PLANTAO ,A PONTO DO MESMO GRITAR COMIGO

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Toda a experiência foi excelente, desde o primeiro contato até a retirada e a devolução do veículo. A equipe foi atenciosa, o processo foi rápido e o carro estava em perfeitas condições.
Minha única crítica, e a única realmente relevante, diz respeito à sinalização para devolução do veículo no aeroporto. Há várias bifurcações no acesso, e o QR Code fornecido no momento da retirada direciona apenas para o aeroporto, e não para o local exato de devolução da locadora. Isso acaba sendo pouco útil, já que qualquer aplicativo de navegação faz o mesmo. Tive bastante dificuldade para encontrar a entrada correta do estacionamento e perdi um tempo desnecessário.
Fora esse ponto, toda a experiência foi muito positiva e eu alugaria novamente com a empresa.

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Correu tudo bem e sem problemas. O Alessio foi 5 estrelas e ajudou nos em tudo.

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Ótima experiência se aluguel. Carro novo e tudo muito fácil. Acesso foi ótimo. Muito obrigado.

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Recebemos um carro, em Roma, excelente e novo. Na entrega do veículo, o funcionário foi muito atencioso e teve o cuidado de me explicar detalhes do carro e da viagem.
Na devolução, em Catânia, a funcionária Geórgia A. foi atenciosa e eficiente.
Ficamos muito satisfeitos, e recomendamos a empresa. Aliás, sempre alugamos carros em nossas viagens pela Enterprise.

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Alessio foi muito agradável e muito simpático

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Processo tranquilo no Aeroporto de Catania e na entrega do veículo em Bari. Automóvel em boas condições!

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Rapidez, agilidade, honestidade, carro impecável e 200 euros mais barato que a concorrente sendo um carro muito superior!

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