Locauto Group - Grosseto Opiniões 

Accoglienza ottima, rapidità e flessibilità.

Mi sono trovato molto bene,cortesia e disponibilità lo userò di nuovo

Velocità serietà e senza sorprese. Operatrice di Grosseto particolarmente chiara nella esposizione del servizio e molto gentile.

Veloci, professionali.

Gentili ed efficienti

Personale cordiale e velocissimi nella parte burocratiche.

I was a walk-in customer to Locauto’s office in Grosseto, without advance reservation, and received great service in setting up my 3-day rental. I also appreciated the attitude — relaxed, no pressure and helpful. The car — Citroen C3, manual transmission — was great for driving the winding, up and down roads of the southern Tuscany landscape. Overall, an excellent car rental experience.

Professionali e seri, ottimo rapporto qualità prezzo consigliato

Non ho motivo di cambiare la mia opinione rispetto all'esperienza positiva di circa 1 mese fa

Esperienza negativa con la vostra sede di Grosseto. La Unipol Assistance ha comunicato alla Vostra sede di Grosseto il prolungamento del noleggio della vostra auto dal 24 febbraio fino all’11 di marzo poi l’autocarrozzeria, avendo terminato il lavoro prima del previsto, l’Unipol ha dato autorizzazione ad un solo giorno in più, infatti io ho restituito l’auto ieri 24 febbraio ore 14,30, il contratto prima del prolungamento autorizzato da Unipol prevedeva la restituzione della vostra auto il 24 mattina ore 9.il prolungamento del contratto è stato comunicato me presente sul computer della vostra agenzia di Grosseto, stamani mi trovo invece una e-mail in cui mi viene addebitato quel giorno di €68,27! Come è possibile che succedano queste cose!?

Bella esperienza, procedura noleggio snella, flessibilità, velocità, comodità. Consiglio

Abbiamo noleggiato un auto per una settimana, e ci siamo trovati benissimo dal ritiro del veicolo fino alla consegna, non abbiamo avuto alcun problema, personale davvero disponibile e gentile, e i prezzi davvero ottimi rispetto alla concorrenza, consiglio.

Ho riconsegnato vettura 1 ora prima della scadenza, Molto Buona esperienza, Precisione e scrupolosità dell impiegata, anche per restituzione Cauzione;
Unica pecca averla trovato all' inizio, Senza tappetino lato guida e un po' sporca.
MA va bene così....

L' impiegata professionaleve dispojibile

Ho noleggiato un auto, sono andato in sede per ritirarla e me ne hanno data una di categoria superiore al solito prezzo senza chiedermi la differenza, quindi contentissimo

All I needed was a basic car to get me from one location to another, do I have no experience of special requests/needs. However, due to the unexpected, I had to pick the car up two hours early. I was told that I would have to pay for the day's hire all over again. And not just an extra €15 for the advertised daily rate, but the full €124.84 to include insurance and damage waiver. When I offered to pay for the extra two hours, I was told that cars were rented by the day, not by the hour. So if I'd paid for the whole day, why did I have to pay all over again just because I'd turned up early?
But the car itself was fine: a basic Fiat Panda which was perfectly comfortable and efficient on the longish drive, and the staff at the other end were perfectly helpful and friendly. So, all in all, a bit of a curate's egg: good in parts.
Two days later, I received a kindly reply to my review, suggesting that in future I check for added costs when booking. But I did, and was quite prepared to pay them. Still, I have had no explanation as to why I had to pay the full amount all over again just because I went to pick the car up myself (rather than have it delivered) at 9.00 in the morning rather than at 11.00.